Pergunte ao Provet é um assistente de conversa com IA integrado à secção Relatórios do Provet. Permite fazer perguntas em linguagem simples sobre as finanças da clínica, os clientes e pacientes, as consultas e o calendário, e obter respostas estruturadas sem ter de consultar relatórios individualmente.
Nota: Pergunte ao Provet está a ser disponibilizado gradualmente e pode ainda não estar disponível na sua clínica. Se não encontrar Pergunte ao Provet na secção Relatórios, contacte o administrador da clínica.
Quem pode usar Pergunte ao Provet
Pergunte ao Provet está disponível para utilizadores com permissões de administrador de nível Cheio. Se não tiver a certeza de que tem as permissões necessárias, contacte o administrador da clínica.
Como funciona Pergunte ao Provet
Aceda a Relatórios e selecione Pergunte ao Provet no painel lateral à Esquerda. Escreva a sua pergunta no campo Perguntar qualquer coisa.... Pergunte ao Provet apresenta uma resposta estruturada com base nos dados da clínica. Depois de cada resposta, Pergunte ao Provet apresenta sugestões de perguntas de seguimento que pode selecionar para explorar os dados mais a fundo.
As respostas podem incluir visualizações de dados, como gráficos de barras e circulares. Pergunte ao Provet também pode explicar os motivos das alterações nos dados, por exemplo, porque é que a receita diminuiu num determinado período.
Pergunte ao Provet utiliza os dados da clínica no Provet, nos locais das clínicas a que tem acesso. Os dados são atualizados de 2 em 2 Horas, entre as 06:00 e as 21:00 UTC, pelo que uma alteração recente pode ainda não aparecer na resposta.
Pergunte ao Provet mantém o contexto ao longo das perguntas de seguimento numa Conversa. O histórico de conversas é guardado durante 60 Dias, para que possa voltar às conversas anteriores quando quiser.
Para ver as conversas anteriores, selecione a seta pendente junto ao nome da conversa, no Início da página Pergunte ao Provet. A lista apresenta as conversas anteriores, agrupadas por data. Pode pesquisar na lista ou selecionar uma conversa para continuar. Cada conversa recebe o nome da sua primeira pergunta. Para iniciar uma conversa, selecione Novo Conversa.
O que pode perguntar
Pergunte ao Provet responde a perguntas sobre as finanças da clínica, os clientes e pacientes, as consultas e o calendário. Seguem-se alguns exemplos de perguntas que pode fazer:
Dívida e pagamentos pendentes
Qual é a minha dívida pendente este mês?
Que faturas estão Atrasado há mais de 60 Dias?
Que Clientes têm saldos pendentes?
Receita e pagamentos
Como se compara a receita com a do Mês passado.?
Qual é a minha taxa de cobrança?
Mostre os pagamentos de Planos de saúde com o estado Falhou.
Porque diminuiu a minha receita no Mês passado.?
Itens e serviços
Que serviços geraram mais receita neste trimestre?
Qual é a discriminação da minha receita Por tipo de artigo?
Quais foram os Itens mais vendidos neste trimestre?
Planos de saúde
As subscrições do Plano de saúde estão a aumentar?
Mostre os cancelamentos do Plano de saúde este mês.
Desempenho dos veterinários
Quem são os veterinários com melhor desempenho em termos de receita?
Qual foi o veterinário com mais Consultas este mês?
Clientes, pacientes, consultas e calendário
Pergunte ao Provet também responde a perguntas sobre os clientes e pacientes, as consultas e as notas clínicas, bem como o calendário. Por exemplo:
Que pacientes tiveram a sua primeira consulta nos Últimos 12 meses e nunca voltaram?
Quais foram os diagnósticos mais comuns neste trimestre?
Qual foi a nossa taxa de Cancelamento no Mês passado.?
O que Pergunte ao Provet não abrange
Pergunte ao Provet não consegue responder a perguntas sobre:
Escalas e horários de Mudança do pessoal
Detalhes de pedido de indemnização de seguro
Aconselhamento veterinário ou médico
Dados migrados ou arquivados de faturas
Dados históricos relativos a uma data específica no passado. As respostas refletem o estado atual dos dados.
Referências do setor ou comparações com outras clínicas
Pergunte ao Provet complementa os relatórios existentes no Provet, mas não os substitui.
Se preferir usar a sua própria ferramenta de IA, como Claude, ChatGPT, Gemini ou Microsoft Copilot, utilize antes o Provet MCP. O Provet MCP dá à sua ferramenta de IA acesso apenas de leitura a um conjunto mais amplo de dados do Provet. Use Pergunte ao Provet para obter respostas no Provet sem precisar de configurar nada.