Os orçamentos de tratamento podem ser usados para comunicar os custos do tratamento aos Proprietários do Animal antes de iniciar os procedimentos ou quando são necessários tratamentos adicionais durante uma estadia hospitalar mais prolongada. Os orçamentos de tratamento podem ser facilmente alterados para Itens da fatura reais.
Na página do cliente, selecione + Adicionar > Orçamento no canto superior direito da página. Após a criação, um rascunho do orçamento é guardado automaticamente. Também pode começar a criar um orçamento de tratamento noutros locais no Provet.
Dependendo de onde começou, algumas informações podem ser preenchidas automaticamente no orçamento, por exemplo, cliente, paciente, veterinário e marcação de consulta/consulta. Além disso, pode adicionar a seguinte informação:
Nota: Se a sua clínica usa regras de Preços condicionais, tenha em conta que estas ainda não são consideradas quando um orçamento de tratamento é criado. Os ajustes de Preços condicionais são aplicados quando os itens são adicionados a uma consulta, o que significa que o orçamento pode não refletir totalmente o preço final nestes casos. Está prevista uma melhoria do Apoio aos Preços condicionais nos orçamentos para uma futura versão.
Título: Opcional, mas útil para encontrar o orçamento mais tarde.
Notas: Pode adicionar quaisquer notas opcionais. Se quiser incluir as notas na impressão do orçamento, selecione Notas de impressão na Orçamento de custos. O texto da nota é adicionado, além de um possível texto de acordo definido nas configurações de impressão.
Ver preço para a hora/data selecionada: As configurações de seleção de hora ficam em Preços. Estas configurações determinam se se aplica no orçamento algum preço especial, como tarifas de fim de semana ou fim de tarde (indicado por *O preço pode variar). Se se aplicar Preços normais, aparece uma barra de informação.
Selecione uma Data e hora para ver como os preços são afetados.
Selecione Utilizar a hora atual para mudar para a hora atual.
Selecione uma Data e hora personalizada no calendário de data e hora.
Limpar data e hora para voltar à predefinição de preços.
Marcação de consulta/consulta: Para associar o orçamento a uma marcação de consulta ou consulta específica de um paciente, selecione a marcação de consulta ou consulta na lista pendente. O orçamento associado é mostrado na página da consulta e pode selecionar itens de tratamento a partir dele para a consulta.
Adicione os itens de tratamento (procedimentos, Medicamentos, alimentos, etc.) ao orçamento. Para encontrar itens, use a pesquisa ou os botões de artigo +. Também pode usar pacotes de artigos ou Pacotes de orçamento predefinidos, se disponíveis. Note que, se um Pacote de orçamento contiver itens incompatíveis com as Espécies do paciente selecionado, esses itens são listados, mas não podem ser usados, com exceção dos itens obrigatórios em sub-pacotes. Para obter mais informações, consulte Criar um Orçamento de Tratamento usando um Pacote.
Quando estiver pronto, selecione Finalizar orçamento. Tenha em conta que, depois de um orçamento ser finalizado, já não pode ser editado. Finalizar o orçamento é opcional, mas recomendado quando um acordo foi alcançado com o cliente. Quando são usadas assinaturas eletrónicas, a finalização é obrigatória.
Informação adicional e sugestões
Outras formas de começar a criar um orçamento de tratamento
Também pode começar a criar um orçamento de tratamento a partir dos seguintes locais:
Página da consulta: Na secção Detalhes da consulta, selecione o botão de mais na linha de Orçamento.
Registos > Orçamento separador. Selecione o botão + Nova orçamento no canto superior direito da página.
Painel de controlo: Na lista Criar novo > no canto superior direito da página, selecione Orçamento.
Entradas de marcação: Abra uma marcação no Calendário e selecione o botão Criar orçamento.
Página de orçamento existente: Selecione Mais ações > Estimativa duplicada na parte inferior para copiar um orçamento existente e usá-lo como modelo para um novo orçamento.
Usar gamas de preço e quantidade
Algumas vezes, o custo ou a quantidade de um procedimento, como uma operação, não pode ser definido antes de ser concluído. Dependendo das configurações de Localização da clínica, pode apresentar o custo ou a quantidade como uma gama no orçamento, em vez de um valor fixo.
Também pode definir a quantidade mínima para 0 para indicar que o procedimento é opcional e pode não ser necessário. Por exemplo, uma gama de 0–1 comunica claramente ao Proprietário do Animal que o procedimento pode ou não ser realizado. A gama é apresentada nas colunas Qtd min e Qtd máx no orçamento e na impressão enviada ao cliente, e o total é apresentado como uma gama (por exemplo, €0,00 – €44,12).
Para adicionar uma gama de preço ou quantidade ao adicionar um item usando o botão +:
Na caixa de diálogo do artigo, selecione os botões de seta ao lado dos campos Preço ou Quantidade para abrir os campos Preço min e Preço máx.
Introduza os valores mínimo e máximo do preço. Defina o mínimo para 0 se o procedimento for opcional.
Selecione GuardAR.
Para adicionar uma gama de preço ou quantidade ao adicionar um item usando pesquisa:
Adicione o artigo diretamente na lista de artigos usando o campo de pesquisa.
Selecione o botão de caneta na linha do artigo para o editar.
Introduza os valores mínimo e máximo nos campos Preço min e Preço máx. Defina o mínimo para 0 se o procedimento for opcional.
Selecione o botão do visto para guardar.
A gama é apresentada nas colunas Qtd min e Qtd máx no orçamento e no impresso enviado ao cliente.
Nota: Definir uma quantidade mínima de 0 num orçamento afeta apenas o orçamento. Se o artigo tiver uma quantidade mínima de utilização configurada no nível do Catálogo, essa quantidade mínima é aplicada quando adicionar o artigo a uma consulta — se introduzir 0 no campo de quantidade, verá a mensagem "Must be at least 1." e o artigo não pode ser adicionado até a quantidade atingir o mínimo. Isto evita cobrar acidentalmente por um artigo com uma quantidade de zero. Se um procedimento não for necessário, recuse-o no orçamento em vez de definir a quantidade como 0 na consulta.
Editar ou eliminar itens
Antes de finalizar o orçamento, ainda pode editar e eliminar os itens adicionados. Para editar um item, selecione o botão de caneta. Depois de editar a informação, selecione o botão do visto para guardar ou o botão x para cancelar as alterações. Para eliminar um item, selecione o botão do caixote do lixo.
Próximos passos após finalizar um orçamento de tratamento
Antes de finalizar o orçamento, ainda pode editar e eliminar os itens adicionados. Para editar um item, selecione o botão de caneta. Depois de editar a informação, selecione o botão do visto para guardar ou o botão x para cancelar as alterações. Para eliminar um item, selecione o botão do caixote do lixo.
Se criou o orçamento para uma consulta específica, pode voltar à consulta a partir do botão Consulta na página do orçamento.
Se criou o orçamento para uma marcação, pode iniciar a consulta a partir do botão Marcar como recebido.
Também pode iniciar uma nova consulta para o cliente e paciente selecionados a partir do botão Nova consulta.