Este artigo explica como funcionam os preços dos SMS em Provet, como consultar a utilização de mensagens da sua clínica e o que influencia os seus custos de SMS.
Encontrar o seu preço de SMS
Os preços dos SMS não são apresentados diretamente em Provet. O preço por mensagem depende do seu país e do tipo de contrato.
Para saber o preço exato aplicável à sua clínica, verifique a sua fatura mensal, consulte o seu contrato ou contacte Apoio Provet.
Ver a utilização de SMS da sua clínica
Pode ver, a qualquer momento, o volume de mensagens de saída da sua organização ou da localização da clínica, utilizando o relatório Mensagens SMS enviadas em Provet.
Aceda a Relatórios > Relatórios > Comunicação > Mensagens SMS enviadas.
Defina as datas Início e Fim para o período que pretende analisar ou utilize Seleção rápida para escolher um período predefinido.
Selecione uma Localização da clínica para filtrar por uma localização específica ou deixe a opção Tudo para ver toda a organização.
Defina quaisquer filtros adicionais, conforme necessário.
Selecione Gerar relatório.
Para incluir o conteúdo das mensagens no relatório, selecione a caixa de verificação Mostrar o conteúdo da mensagem no relatório antes de gerar o relatório.
Limites de caracteres dos SMS
Um único SMS abrange até 160 caracteres. Se uma mensagem exceder 160 caracteres — por exemplo, ao utilizar espaços reservados, links ou caracteres especiais — é dividida em várias mensagens. Cada parte é cobrada separadamente.
Informação de faturação de SMS
Apenas mensagens de saída: Apenas é cobrado pelas mensagens de saída. As respostas recebidas são gratuitas.
Sem taxa do número de telefone: Não existe uma cobrança separada pelo número de telefone da sua clínica.
MMS: O MMS está incluído onde for suportado. A disponibilidade varia consoante o país.