Pode gerar um relatório sobre pré-pagamentos não utilizados nas contas dos Clientes usando dois métodos: o Relatório de Pré-pagamento ou o Relatório de Devedores e Credores.
Relatório de Pré-pagamento
O Relatório de Pré-pagamento mostra os pré-pagamentos nas contas dos Clientes. O relatório filtra por estado Pago/Não pago para mostrar quanto do valor pré-pago já foi usado nas ocorrências de Vendas. Neste relatório, pode filtrar por um ou mais Clientes específicos.
Para gerar um relatório de pré-pagamentos não utilizados a partir do Relatório de Pré-pagamento:
Vá a Relatórios> Relatórios > Pré-pagamentos.
Selecione o período de tempo desejado.
Selecione a caixa de verificação Não utilizado.
Selecione cliente(s) (opcional).
Selecione Gerar relatório.
Nota: Se não selecionar nenhum cliente(s) no campo Cliente(s), todos os Clientes com pré-pagamentos não utilizados serão apresentados no relatório.
Relatório de Devedores e Credores
Também pode usar o Relatório de Devedores e Credores para encontrar pré-pagamentos não utilizados.
Para gerar um relatório sobre pré-pagamentos não utilizados usando o Relatório de Devedores e Credores:
Vá a Relatórios > Relatórios > Devedores e Credores.
Selecione os filtros desejados.
Selecione a caixa de verificação Credores para ver os pré-pagamentos não utilizados.
Certifique-se de que seleciona a opção Pré-pagamentos para incluir os Clientes com pré-pagamentos não utilizados.
Selecione Gerar relatório para ver o relatório.
Para obter mais informações detalhadas sobre este relatório, consulte Gerar um Relatório de Devedores e Credores.
Ações do Relatório
Para ambos os relatórios, pode executar as seguintes ações:
Exportar/Imprimir: selecione o botão Exportar/Imprimir no lado direito, abaixo dos filtros, para exportar ou imprimir os resultados.
Mostrar informações: no separador Gerar, selecione o botão Mostrar informações para obter mais informações sobre o relatório atual.
Horário: aceda ao separador Horário para agendar o relatório para geração futura.