Förnyelser gör att kunden kan få samma artikel flera gånger utan att behöva konsultera en veterinär. Du kan använda kundens för närvarande aktiva förnyelser på kundens sida eller på konsultationssidan. Om en artikel delas mellan kliniker via Prishubben kan en förnyelse som skapats på en klinik användas på en annan.
Obs: I Storbritannien måste användare som inte är veterinärer markeras som SQP (Suitably Qualified Person), och mediciner måste klassificeras som POM-VPS, NFA-VPS, AVM-GSL eller OTC för att icke-veterinärer ska kunna skapa förnyelser för medicin. Se Förnyelsebehörigheter för UK-kliniker (SQP).
Användning av förnyelser mellan kliniker
Om din organisation använder Prishubben och har flera enhetsplatser kan förnyelser som skapas på en klinik utlevereras på en annan så länge samma artikel delas via huvudartikel-ID. Till exempel kan en förnyelse som skapats på Klinik A utlevereras på Klinik B, så länge båda klinikerna har åtkomst till samma delade artikel. Den här funktionen kan behöva aktiveras för din organisation. Om användning av förnyelser mellan kliniker inte är tillgänglig kan du kontakta Provet support för att få den aktiverad.
Obs: Prishubben ersätter Prishubben. Koncepten som beskrivs i den här artikeln gäller båda verktygen, även om vissa steg kan skilja sig åt i Prishubben.
Använd förnyelser som kassaförsäljning
Panelen Förnyelser till höger på patientsidan visar alla aktiva förnyelser för patienten. Varje förnyelsepost visar artikelnamn, antal, antal förnyelser som använts och återstår samt utgångsdatum. Om det finns fler förnyelser än vad som visas, välj Visa fler öppna förnyelser för att se hela listan. Du kan också komma åt förnyelser via fliken Behandling på patientsidan.
För att förnya eller avbryta en förnyelse väljer du trepricks-knappen bredvid förnyelsen och väljer sedan relevant alternativ i rullgardinsmenyn.
Lägg till en förnyelse på en kassaförsäljning
Hitta kund och patient och gå till patientsidan.
Välj varukorgsikonen i sidopanelen Förnyelser eller i avsnittet Förnyelser i fliken Behandling. Dialogrutan Lägg till på faktura öppnas.
Granska informationen för förnyelsen:
Fältet Kvantitet visar antalet enheter eller förpackningar som godkänts per förnyelse.
Fältet Förnyelse visar det totala antalet förnyelser och hur många som återstår. Dessa fält är skrivskyddade.
I fältet Förnyelser som använt, ange antalet förnyelser du vill använda. Antalet får inte överstiga de återstående förnyelserna. Om exempelvis 1 av 3 förnyelser har använts kan du använda maximalt 2.
Fyll i eventuell ytterligare information. Tidigare instruktioner visas som standard och kan redigeras vid behov.
Välj Lägg till på faktura.
Använd förnyelser på konsultationssidan
Obs: Den nya konsultationssidan släpps under september 2026. Du kan växla mellan versioner när som helst från toppen av konsultationssidan. Det här avsnittet beskriver hur du använder förnyelser på båda.
I avsnittet Behandlingsartiklar, öppna förnyelserna:
Ny konsultationssida: välj Förnyelse.
Gammal konsultationssida: välj Förnyelse.
I dialogrutan Förnyelser visas en lista över patientens förnyelser. Använd filter för att hitta den förnyelse du vill använda.
Välj plustecknet i kolumnen Handlingar. En dialog som är namngiven efter artikeltypen öppnas, med Förnyelser som använt förifyllt. Fyll i informationen för förnyelsen.
Välj Spara.
Förnyelsen visas nu i konsultationens behandlingsartiklar, markerad med antalet förnyelser kvar. Den kan utlevereras, faktureras och dokumenteras som en del av den nuvarande konsultationen. Mer information finns i Lägg till medicin-, foder- och lagerförnyelser under en konsultation.
Krävda behörigheter
Följande användarbehörigheter måste vara aktiverade för att förnya eller avbryta förnyelser. För att visa eller redigera behörighetsgrupper går du till Inställningar > Användare > Behörighetsgrupper och väljer sedan trepricks-knappen på raden för behörighetsgruppen, och välj därefter Behörighetsinställningar.
Skapa förnyelser utanför konsultation (skriv): Tillåter att förnyelser kan förnyas och läggas till utan att du behöver starta en konsultation.
Avbryt förnyelse (skriv): Tillåter användaren att avbryta förnyelser. Utan den här behörigheten kan användare lägga till och förnya förnyelser men inte avbryta dem.
Konsultationer och dess artiklar (läs och skriv): Tillåter användaren att visa och redigera konsultationssidan samt förnyelseartiklar.
Fakturor (läs och skriv): Tillåter användaren att visa och redigera fakturasidan för att hantera förnyelser på en kassaförsäljning.
Exempel:
En veterinär som behöver förnya, avbryta och lägga till förnyelser kräver alla fyra behörigheterna.
En receptionist som bara lägger till öppna förnyelser behöver endast behörigheterna Konsultationer och dess artiklar och Fakturor.
Förnyelsebehörigheter för UK-kliniker (SQP)
Det här avsnittet gäller endast UK-kliniker och styrs av en funktionsflagga.
När SQP-funktionen är aktiverad beror möjligheten att skapa förnyelser för medicin på användarens arbetsroll, SQP-status och medicinklassificering. Följande regler gäller:
Ej-medicinska artiklar (foder, lager): Tillgång till förnyelse styrs endast av förnyelsebehörigheten. SQP-status påverkar inte.
Användare utan förnyelsebehörighet: Kan inte skapa förnyelser. Detta är oförändrat.
Veterinärer med förnyelsebehörighet: Kan förnya alla mediciner, oavsett SQP-status eller medicinklassificering.
Icke-veterinärer med förnyelsebehörighet och SQP-status aktiverad: Kan endast förnya mediciner som klassificerats som POM-VPS, NFA-VPS, AVM-GSL eller OTC.
Icke-veterinärer med förnyelsebehörighet men SQP-status inte aktiverad: Kan inte skapa förnyelser för medicin.
Oklassificerade mediciner
Oklassificerade mediciner kan endast förnyas av veterinärer.
Slutför följande steg om din klinik ännu inte har klassificerat sina mediciner:
Gå igenom din artikellista och klassificera alla mediciner. Prioritera de klassificeringar som SQP-användare får förnya: POM-VPS, NFA-VPS, AVM-GSL och OTC.
På varje relevant icke-veterinär användares profil, aktivera fältet SQPs (Suitably Qualified Persons UK). Se Skapa och hantera användarkonton.
Säkerställ att de relevanta användarna har behörigheten Skapa förnyelser utanför konsultation (skriv) i sin behörighetsgrupp. Ändra befintliga behörighetsgrupper eller skapa nya vid behov. Se Visa och hantera användarbehörigheter.