Onlinebokningar markeras med en datorikon i Kalender. När du öppnar dialogrutan för Vald tid kan du se informationen som kunden har lagt till under Onlinebokningsinformation. Om en matchande kund och patient hittades i de befintliga Dokumenten i Provet visas de som Länkar i Detaljerna för den bokade tiden.
Om ingen matchning hittades kan du antingen lägga till en befintlig kund och patient manuellt eller skapa en ny kund och/eller patient. Vid Onlinebokning är processen för att godkänna en patient och starta en konsultation densamma som för andra bokade tider.
Så här godkänner du patienten från en Onlinebokning:
Välj först Ange som ankommen för konsultation. Onlinebokningsinformationen visas på sidan Ange som ankommen för konsultation.
Om du vill lägga till en befintlig kund och/eller patient väljer du kunden och/eller patienten i fälten Kund och Patienter. Observera att informationen inte automatiskt är sparad från Onlinebokningsinformationen i den befintliga kundens Dokument, till exempel om Onlinebokningsinformationen innehåller en E-postadress som saknas i den befintliga kundens Dokument.
Om du vill skapa en ny kund och/eller patient väljer du knapparna Ny kund och/eller Ny patient. Informationen kopieras automatiskt från Onlinebokningsinformationen till fälten i dialogrutorna Ny kund och Ny patient.