Genom att använda listan Direktreglering kan du söka, filtrera och visa försäkringskrav samt ändra status på försäkringkrav, till exempel ange att status på försäkringkrav ska vara "avvisat". Alla försäkringskrav listas på Dokument > Direktreglering-sidan.
Du kan använda textrutan för sök (1) för att söka efter försäkringskrav med kundens namn, kundens organisationsnamn, kundens personnummer/ID, patientnamn, skadenummer och kvittonummer. För att öppna fler sökalternativ väljer du kryssrutan Utökad sökning (2). De utökade alternativen inkluderar enhet (aktuell enhet är vald som standard), försäkringsbolag, försäkringsnummer, ersättningssumma med begränsningsalternativ (exakt värde, lika som eller mindre än, lika som eller större än, eller min- och maxvärden) samt prefix för direktreglering.
Utöver sökalternativen kan du använda filter (3) för att visa försäkringskrav per status. I Kolumner (4) kan du välja vilka kolumner som ska visas i listan. För att spara dina valda filter och kolumner så att samma val används nästa gång du visar listan över försäkringskrav väljer du skruvnyckelverktyget > Spara filter (5).
För att öppna ett försäkringskrav väljer du pennknappen i raden (6).
Statusar på försäkringkrav:
Skapad: Den här statusen tilldelas automatiskt när ett försäkringskrav skapas, men har ännu inte skickats.
Skickat: Den här statusen tilldelas automatiskt när ett försäkringskrav skickas med e-post. Statusen kan också ändras manuellt till "Skickat".
Väntar på information: Du kan välja den här statusen manuellt efter att du har skickat ett försäkringskrav för att ange att du väntar på information för försäkringskravet.
Klar: Efter att du har tagit emot försäkringsbolagets beslut och uppdaterat informationen i ärendet kan du ändra statusen manuellt till "Klar". Den här statusen tilldelas inte automatiskt.
Avvisat: Du kan ändra status på försäkringkrav manuellt till "avvisat" om försäkringsbolaget avslår kravet. Statusen ändras också automatiskt till "avvisat" när en försäkringsbetalning återbetalas med funktionen för kreditfaktura.
Klar, betald: Den här statusen tilldelas automatiskt när försäkringsbetalningen har lagts till på fakturan.