För att se din kliniks Hälsoplan-prenumerationer, gå till sidan Finansiella uppgifter > Hälsoplan (sidnamnet kan vara ett annat beroende på inställningarna). Du kan söka efter Hälsoplan-prenumerationer via det kostnadsfria sökfältet eller använda filter för att se prenumerationer efter status och betalningsalternativ.
Hälsoplan-statusarna inkluderar följande:
Ansökt om: Hälsoplan-prenumerationen har skapats, men avtalet har ännu inte signerats av kunden.
Aktiv: Hälsoplan-prenumerationen har signerats av kunden och betalningarna är aktuella.
Uppskjuten: Prenumerationen är i vänteläge på grund av uteblivna betalningar. Artiklar kan inte användas från Hälsoplanen. När Provet Pay används ändras prenumerationens status automatiskt till "uppskjuten"-status när det maximala antalet försök som har angetts i inställningarna för Hälsoplaner har nåtts. Hälsoplanen aktiveras automatiskt igen när den missade betalningen tas emot. Statusen kan också ändras manuellt till "uppskjuten", till exempel om ett betalningssystem från tredje part används. När en Hälsoplan-prenumeration är uppskjuten är det endast användningen av Hälsoplanens artiklar som är uppskjuten; avtalet förblir giltigt och automatiska betalningar fortsätter att tas ut. För att stoppa betalningar behöver du avbryta planeringen.
Förfallen: Prenumerationen är inte längre aktiv eftersom den har avbrutits. Denna status kan inte ändras tillbaka till aktiv. Observera att en prenumeration också kan bli förfallen om ett betalkort för Provet Pay som används för återkommande Hälsoplan-betalningar raderas och månadsfakturering via Provet inte är möjlig. Se mer information om att ändra eller ta bort ett betalkort för Hälsoplan-prenumerationen.
Avslutade: Prenumerationen har nått slutet av avtalstiden. Artiklar kan inte användas från Hälsoplanen om alternativet "Kan användas efter att prenumerationen har upphört" inte har valts. Denna status kan inte ändras tillbaka till aktiv. Observera att en Hälsoplan-prenumeration inte avslutas automatiskt när en patient arkiveras på grund av dödsfall. Se hur du avbryter en Hälsoplan-prenumeration manuellt.
Vilka betalningsalternativ som finns tillgängliga beror på dina inställningar för Hälsoplaner. Alternativen kan omfatta:
Ej specificerat
Månatlig fakturering
Förskottsbetalning
Provet Pay
Gravity Payments
Från Kolumner kan du välja vilka kolumner som ska ingå i listan.
Du kan exportera valda rader från listan till Excel. För att välja rader att exportera klickar du på raderna i listan. En meny visas längst ned på sidan. Du kan använda alternativen i menyn för att Välj alla rader på sidan eller fortsätta välja rader individuellt. Om du vill starta om val av rader väljer du Välj bort alla. För att exportera raderna, välj Export / Print > Lista på valda rader.
Visa en patients prenumerationsdetaljer för Hälsoplan
För att öppna en patients prenumerationssida väljer du ögonknappen i slutet av raden för prenumerationen.
På prenumerationssidan kan du redigera prenumerationen och skriva ut eller skicka prenumerationsdetaljerna via e-post. Du får även ett meddelande om kunden ligger efter med sina betalningar. Observera att så länge en Hälsoplan-prenumeration har statusen "aktiv" hindrar sena betalningar inte användningen av artiklar från Hälsoplanen. För att förhindra användning av Hälsoplanen i det här fallet, ändra statusen för Hälsoplanen till "uppskjuten".
På olika sidor i Provet, till exempel på konsultationssidan och på kund- och patientsidan, kan du identifiera patienter som är aktiva medlemmar i Hälsoplanen via taggen för Hälsoplanen (angiven i inställningarna) och en blå hjärtikon. Om en patient har mer än en Hälsoplan är hjärtat lila. Du kan öppna en sammanfattning av en patients Hälsoplan-prenumeration från hjärtikonen för Hälsoplanen. Prenumerationen öppnas i en dialog där du kan skriva ut planens detaljer, skicka plansammanfattningen via e-post eller gå till prenumerationssidan för att se fler detaljer.