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Configurar o tipo de cliente Caridade no Reino Unido

O tipo de cliente Caridade no Reino Unido permite que as clínicas no Reino Unido apliquem regras específicas de IVA a organizações elegíveis, em conformidade com a legislação fiscal do Reino Unido. Quando é atribuído a um cliente o tipo de cliente Caridade no Reino Unido, o IVA é automaticamente definido como 0% para medicamentos dispensados. Apenas os utilizadores com as permissões necessárias podem atribuir este tipo de cliente, e os passos de verificação devem ser concluídos antes da aprovação.

Nota: Esta função é específica do mercado do Reino Unido e está atualmente disponível apenas num número limitado de ambientes de clientes.

Para obter instruções sobre como verificar isenções de IVA, consulte Confirmar isenções de IVA para o tipo de cliente Caridade no Reino Unido.

Requisitos

Para utilizar o tipo de cliente Caridade no Reino Unido, os seguintes requisitos devem ser cumpridos:

  • O país de pelo menos uma localização clínica deve estar definido como UK.

  • Para atribuir o tipo de cliente Caridade no Reino Unido, um utilizador deve ter a permissão «Tipo de cliente: Caridade no Reino Unido». Esta permissão deve ser concedida apenas aos utilizadores responsáveis por verificar a documentação dos clientes para confirmar a elegibilidade como organização de caridade no Reino Unido.

  • A definição «Ativar o tipo de cliente de organização de caridade» deve estar desativada em Configurações > Geral > Organização > Configurações da organização.

  • Se a sua clínica utilizar a definição taxa de IVA para o tipo interno/tipo externo/tipo de investigação em Configurações > Organização, certifique-se de que o tipo selecionado não aplica uma taxa de IVA que entre em conflito com as regras de IVA aplicáveis a organizações de caridade no Reino Unido.

Criar um cliente Caridade no Reino Unido

  1. Criar uma etiqueta para indicar que o cliente requer verificação.

    1. No campo Texto, adicione o texto da etiqueta, por exemplo, «É uma organização de caridade no Reino Unido».

    2. Em Utilizável em, selecione Cliente.

    3. Em Utilizado apenas para, selecione Todos os utilizadores.

    4. Selecione Guardar.

    1. Adicione o nome da Organização. São apresentados campos adicionais abaixo do campo.

    2. Na lista pendente Tipo de cliente, selecione Empresa. Mais tarde, um utilizador autorizado alterará o tipo de cliente.

    3. Adicione a etiqueta criada no passo 1.

  2. Criar uma tarefa para que um utilizador autorizado reveja a documentação e atualize o tipo de cliente.

    1. Na caixa de diálogo Criar tarefa, introduza um título, por exemplo, «Verificar a documentação de caridade no Reino Unido e alterar o tipo de cliente».

    2. Em Cliente, selecione o cliente criado no passo 2.

    3. Em Utilizador designado, selecione o utilizador adequado na lista pendente. Certifique-se de que o utilizador pertence a um grupo de permissão no qual a permissão «Tipo de cliente: Caridade no Reino Unido» está definida. Consulte Ver e gerir permissões de utilizadores para obter mais informações.

    4. Selecione Guardar.

Verificar e atribuir o tipo de cliente Caridade no Reino Unido

Precisa da permissão «Caridade no Reino Unido» para atribuir o tipo de cliente Caridade no Reino Unido a um cliente.

  1. Para abrir a tarefa que lhe foi atribuída, selecione Tarefas no painel lateral direito e abra a tarefa. Consulte Ver tarefas para obter mais informações.

  2. Na caixa de diálogo Ver tarefa, selecione o nome do cliente para abrir o separador Detalhes do cliente.

  3. Carregue a documentação que verifica a elegibilidade da organização para o tipo Caridade no Reino Unido, seguindo o procedimento da sua clínica.

  4. Na página do cliente, edite os detalhes do cliente e altere o Tipo de cliente para Caridade no Reino Unido.

  5. Opcionalmente, pode criar uma nova etiqueta, por exemplo, «Caridade no Reino Unido - documentação carregada», e adicionar a etiqueta ao cliente. A etiqueta indica que os documentos necessários foram carregados e revistos, facilitando a identificação dos clientes verificados por outros utilizadores.

  6. Selecione Guardar.

  7. Abra a tarefa, adicione uma nota se necessário e selecione Marcar como concluído para a concluir.

Ver também

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