A IA clínica é um extra do Provet que disponibiliza funcionalidades com base em IA para ajudar as equipas veterinárias a trabalharem de forma mais eficiente. Inclui funcionalidades como Assistente de IA, resumos do Historial do doente AI e Instruções de alta da IA, que automatizam a tomada de notas, resumem registos do paciente e criam rascunhos de resumos de alta prontos para o cliente. Este artigo explica como comprar a subscrição de IA clínica, como funciona a definição de preços por posto, a diferença entre postos e utilizadores e o que acontece quando atribui ou remove postos.
O que é um posto?
Um posto é uma licença atribuída a um utilizador específico que concede acesso total às Caraterísticas da IA clínica. Cada posto permite que uma pessoa utilize o produto. Os preços são por posto (por login do utilizador) e cada posto corresponde a um login único, que não pode ser usado por várias pessoas ao mesmo tempo.
Compra apenas o número de licenças, ou postos, que necessita. Quanto mais postos precisar, maior será o custo total, uma vez que cada posto define quantas pessoas podem aceder à IA clínica.
Postos vs. utilizadores
Utilizador refere-se a qualquer pessoa na sua organização que possa iniciar sessão no Provet. Uma clínica pode ter centenas de utilizadores, como veterinários, enfermeiros, rececionistas, etc.
Lugar é uma licença paga atribuída a um utilizador. Atribuir um lugar atualiza esse utilizador do Plano gratuito para o Plano ilimitado e desbloqueia a utilização ilimitada da IA.
Utilizadores sem lugar permanecem no Plano gratuito, que tem limites de utilização mensais. Quando as quotas são atingidas, os utilizadores sem lugar não conseguem utilizar as funcionalidades de IA até ao reinício mensal.
Atribuir lugares é flexível. Os administradores podem atribuir lugares a qualquer Utilizador ativo e voltar a atribuir lugares quando ocorrerem alterações de pessoal. Pode atribuir lugares na página da subscrição de IA clínica e as alterações entram em vigor imediatamente.
Como funciona a definição de preços por lugar na IA clínica
Quando o país da sua organização está definido no Provet, a página da subscrição apresenta a moeda e o preço por lugar corretos. Podem aplicar-se impostos, dependendo da sua região.
Planos e limites de utilização
As subscrições de IA clínica utilizam dois níveis de plano: Plano gratuito e Plano ilimitado.
O plano é selecionado ao nível da organização, mas aplica-se de forma diferente aos utilizadores com e sem lugar.
Todas as organizações têm automaticamente o Plano gratuito, que disponibiliza uma utilização limitada das Caraterísticas da IA a todos os utilizadores.
Os limites aplicam-se por utilizador por mês de calendário.
Ao comprar lugares, considera-se que a organização tem o Plano ilimitado.
Os utilizadores com lugares atribuídos têm utilização ilimitada de todas as Caraterísticas da IA clínica.
Funcionalidade | Plano gratuito | Plano ilimitado (lugares) |
Assistente de IA | 30 minutos de ditado por utilizador por mês | Ilimitado |
Instruções de alta da IA | 30 resumos por utilizador por mês | Ilimitado |
Historial do doente AI | 30 resumos por utilizador por mês | Ilimitado |
Se tiver qualquer problema relacionado com a sua subscrição de IA clínica, contacte support@provet.com.
Nota
Tenha em atenção que, no Plano gratuito, depois de um utilizador atingir a quota para qualquer funcionalidade, o respetivo botão de IA fica desativado e um tooltip indica quando a quota é reposta (no início do mês seguinte). As sessões de Assistente de IA em curso não são interrompidas; o limite aplica-se apenas quando iniciar novas gravações.
Os utilizadores sem lugar continuam a ter acesso às Caraterísticas da IA clínica com os limites do Plano gratuito apresentados acima.
Quotas mensais e reposição de lugares
Reposição de quota: as quotas de utilização dos utilizadores sem lugar são repostas no primeiro dia de cada mês.
Por exemplo, se uma enfermeira atingir o limite de Assistente de IA de 30 minutos a 15 de julho, só é possível iniciar novas gravações a 1 de agosto.
Mudar de plano: ao mudar do Plano gratuito para Plano ilimitado ou vice-versa, as quotas são repostas imediatamente. Se fizer o downgrade para o Plano gratuito depois de cancelar todos os lugares, as quotas de todos os utilizadores serão repostas no ciclo de faturação seguinte.
Alterações na atribuição de lugares: quando um lugar é atribuído a um utilizador, esse utilizador passa para uma utilização ilimitada do Assistente de IA imediatamente. Ao remover um lugar, o utilizador volta ao Plano gratuito; as quotas mensais do Assistente de IA são repostas na reposição do ciclo de faturação seguinte. Todos os utilizadores numa organização onde foi comprado um lugar têm acesso ilimitado às Instruções de alta da IA e aos resumos do Historial do doente AI.
Como comprar lugares de IA clínica
Aceda a Configurações > Subscrição > Subscrição de IA clínica. A página da subscrição apresenta o seu plano atual, a contagem de lugares e estatísticas de utilização.
Na página de subscrição, verá um botão Comprar lugares se não tiver o Plano ilimitado ou Gerir lugares se já tiver lugares.
Use os botões + e -, ou introduza um número, para ajustar o número de lugares que pretende comprar para a sua organização. A página mostra o preço por lugar com base no seu país.
Revise o custo total e selecione Confirmar a compra. Os lugares são faturados mensalmente e adicionados à fatura da sua organização. Depois de comprados, a contagem de lugares é atualizada imediatamente no Provet.
Após a compra, clique em Atribuir lugares para atribuir lugares a utilizadores específicos. Pesquise e selecione os utilizadores que precisam de acesso ilimitado à IA. Pode atualizar as atribuições de lugares a qualquer momento. Selecione Confirmar atribuição quando todos os utilizadores especificados estiverem atribuídos.
Nota
Se a sua equipa crescer ou os padrões de utilização mudarem, pode comprar lugares adicionais ou remover lugares. As alterações que fizer entram em vigor imediatamente.
Perguntas frequentes
Preciso de um lugar para cada utilizador?
Não. Os lugares são necessários apenas para utilizadores que precisam de utilização ilimitada da IA. Os utilizadores sem lugar ainda podem utilizar as Caraterísticas da IA clínica dentro dos limites do Plano gratuito apresentados por mês.
Os lugares podem ser partilhados entre utilizadores?
Não. Cada lugar corresponde a um único login do utilizador e não pode partilhar logins entre vários utilizadores ao mesmo tempo. Se mais do que uma pessoa precisar de acesso ilimitado, é necessário comprar mais lugares.
Pode voltar a atribuir lugares que já não estão a ser utilizados. Por exemplo, o Veterinário A e o Veterinário B são ambos utilizadores. O Veterinário A está no Plano gratuito e o Veterinário B tem um lugar no Plano ilimitado. O Veterinário B já não trabalha na clínica e o administrador pode desatribuir o lugar do Veterinário B e voltar a atribuí-lo ao Veterinário A.
O que acontece quando um utilizador sem lugar atinge o limite?
Quando um utilizador sem lugar atinge a sua quota mensal, os botões da funcionalidade de IA ficam desativados e um tooltip indica quando a utilização será reposta. O acesso é retomado no início do mês seguinte ou imediatamente se um lugar for atribuído a esse utilizador.
Como são tratados os impostos?
Os preços apresentados na página de subscrição não incluem impostos. Os impostos aplicáveis são calculados durante a faturação com base na sua localização e serão apresentados na sua fatura.
Se forem apenas os veterinários que têm um lugar atribuído, preciso de comprar lugares e atribuir veterinários a isso?
Sim, terá de comprar lugares e atribuir todos os veterinários a isso.