A ferramenta de Preços está a ser substituída pela Plataforma de preços. Os conceitos descritos neste artigo aplicam-se a ambas as ferramentas, embora alguns passos possam ser diferentes na Plataforma de preços.
As recargas permitem que os clientes recebam o mesmo item várias vezes sem terem de consultar um veterinário. Pode gerir recargas durante uma consulta se as recargas estiverem ativadas nas configurações da organização. Pode criar uma nova recarga mesmo que a recarga original ainda não tenha sido vendida ou dispensada.
Durante uma consulta, pode:
Nota: A página da consulta Provet está a ser atualizada. Alguns ambientes incluem as versões nova e antiga. Os passos abaixo aplicam-se a ambas, mas a aparência e as funcionalidades disponíveis podem variar entre os layouts.
Utilização de recargas entre clínicas
Se a sua organização utiliza a Plataforma de preços e tem várias localizações de clínicas, as recargas criadas numa clínica podem ser dispensadas noutra, desde que o mesmo item seja partilhado pelo ID do item principal. Por exemplo, uma recarga criada na Clínica A pode ser dispensada na Clínica B, desde que ambas as clínicas tenham acesso ao mesmo item partilhado.
Criar uma recarga ao adicionar um item
Aceda à secção Itens de tratamento na página da consulta e adicione um item.
Defina o tipo de utilização como Dispensado.
No campo Recargas, introduza o número de recargas que pretende permitir.
Se necessário, adicione a Data de validade da recarga.
Selecione Guardar.
Após guardar, o item é adicionado à consulta com uma etiqueta que mostra o número de recargas remanescentes.
Para editar o item, selecione o botão de lápis no fim da linha do item. Uma caixa de informações azul mostra os detalhes da recarga, incluindo a Quantidade original, o número de recargas utilizadas e a Data de validade.
Pode editar o campo Quantidade no item da consulta a qualquer momento. Isto afeta apenas a quantidade desta consulta; não altera a quantidade de recarga. Para alterar os detalhes da recarga, tem de cancelar a recarga existente e criar uma nova.
Se tiver as permissões necessárias, também pode adicionar recargas sem uma consulta.
Criar uma recarga a partir do diálogo Recargas
Aceda à secção Itens de tratamento na página da consulta e selecione Recargas.
No diálogo Recargas, encontre o item para o qual pretende criar recargas. Dependendo do layout da sua página da consulta, faça uma das seguintes opções:
Selecione + Criar nova recarga, escolha o tipo de artigo na lista pendente e pesquise o item.
Pesquise o item diretamente no campo de pesquisa (medicamentos, alimentos e consumíveis).
Selecione Guardar.
Adicionar uma recarga existente à consulta
Se o cliente já tiver uma recarga ativa, pode adicioná-la à consulta para que passe a fazer parte da visita atual.
Aceda à secção Itens de tratamento e selecione Recarga(s).
No diálogo Recargas, é apresentada uma lista das recargas do paciente. Use os Filtros para encontrar a recarga ativa que pretende utilizar.
Selecione o botão de mais na coluna Ações e preencha as informações da recarga.
Selecione Guardar.
A recarga é adicionada à consulta e pode ser dispensada, faturada e documentada como parte da visita.
Definições necessárias
Configurações > Geral > Organização > Configurações da organização
Repita as funcionalidades de receita em uso: Quando esta definição está selecionada, as funções de recarga ficam disponíveis.