Pode personalizar a aparência dos documentos para o cliente no Provet configurando elementos de branding, como logótipos da clínica, temas de cor e texto do cabeçalho ou do rodapé. Como estas definições são específicas da clínica, tem de atualizar a configuração de cada localização da clínica separadamente. Precisa de permissões específicas permissões de utilizador para aceder a estas definições.
Definições de localização da clínica
Aceda a Configurações > Geral > Localização da clínica e localize os separadores seguintes:
Logótipo e cor
Logótipo: carregue um ficheiro de imagem para o logótipo da sua localização da clínica (recomendado: PNG).
Tema de cor de interação do cliente: selecione um tema de cor para a comunicação com o cliente, como e-mails.
Estas definições aplicam-se ao enviar e-mails gerais, instruções de alta ou feedback de encaminhamento.
Logótipo do cabeçalho de email e Texto do cabeçalho de email: defina o logótipo e o texto do cabeçalho.
Logótipo do rodapé do email e Texto de rodapé de email: defina o logótipo e o texto do rodapé.
Email sumário
Utilizado em e-mails sumário que podem ser enviados aos clientes após a consulta.
Rodapé: defina o texto do rodapé para e-mails sumário (aparece antes do rodapé do email geral).
Interações com o cliente
Cabeçalho de mensagem de pré-registro: defina o texto do cabeçalho para e-mails ou mensagens SMS de pré-registro.
Cabeçalho do email de confirmação de pré-registro: defina o texto do cabeçalho para o email de confirmação enviado após concluir o pré-registro.
Conteúdo do email de confirmação de pré-registro: adicione ou edite o conteúdo a apresentar no email de confirmação após concluir o pré-registro.
Saiba mais sobre Pré-registro online e check-in automático.
Configurações de impressão
Muitos documentos para o cliente são geridos em Configurações > Geral > Configurações de impressão. Esta secção permite-lhe definir o layout e o conteúdo destes documentos.
Geral
As configurações feitas no separador de definições de impressão de Geral serão usadas em faturas, Orçamentos, impressões de histórico e instruções de alta. Nesta secção pode definir termos personalizados para campos como "Veterinarian" ou "Instruções de alta".
Cabeçalho: ajustar a colocação do logótipo e o tamanho.
Rodapé: definir o tamanho do texto e o estilo.
Fatura
As configurações definidas aqui afetam fatura não paga, fatura paga, nota de crédito e fatura consolidada.
Cabeçalho: Defina os campos apresentados no cabeçalho.
Rodapé: Ajustar o tamanho do texto do rodapé, o estilo e a linha adicional.
Recibo
Estas definições afetarão a aparência dos recibos.
Cabeçalho: Defina os campos apresentados no cabeçalho.
Texto de rodapé do recibo: Adicionar texto de rodapé.
Receita escrita
As configurações neste separador afetam as receitas escritas.
Termo de cabeçalho de receita: Defina um termo personalizado para as receitas.
Rodapé: Alterar o tamanho do texto e o estilo do rodapé.
Resumo financeiro
Usado em resumos financeiros, como cartas de dívida.
Cabeçalho: Defina os campos apresentados no cabeçalho.
Rodapé: Alterar o tamanho do texto e o estilo do rodapé.
Certificado de vacinação
Estas definições configuram certificados de vacinação.
Cabeçalho: Defina os campos apresentados no cabeçalho.
Rodapé: Alterar o tamanho do texto e o estilo do rodapé.
Informações de assinatura veterinária: adicionar informações específicas do veterinário no certificado.
Permitir a impressão específica da doença: Alterar a aparência dependendo da vacinação contra doenças específicas.
Nota: Nestes separadores também pode configurar a aparência do Corpo de documentos específicos impressos ou enviados por email ao cliente
Botões Previsualizar
Pode usar o botão Previsualizar nos separadores Geral, Resumo financeiro, Certificado de vacinação e Fatura para visualizar as alterações antes de as finalizar.
Ao gerar uma pré-visualização, o sistema seleciona automaticamente registos existentes para criar um documento de exemplo, como faturas anteriores ou dados do cliente.
Como a pré-visualização é baseada em dados selecionados automaticamente, algumas secções podem não ser visíveis se o registo selecionado não cumprir as condições necessárias. Por exemplo, uma secção de contrato de pagamento não aparece se a pré-visualização for gerada a partir de uma fatura paga.