Os pacientes devem estar sempre associados a clientes. Se o cliente ao qual pretende adicionar um paciente ainda não existir, pode criar o cliente e o paciente de uma só vez ou criar primeiro o cliente separadamente e, depois, adicionar pacientes a esse cliente.
Adicionar um novo paciente a um cliente existente
Na página Clientes & pacientes, pesquise o cliente ao qual pretende adicionar um paciente. Aceda à página do cliente e selecione + Criar novo > Paciente. Também pode iniciar o processo noutros locais:
No Painel de controlo, abra o menu pendente Criar novo, no canto superior direito, e selecione + Paciente. Em Informação do cliente, selecione o cliente ao qual pretende adicionar o paciente. Selecione Mostrar todos os campos para ver todos os campos dos detalhes do paciente.
Ao marcar uma consulta, selecione primeiro um cliente na caixa de diálogo Nova marcação de consulta e, em seguida, selecione Novo paciente. Selecione Opções adicionais para ver todos os campos dos detalhes do paciente.
Se ainda não houver pacientes associados a um cliente, também pode começar por selecionar a ligação Adicionar paciente sob o nome do cliente, na página do cliente.
Preencha os detalhes do paciente.
Nome, Espécies e Sexo são necessários. Por predefinição, o Sexo é definido como Desconhecido. Consoante as configurações da localização da clínica, também podem ser necessárias outras informações. Para mais informações, consulte É possível tornar obrigatórias as informações do paciente?
Localização da clínica de referência: localização da clínica de referência do paciente na sua organização. Pode ser diferente da localização da clínica de referência do cliente, caso este tenha vários pacientes associados a diferentes localizações de clínicas de referência. Consoante as configurações da organização, esta informação pode ser necessária.
Preencha as informações adicionais necessárias, como a Raça, a Data de nascimento, a Cor, o Nome oficial, o Estado do microchip, o Número de registo, as Notas críticas, o Acordo de RCP, as Etiquetas, a Companhia de seguros, o Número do seguro, o Número do passaporte e o Nome do Estábulo/Estaleiro do paciente.
Adicione outras informações relevantes. Para mais informações, consulte Informações opcionais do paciente.
Selecione Guardar.
O paciente é guardado e associado ao cliente.
Adicionar um cliente e um paciente
No Painel de controlo, abra o menu pendente Criar novo, no canto superior direito, e selecione + Paciente.
Preencha os detalhes do paciente conforme descrito em Adicionar um novo paciente a um cliente existente. Selecione Mostrar todos os campos para ver todos os campos dos detalhes do paciente.
Em Informação do cliente, adicione os detalhes do cliente. Para mais informações, consulte Criar um cliente.
Selecione Guardar.
O cliente e o paciente são guardados, e o paciente fica associado ao cliente.
Também pode começar por marcar uma consulta. Selecione primeiro Novo cliente para criar um cliente e, em seguida, Novo paciente para adicionar um paciente ao cliente.
Informações opcionais do paciente
Também pode adicionar as seguintes informações opcionais do paciente. Os campos disponíveis dependem das configurações da organização e da localização da clínica.
Nome oficial: pode ser necessário consoante as configurações da localização da clínica.
Etiquetas: pode adicionar etiquetas ou selecionar etiquetas existentes, se estiverem disponíveis, por exemplo, para incluir informação adicional sobre o paciente. As etiquetas podem ser necessárias consoante as configurações da localização da clínica.
Nome estável/quintal e/ou endereço separado, caso o endereço do paciente seja diferente do endereço do cliente. A disponibilidade destes campos depende das configurações da localização da clínica. Também pode pesquisar pacientes com base em informações de endereço específicas do paciente, incluindo o nome do estábulo/estaleiro, na pesquisa avançada de clientes e pacientes.
Notas críticas e Observações: pode adicionar notas críticas sobre o paciente, bem como outras observações. As notas críticas são apresentadas na parte superior da vista de consulta do paciente.
Paciente privado: disponível consoante as configurações da organização. A opção paciente privado permite restringir a visibilidade dos pacientes às localizações de clínicas selecionadas.