När Cubex-integreringen Integrerat medicinskåp används kan en artikel ibland av någon anledning inte matchas till rätt konsultation eller patient. Till exempel kan en artikel ha tagits direkt från ett skåp utan att den läggs till på en konsultation i Provet först, eller så stämmer inte den mängd som tagits från skåpet med den mängd som lagts till på konsultationen. I dessa fall uppdateras artikelns status inte korrekt på konsultationen och artikeln listas som en artikel utan koppling. Artiklar utan koppling måste matchas manuellt till konsultationer.
Så här matchar du artiklar utan koppling från sidan Artiklar utan koppling:
Gå till Patientvård > Artiklar utan koppling.
Hitta artikeln i listan och välj Lägg till i konsultation. En dialogruta öppnas.
Lägg till kund och patient och välj den konsultation som artikeln hör till.
Välj Spara. Konsultationssidan och artikeldialogrutan öppnas. I artikeldialogrutan visas den röda texten: 'Den olänkade artikeln kommer länkas till denna'.
Kontrollera och fyll i artikelinformationen och spara.
Så här matchar du artiklar utan koppling från en konsultationssida:
Under Behandlingsartiklar, välj plustecknet i en artikelsektion (Medciner, Foder eller Lager). En sökdialogruta öppnas.
Markera kryssrutan Medicin utan koppling (eller foder eller lager). En lista med artiklar utan koppling öppnas nedanför.
Hitta artikeln i listan och välj Lägg till i konsultation. Artikeldialogrutan öppnas.
Kontrollera och fyll i artikelinformationen och spara.
Om du har problem med Integrerat medicinskåp för Cubex
Kontakta Provet support: Om kund-, patient- eller artikeluppgifter inte uppdateras korrekt från Provet till MyCubex. Till exempel när en Cubex-artikel läggs till på en konsultation, eller när kund-, patient- eller artikeluppgifter uppdateras i Provet, men ändringarna inte uppdateras i MyCubex.
Kontakta Cubex support: Om du har några problem med MyCubex eller Cubex-skåp, till exempel om information inte uppdateras korrekt från MyCubex till skåpet eller vice versa.