Hoppa till huvudinnehåll

Avbryt en prenumeration på en Hälsoplan

Den här artikeln förklarar hur du avbryter en prenumeration på en Hälsoplan i Provet. Avbokningen är särskilt viktig för patienter markerade som Avliden, eftersom aktiva prenumerationer inte avbryts automatiskt. Du kan avbryta en prenumeration från sidan Hälsoplan. Du får lära dig hur du hittar prenumerationen på sidan Hälsoplan, avbryter den och skapar en Avbokningsfaktura om det behövs.

  1. Gå till sidan Finansiella uppgifter > Hälsoplan (sidnamnet kan vara annorlunda i din Provet) och hitta den prenumeration du vill redigera.

  2. Välj ögonknappen längst ut i raden för prenumerationen för att öppna sidan för prenumerationen.

  3. I det nedre högra hörnet av sidan för prenumerationen väljer du Verktyg > Avbryt Prenumeration. Du kan även börja med att redigera prenumerationsstatusen.

  4. I dialogrutan Avbryt Prenumeration väljer du Avbokningsskäl och lägger till eventuella valfritt anteckningar.

  5. För att skapa en Avbokningsfaktura väljer du kryssrutan Skapa uppsägningsfaktura. Den standarduppsägningsavgift som anges i inställningarna visas i fältet Uppsägningsavgift, men du kan ändra den. Eventuella Fastställd prenumerationsbetalningar samt värdet för Använda artiklar visas också och används för att beräkna slutliga summan för Avbokningsfakturan.

  6. Välj Avbryt Prenumeration. En kassaförsäljning skapas för avbokningen.

Se även

Fick du svar på din fråga?