I den här artikeln beskrivs hur du aktiverar en Provet Pay-betalterminal. Stegen gäller specifikt för Provet Pay-terminaler och säkerställer att terminalen konfigureras säkert och fungerar korrekt.
Innan du aktiverar terminalen ber du IT-teamet Kontrollera nätverksinställningarna i Underhåll din Provet Pay-betalterminal. Terminalen kan inte ta emot betalningar om en Tvingande nätverksinställning är felaktig.
Steg 1: Kontrollera Paketet och Betalterminalen
Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) kräver denna kontroll för att skydda Kortbetalningar.
Kontrollera att Paketet inte är skadat.
Kontrollera att betalterminalen inte är skadad.
När du Ersätter en terminal ska du Kontrollera att Serienummer på betalterminalen stämmer överens med etiketterna på kartongen.
Kontrollera att inga extra enheter har anslutits till terminalen, till exempel kortskimmers.
Om det är problem med Paketet eller terminalen, Kontakta Provet support.
Steg 2: Hämta administratörskoden för Betalterminalen
Kontakta Provet support för att få administratörskoden till terminalen. Du behöver administratörskoden för Nästa steg.
Steg 3: Starta och anslut Betalterminalen
Anslut terminalen till strömförsörjningen och Starta terminalen.
Om terminalen ber dig konfigurera Wi-Fi följer du Instruktioner på skärmen. Om terminalen inte frågar öppnar du nätverksinställningarna:
Verifone: Tryck på 9 och den Gröna knappen för att öppna inställningarna. Gå till Nätverk och anslut till Wi-Fi-nätverket.
Castles: Öppna inställningarna från Applikation-ikonen. Gå till Nätverk och anslut till Wi-Fi-nätverket.
Om terminalens Modell stöder en nätverkskabel ansluter du terminalen med kabel i stället. Om terminalen har ett SIM-kort för mobildata använder du Wi-Fi som huvudanslutning.
När terminalen ber dig att göra det registrerar du terminalen.
Gå till Provet Pay-hanteringssidan och Välj Aktiva terminaler. Betalterminalen visas i lista.
Välj knappen med tre punkter och välj därefter Redigera terminaltilldelning.
Välj Enhet för betalterminalen.
Betalterminalen har tilldelats Enhet.
Steg 4: Uppdatera betalterminalens Mjukvara
Du behöver administratörskoden för detta steg. Om du inte har administratörskoden, Kontakta Provet support.
Verifone: Tryck på 9 och den Gröna knappen för att öppna inställningarna. Gå till Mjukvara och Uppdatera mjukvaran.
Castles: Öppna inställningarna från Applikation-ikonen. Gå till Information om Utrustning > Version av Mjukvara > Uppdatera.
Om terminalen inte börjar Ladda ner uppdateringen Omedelbart ska du Behålla sidan Öppen i några Minuter. Terminalen hittar den Nya versionen och börjar Ladda ner den.
Anteckning: Behåll terminalens Mjukvara uppdaterad. Terminalen kan inte ta emot betalningar med en Mjukvaruversion som är för Gammal.
Steg 5: Uppdatera eller Återställ Betalterminalens Konfiguration
Du behöver administratörskoden för detta steg. Om du inte har administratörskoden, Kontakta Provet support.
Verifone: Tryck på 9 och den Gröna knappen för att öppna inställningarna. Gå till Konfiguration och Uppdatera eller Återställ konfigurationen.
Castles: Öppna inställningarna från Applikation-ikonen. Gå till Konfiguration och Uppdatera eller Återställ konfigurationen.
Uppdatera eller Återställ konfigurationen efter varje ändring, till exempel när du tilldelar terminalen till en annan Enhet eller Lägger till en Ny betalningsmetod. Terminalen Uppdaterar också konfigurationen automatiskt var tredje timme när den är ansluten till internet.
Det kan ta en stund att installera uppdateringarna. När installationen är klar är terminalen Klar för betalningar.