Att radera en konsultation kan vara nödvändigt, till exempel om en konsultation har påbörjats av misstag. Genom att radera konsultationen kan du säkerställa att dina register stämmer och återföra eventuella artiklar till lagersaldon. Du kan radera konsultationer om du har de behörigheter som krävs.
Obs: Den nya sidan för konsultation släpps under september 2026. Du kan växla mellan versioner när som helst från toppen av sidan för konsultation.
Innan du raderar en konsultation
Om det finns behandlingsartiklar på konsultationen måste du radera alla artiklar först. En konsultation som innehåller artiklar kan inte raderas. På den gamla sidan för konsultation väljer du Verktyg > Radera konsultationsartiklar, väljer Välj alla och därefter Radera, och i bekräftelsedialogrutan väljer du Radera.
På den nya sidan för konsultation raderar du artiklarna en i taget: i avsnittet Behandlingsartiklar väljer du X-knappen bredvid varje artikelnamn. Att radera alla artiklar samtidigt är ännu inte tillgängligt där.
Om konsultationsfakturan redan har fastställts måste du kreditera fakturan i stället, eftersom den inte kan raderas. För instruktioner, se Överblick av Kreditfakturor.
Om du inte vill radera en konsultation, men en patient har checkats in av misstag, kan du avbryta incheckningen. I så fall återgår konsultationen till utkastläget.
Radera en konsultation
Öppna raderingsalternativet för konsultationen:
Ny sida för konsultation: i det övre högra hörnet på sidan för konsultation väljer du trepricks-knappen och sedan Radera konsultation.
Gammal sida för konsultation: välj Verktyg > Radera konsultation.
Dialogrutan Radera konsultation visar vad som tas bort med konsultationen, inklusive fakturan. Välj Radera.
Efter att du raderat en konsultation
Om konsultationen har startats från en bokad tid återförs bokad tid till statusen "kommande".