Snabblänkar
Introduktion
Dessa instruktioner är avsedda för administratörer på en veterinärpraktik vid första inställningen av remissportalen för mottagande klinik eller sjukhus.
Första inställning och åtkomst
Remissportalen kräver en första inställning från Provet-teamet. När detta är klart får en vald (admin) användare från er praktik en inbjudan via e-post till portalen.
Adressen till remissportalen har formen dinpraktik.referral-portal.nordhealth.app, där "dinpraktik" är det anpassade namnet som du angivit för din remissportal.
Globala inställningar
På sidan Inställningar kan du definiera de globala inställningarna som gäller för alla kliniker som du har gett åtkomst till i remissportalen. Du kan även definiera inställningar för specifik klinik på sidan Kliniker. Dessa åsidosätter de globala inställningarna och gäller endast den specifika kliniken.
Localisation: Välj systemets tidszon.
Remisser: Välj tidpunkt för att skicka remissaviseringar.
Synkronisera enhetsplatser: Hämta eller uppdatera listan över enhetsplatser från er Provet. Observera att endast de enhetsplatser som har inställningen Aktivera patientremisser aktiverad hämtas. Synkronisering av enhetsplatser behöver göras under den första inställningen av remissportalen, när nya enhetsplatser har lagts till i er Provet eller när Aktivera patientremisser inställning har ändrats för en enhetsplats i er Provet. Om det finns fler enhetsplatser i remissportalen än det som togs emot från er Provet (till exempel om en enhetsplats har inaktiverats eller arkiverats) raderas enhetsplatserna från remissportalen.
Aktiverade enhetsplatser: Välj vilka enhetsplatser som är tillgängliga för remitterande kliniker när de skapar remisser.
Uteslut remitterande veterinär vid skickande av remiss: Om du väljer Aktiverad skapas endast den remitterande organisationen i er Provet, och inte den enskilda användaren (remitterande veterinär). Användarens namn läggs dock automatiskt till i remissens anteckning som kan ses i Provet när remissen tas emot. Användaren finns fortfarande i remissportalen och får aviseringar som rör deras remiss. Om du väljer Inaktiverad skapas även användaren i er Provet utöver organisationen.
PACS-import: Om du använder Provet PACS, välj Aktiverad så att remitterande veterinärer kan skicka DICOM-filer med remisser till er PACS.
Skapa remisstyp och formulär
Under remissprocessen måste avsändaren välja en remisstyp och fylla i obligatorisk information. Som mottagare av remissen definierar er klinik eller sjukhus vilka remisstyper och vilken information ni vill att remitterande personal ska fylla i. Du måste skapa minst en remisstyp.
Gå till sidan Remisstyper i toppmenyn och välj NY TYP i det övre högra hörnet på sidan.
Lägg till ett namn för typen i fältet Typnamn och välj Enhetsplatser och Avdelningar som du vill att remisstypen ska vara tillgänglig för.
Använd knapparna LÄGG TILL för att lägga till sektioner i formuläret för remisstypen. Med hjälp av dessa sektioner kan du lägga till de fält och alternativ som du vill att den remitterande kliniken ska fylla i för att du ska få den information du behöver. Mer information om att lägga till sektioner finns i Redigera sektioner för formulär för remisstyp.
När du är klar, välj SPARA OCH PUBLICERA i det övre högra hörnet på sidan. Du kan även spara remisstypen som ett utkast och slutföra den senare. Observera att remisstypen inte är tillgänglig för remisser förrän den har publicerats. I listan över remisstyper markeras utkast för remisstyper med en gul punkt och publicerade remisstyper med en grön punkt.
När en remisstyp har publicerats kan du fortfarande redigera den. Välj VISA i listan för remisstypen och välj sedan REDIGERA i det övre högra hörnet på sidan.
Redigera sektioner i formulär för remisstyp
För att redigera en sektion du har lagt till, välj sektionen. Den är markerad i ljusblått och redigeringsalternativen öppnas i panelen till höger.
Lägg till namnet på fältet, textområdet eller alternativlistan i fältet Etikett.
I fältet Platshållare kan du lägga till platshållartext, till exempel instruktioner för att fylla i informationen i fältet.
Med hjälp av kryssrutan Gör urvalet brett kan du växla om en sektion använder hela sidans bredd eller endast halva sidan.
Om du vill göra en sektion obligatorisk att fylla i, välj kryssrutan Gör inmatning obligatorisk.
Du kan definiera storleken på ett textområde med fälten Rader (höjd) och Kolumner (bredd) till höger.
Du kan flytta sektionerna med hjälp av pilkontrollerna i det övre högra hörnet av sektionerna.
Lägg till kliniker
För att andra kliniker ska kunna skicka remisser till dig måste du lägga till klinikerna i remissportalen.
Gå till sidan Kliniker i toppmenyn och välj NY KLINIK i det övre högra hörnet på sidan.
Fyll i klinikinformationen:
Lägg till klinikens namn, e-post och telefonnummer.
Användare kan bara se sina egna remisser: Välj det här alternativet om du vill att användarna på kliniken (remitterare) endast ska se sina egna remisser. Om alternativet inte är valt kan de se alla remisser för kliniken.
Uteslut remitterande veterinär vid skickande av remiss: Om du väljer Aktiverad skickas endast information om den remitterande organisationen tillsammans med remisser från denna klinik till Provet och inte användarinformationen (remitterande veterinär). Användaren finns i portalen och får aviseringar, men en ny kund skapas inte i Provet. Om du väljer Inaktiverad skickas även användarinformationen och användaren skapas i er Provet. Om du vill använda global inställning som definieras för alla kliniker i er remissportal, välj alternativet Använd globala inställningar.
Fyll i adminuppgifterna för den första användaren på kliniken. Du eller de kan lägga till fler användare senare.
Välj vilka enhetsplatser som är tillgängliga för kliniken när den skapar remisser. Om du vill använda global inställning som definieras för alla kliniker i er remissportal, välj alternativet Använd global.
När du är klar, välj SKAPA längst ned på sidan för att spara kliniken. Den remitterande klinikens adminanvändare får en inbjudan via e-post till portalen och kan lägga till fler användare för sin klinik.
Lägg till användare (valfritt)
När du har lagt till en adminanvändare för en remitterande klinik kan adminanvändaren lägga till andra användare i portalen för sin klinik. Som mottagande klinik kan du även göra detta samt lägga till ytterligare "tenant admins" för att samförvalta portalen tillsammans med dig.
Gå till sidan Användare i toppmenyn och välj NY ANVÄNDARE i det övre högra hörnet på sidan.
Fyll i fälten för användarinformation och välj deras roll (se jämförelsen av användarrollen nedan). Obligatoriska fält markeras med en asterisk (*).
Välj alternativet Skicka länk för lösenordsskapande till användarens e-post om du vill inkludera en länk för lösenordsskapande i inbjudningsmejlet.
Du kan även ange alternativ för meddelande om aviseringar för användaren. Användaren kan ändra dessa inställningar senare.
När du är klar, välj SPARA. Observera att e-postmeddelandet kan hamna i användarens skräppostmapp.
Jämförelse av användarroll
| Användare | Klinikadmin | Tenant Admin |
Portalåtkomst | ja | ja | ja |
Kan se remisser* | ja | ja | ja |
Kan skicka remisser | ja | ja | ja |
Kan hantera användare och klinikadmins | - | ja | ja |
Kan hantera tenant admins | - | - | ja |
Kan hantera kliniker | - | - | ja |
Kan bygga formulär | - | - | ja |
Kan hantera globala inställningar | - | - | ja |
*Användare ser sina egna remisser som standard, men de kan även se remisser från andra användare och admins beroende på inställningar på kliniknivå.
Alternativ åtkomst för anonyma remisser
Du kan även acceptera anonyma remisser, vilket tar bort behovet av att hantera kliniker och användare i portalen.
För att aktivera detta alternativ lägger du till '/anonymous' i slutet av din portaladress, till exempel dinpraktik.referral-portal.nordhealth.app/anonymous. Därefter kan du helt enkelt dela länken med de remitterande klinikerna för att ge dem åtkomst till portalen.
Aktivitetslogg för remissportal
På sidan Aktivitet kan du se aktiviteten för din remissportal. Välj de filter du vill använda och klicka sedan på SÖK.
Beställ efter: Sortera listan i stigande eller fallande ordning efter aktivitetsdatum.
Ämne och Händelse: Välj vilken typ av aktivitet du vill se, till exempel "Remiss" eller "Skickat".
Skapad från och Skapad till: Välj tidsperioden från vilken du vill se aktivitet.