Gå til hovedinnhold

Stopp å bruke ScratchPay-nettleserutvidelsen med Provet

ScratchPay er ikke en støttet Integrasjon med Provet. ScratchPay-nettleserutvidelsen lagrer ditt brukernavn og passord for Provet, og den har ikke vært gjennom vår integrasjonsvurdering. Stopp å bruke den med Provet, og Fjern den fra alle Nettleser teamet ditt bruker til å logge på.

Merknad: Hvis ScratchPay er Vert for betalingene dine, kan du fortsatt ta imot Betalinger på ScratchPay-terminalen. Registrer dem i Provet som Betalinger, manuelt. Se delen Dette gjør du i stedet.

Hvorfor ScratchPay ikke er støttet

Alle verktøy som kobler seg til Provet, blir vurdert og Godkjent før vi tillater at de får tilgang til klinikkdata. ScratchPay har ikke vært gjennom denne Prosessen, så alle data verktøyet får tilgang til, ligger utenfor Funksjoner vi bruker for Godkjent partnere.

Et verktøy som hopper over vurderingen, slik som ScratchPay, kan:

  • få tilgang til Provet-kontoen din i ditt Navn fordi det lagrer ditt brukernavn og passord
    ​

  • føre til at deler av Provet-kontoen slutter å fungere eller ikke fungerer som forventet
    ​

  • gå rundt sikkerhetsfunksjoner som beskytter dataene dine
    ​

  • sende Kunde- og ØkonomiInformasjon til tredjeparter uten at du ser det
    ​

  • føre til at Betalinger og Dokumentasjon ikke lenger er synkronisert, uten en støttet måte å avstemme dem på

Du kan se den Nåværende Liste over Godkjent partnere på siden for Provet-integrasjoner.

Dette kan brukerstøtten ikke hjelpe med

Siden ScratchPay ligger utenfor våre Godkjent Integrasjoner, kan brukerstøtten ikke hjelpe med:

  • ScratchPay-nettleserutvidelsen
    ​

  • MISLYKKET eller manglende ScratchPay-Transaksjoner
    ​

  • avstemming av ScratchPay-Betalinger mot Provet-Dokumentasjon

Dette gjør du i stedet

  1. Fjern ScratchPay-nettleserutvidelsen fra alle Nettleser teamet ditt bruker til å åpne Provet.
    ​

  2. Når ScratchPay er Vert for betalingene dine, tar du imot Betalingen på terminalen som vanlig. Da registrerer du den i Provet som Betalinger, manuelt, mot relevant faktura.
    ​

  3. Kontakt support@provet.com hvis du vil bytte til en annen BetalingsLeverandør. Provet Pay er fullt integrert, og vi kan hjelpe deg med å sette det opp raskt.

Klinikken din fungerer som normalt når utvidelsen er Fjernet. Ingenting i Provet trenger å endres eller slås av.

Se også

Svarte dette på spørsmålet?