Bokningsorsaksgrupper och bokningstyper används i bokningsschemat, i kundkommunikation och i flödet för konsultation. Orsaksgrupper hjälper till att kategorisera specifika bokningstyper så att kunder och personal kan välja bland ett begränsat urval, beroende på vilken typ av besök det gäller, i stället för att behöva bläddra i en stor lista med blandade orsaker. Orsaker ger detaljerad kontroll och definierar vilka bokningstider som är tillgängliga. Detta är särskilt användbart i onlinebokning.

Ett vanligt upplägg är att skapa orsaksgrupper utifrån allmänna områden inom veterinärmedicin som dermatologi, neurologi, vaccinationer, kirurgi, undersökningar osv., men att definiera orsaksgrupper och orsaker bestämmer helt och hållet kliniken. Om du inte vill använda grupper kan du också skapa bara en grupp och lägga till alla orsaker i den.

Se hur du lägger till bokningsorsaksgrupper.

Se hur du lägger till orsaker.

Förregistrering gör att kunder kan bekräfta sina grunduppgifter och uppgifter om husdjuret innan de kommer till en bokad tid. Du kan aktivera förregistrering för alla eller utvalda bokningstyper.

Självincheckning gör att kunder kan markera sig som ankommen till sin bokade tid. Du kan inaktivera den här funktionen för specifika bokningstyper.

Den här inställningen gäller för onlinebokning. När inställningen är aktiverad måste kunden först välja patientens art. Därefter visas endast relevanta bokningsalternativ.

Boka en tid för en kund