Hoppa till huvudinnehåll

Bokningsinställningar

Den här artikeln förklarar hur du ställer in din tidbokning i Provet. Den tar upp viktiga inställningar för att anpassa kalenderns utseende och funktioner, till exempel att ange tidsluckor samt att ställa in start- och sluttider. Den beskriver även olika bokningsinställningar för att anpassa ditt bokningsflöde.

Inställningar > Allmänna > Enhet > Schemaläggning & Kalender

Vardagar i kalendern

Markera den här kryssrutan för att visa eller dölja helger i kalendern.

Storlek på tidslucka

Med det här alternativet kan du ange längden på tidbokningens tidsluckor. En lucka kan vara från 5 minuter till 60 minuter.

Första veckodagen

Använd det här alternativet för att ange vilken dag som ska vara första dagen i veckan i din kalender.

Kalenderns första timme, Kalenderns sista timme

De här valen anger det synliga tidsintervallet för hela dagen i kalendern. Till exempel kan du ställa in att dagen visas från 0 till 24.

Visa alternativ för dagvy

Den här kryssrutan aktiverar en standardvy för dag i kalendern, som ger ett förfiltrerat tidsintervall. Filtret finns under Allmänna i filtersektionen, till vänster i din kalender. Du kan ange tidsintervallet för dagvyn med Kalenderns första timme och Kalenderns sista timme.

Kalenderns första timme, Kalenderns sista timme

Med de här valen anger du önskat tidsintervall för dagvyn. Till exempel kan du ställa in Kalenderns första timme till 8 och Kalenderns sista timme till 17.

Visa alltid aktuellt datum som standardvy

När det här alternativet är aktiverat visas tidbokningen alltid med aktuellt datum som standard. I annat fall visar kalendern den senast visade dagen, veckan eller månaden.

Tillåt att göra bokningar utanför öppettider

När det här alternativet är aktiverat är det möjligt att boka tider utanför öppettiderna (Kalenderns första och Kalenderns sista timme). När alternativet inte är aktiverat visas ett varningsmeddelande i dialogen för bokning när tiden ligger utanför öppettiderna, och bokning är inte möjlig.

Arbetstimmar per dag

Den här inställningen används i kalendern för att räkna ut tider för heldagshändelser, till exempel helgdagar eller frånvaro.

Dagbladet har aktiverats

Välj detta för att använda en extra Dagbladet-vy.

Aktivera intern bokning

När det här alternativet är aktiverat är intern bokning en tillgänglig bokningstyp när du bokar en tid.

Visa kundtaggar

När det här alternativet är aktiverat visas kundtaggar i dialogen när du lägger till eller tittar på en bokning.

Skapa uppgift när kund med obetalda fakturor bokar en tid

Markera det här alternativet för att automatiskt skicka en uppgift till användare som anges i fältet För valda användare, när en kund markeras som dålig betalare och har obetalda fakturor, och en tid bokas. Ange antal dagar i Alarm när faktura obetald för fältet. Funktionen kräver att inställningen för kundtaggar är aktiverad.

Visa tider och typ av arbetspass för varje block i kalendern

När det här alternativet är aktiverat visas typ av arbetspass och starttid högst upp i arbetspassets block i tidbokningen.

Byt plats på konsultationsstatus och bokningstypens färger

När den här inställningen är aktiverad (1) visas färgen för besöksorsak (röd i exemplet nedan) som huvudfärg och färgen för bokningens status som sekundär färg (orange i exemplet nedan) i poster i tidbokningen. När inställningen inte är aktiverad (2) visas statusfärgen som huvudfärg och färgen för besöksorsak som sekundär färg.

colours1.jpg
colours2.jpg

Visa endast offentliga helgdagar och röda dagar i kalendern

När den här funktionen är aktiverad visar kalendern endast offentliga helgdagar, markerade med en grön bakgrund. När den är avstängd visas alla helgdagar, där helgdagar som inte är offentliga visas med en grå bakgrund. Vilka helgdagar som visas beror på vilket Land som är inställt i Inställningar > Enhet > Profil för enhet.

Visa varning om besöksorsak inte är vald för typ av arbetspass

Om det här är aktiverat visas en varning i dialogen för bokning när du försöker boka en tid med en bokningstyp som inte är konfigurerad som bokningsbar för den valda typen av arbetspass.

Inställningar > Allmänna > Enhet > Bokningsinställningar

Bokningstyp krävs för bokningar och konsultationer

När det här alternativet är aktiverat krävs Bokningstyp när du bokar en tid. Dessutom, om Fyll automatiskt i besöksorsak från bokningstyp är aktiverat, öppnas fältet Bokningstyp med en lista över förvalda bokningstyper. För information om att skapa besöksorsaker, se Skapa orsaksgrupper och bokningsorsaker.

Visa bara användare med arbetspass som standard

När det här alternativet är aktiverat är kryssrutan Bara användare med arbetspass i filter för tidbokningen vald som standard.

Göm avdelningskolumner som standard

När det här alternativet är aktiverat är kryssrutan Dölj avdelningskolumner i filter för tidbokningen vald som standard.

Reservationstid för onlinebokning

Ange tiden i minuter för hur länge en tidslucka är reserverad när en preliminär bokning görs. Efter den här tiden tas den preliminära bokningen bort automatiskt. Funktionen används tillsammans med onlinebokning.

Länk till tredjepartsbokning

Ange en länk till ett tredjepartssystem som visar bokningsinformation för den bekräftade bokningen.

Möjliggör bekräftelse av bokad tid

När den här inställningen är aktiverad kan bokningar markeras som bekräftade i tidbokningen.

Information som visas när du för muspekaren över en bokning och i kalenderns tidsluckor

Med inställningen Information som visas när du för muspekaren över en bokning kan du välja vilken information som ska visas i kalenderns tooltip (1).

Med inställningen Information i kalenderns tidsluckor kan du välja vilken information som ska visas i kalenderns tidsluckor (2).

Klicka i fältet för att öppna en lista där du kan välja poster. Om du vill ta bort en vald post klickar du på den lilla x.

calendar_slot_and_tooltip.jpg
calendar_tooltip_settings.jpg

Inställningar för Flera länkade bokningar

Följande inställningar används för flera länkade bokningar.

  • Aktivera Flera länkade bokningar: När den här inställningen är aktiverad kan du skapa flera länkade bokningar för samma Kund och patient med olika personal, tid och besöksorsak.

  • Tillåt att Flera länkade bokningar endast skapas för samma datum: När den här inställningen är aktiverad kan du bara skapa länkade bokningar för samma dag. Annars kan du länka bokningar mellan olika dagar.

  • Checka in länkade bokningar separat: När den här inställningen är aktiverad måste du checka in länkade bokningar separat. Annars kan du checka in länkade bokningar i ett och samma steg.

  • Checka alltid in länkade bokningar till samma konsultation: När den här inställningen är aktiverad behandlas länkade bokningar som en enda konsultation. Annars kan du välja om länkade bokningar ska behandlas som en eller om en ny konsultation ska startas för varje.

  • Använd ansvarig vårdgivare från huvudbokningen: När den här inställningen är aktiverad visas huvudbokningens veterinär i konsultationsinformationen när en länkad bokning checkas in. Annars visar konsultationsinformationen veterinären från den länkade bokningen.

Fick du svar på din fråga?