Du kan se de bokningspåminnelser som sparats för en viss kund på kundsidan > fliken Påminnelser. Alla bokningspåminnelser för alla kunder visas på fliken Dokument > Påminnelser.
Bokningspåminnelserna läggs i en skicka-kö och skickas automatiskt vid de angivna tiderna. Automatisk bokningspåminnelser läggs i skicka-kön 30 dagar innan deras utskicksdatum. Påminnelse för bokad tid läggs i skicka-kön omedelbart när bokningen skapas.
Funktioner för skicka-kö
Kolumnen Skicka kö visar datum, tid och sändningsmetod för bokningspåminnelsen.
Du kan redigera (1) eller radera (2) en bokningspåminnelse med knapparna längst ned i raden för bokningspåminnelsen.
När en bokningspåminnelse har skickats tas den bort från skicka-kön och kolumnen Skicka visar när bokningspåminnelsen skickades. Om du vill skicka en redan skickad bokningspåminnelse igen, välj plusknappen (3) och lägg till ett nytt utskicksdatum.
Om du vill skicka en bokningspåminnelse manuellt direkt, välj skicka-knappen (4).
Om en bokningspåminnelse inte skickas vid den angivna tiden, kontrollera SMS kvar på ditt konto och att kundens e-postadress och/eller telefonnummer är sparade i kundens uppgifter.
Om du vill se mer information om bokningspåminnelser, välj knappen Visa information högst upp på sidan i fliken Dokument > Påminnelser.