Rapporten Provet Pay-betalinger gir deg en fullstendig oversikt over alle transaksjoner som er behandlet via Provet Pay-kontoen din. Bruk den til å følge med på betalingstatuser, gjennomgå gebyrfordelingen og avstemme utbetalinger ved slutten av måneden. Rapporten er kun tilgjengelig for Provet Pay-kunder, og all historisk betalingsdata er inkludert i rapporten.
Åpne rapporten Provet Pay-betalinger fra Rapportering > Rapporter > Provet Pay-betalinger. Øverst på siden viser sammendragstallene det totale antallet Betalinger, Tvister og Refusjoner, basert på valgte filtre.
Merk: Denne funksjonen er for øyeblikket bare tilgjengelig i et begrenset antall kundemiljøer.
Rapportvisninger
Du kan velge mellom ulike visninger i rapporten Provet Pay-betalinger. Når du åpner rapporten, er Standard-visningen valgt. Standard-visningen viser alle vellykkede Provet Pay-betalinger fra de siste 30 dagene. Velg én av følgende faner øverst i rapporten for å bytte visning:
Månedlig avstemming: Viser alle betalinger som er blitt utbetalt i forrige måned. Bruk denne visningen for den månedlige avstemmingsrutinen.
Gebyrfordeling & kostnadsanalyse: Viser alle vellykkede betalinger fra forrige måned, gruppert etter betalingstype. Bruk denne visningen til å analysere betalinger, gebyrer og kostnader.
Mislykkede & avviste betalinger: Viser alle betalinger med statusen mislyktes. Bruk denne visningen for å følge med på og følge opp mislykkede transaksjoner.
Tvister & tilbakeføringer: Viser alle betalinger der en transaksjon er bestridt, tilbakeført, eller reversert. Bruk denne visningen til å følge med på og følge opp tvistede betalinger, og til å spore utfallet av saker med tilbakeføring.
Siste refusjoner: Viser alle refusjoner som ble gjort i forrige måned. Bruk denne visningen til å følge med på nylige refusjoner behandlet via Provet Pay.
Egendefinerte visninger
Du kan lagre ofte brukte filterkombinasjoner som egendefinerte visninger for å lage dine egne rapporter. Disse visningene vises som faner øverst på siden for rask tilgang.
Angi filtre etter behov.
Velg +.
Skriv inn et navn for visningen.
Velg Legg til.
Slik tilpasser du en eksisterende visning:
Velg visningen du vil endre.
Tilpass filtrene etter behov.
Velg Lagre visning og velg Lagre endringer eller Lagre som ny visning fra rullegardinmenyen.
For å administrere egendefinerte visninger kan du høyreklikke eller trykke lenge på en lagret visning for å gi den nytt navn, duplisere eller slette den.
Bruk filtre og generer rapport
Rapporten oppdateres automatisk når du justerer filtrene.
Velg Visning for å angi hvilke kolonner som skal være synlige i tabellen. I denne rullegardinmenyen kan du:
Velg Grupper etter for å konfigurere hvordan du vil gruppere dataene i rapporten (for eksempel etter Konto, Betalingsmåte, Utbetalingsdato eller Ingen).
Velg Administrer kolonner for å legge til eller fjerne synlige kolonner fra tabellen:
Dato: Datoen betalingen ble behandlet.
Konto: Provet Pay-kontoen som er knyttet til betalingen.
Kunde: Kunden som er knyttet til betalingen.
Faktura: En kobling til den relaterte fakturaen i Provet.
Type: Betalingstypen: Betaling, Tilbakeføring, Refusjon eller Tvist.
Terminal: Terminalen som ble brukt for transaksjonen.
Status: Resultatet av betalingen: Vellykket eller MISLYKKET.
Betalingsmåte: Metoden som ble brukt for å behandle betalingen (for eksempel korttype).
Utbetalingsdato: Datoen utbetalingen ble sendt til bankkontoen din.
Utbetalt: Om betalingen er inkludert i en utbetaling: Ja eller Nei
Nordhealth-avgift: Total Nordhealth-avgift som er belastet for transaksjonen, der påslag og behandlingsgebyr kombineres.
Nordhealth-påslag: Påslagskomponenten i Nordhealth-avgiften, basert på prosent.
Nordhealth behandlingsgebyr: Et fast tilleggstrekk som gjelder for nettbetalinger, i tillegg til påslaget.
Andre avgifter: Eventuelle ekstra avgifter utenom Nordhealth-avgifter (for eksempel innløsningsgebyr og kortavgifter).
Valuta: Valutaen som brukes for transaksjonen.
Transaksjon: Den unike transaksjons-IDen for betalingen.
Antall: Totalbeløpet som ble belastet kunden.
Refusjoner: Totalbeløpet som er refundert.
Avgifter: Totale avgifter som er belastet for transaksjonen, der alle avgiftstyper kombineres.
Utbetalingsbeløp: Beløpet som mottas etter at alle avgifter og refusjoner er trukket fra.
Velg Dato for å angi ønsket tidsrom. Du kan bruke hurtigvalg-alternativene eller angi et bestemt tidsrom i kalendervisningen. Velg Bruk.
Velg + Legg til filter for eventuelle flere kriterier:
Status: Filtrer på Vellykket eller MISLYKKET.
Type: Filtrer på Betaling, Tilbakeføring, Refusjon, Tvist, Tilbakeføring og Tilbakeføring reversert.
Utbetalt: Filtrer etter om betalingen er inkludert i en utbetaling: Ja eller Nei.
Betalingsmåte: Filtrer etter metoden som brukes for å behandle betalingen (for eksempel korttype).
Konto: Filtrer etter betalingskanal, terminal (personlig) eller nettbetalinger.
For å endre et brukt filter velger du det i menyen for å redigere det, eller velger x ved siden av filternavnet for å fjerne det. For å tømme alle valg velger du knappen Tilbakestill filtre.
Hvis du vil åpne en bestemt side i en ny nettleserfane, velger du Faktura-nummeret eller Kunde-navnelinkene i resultat-tabellen.
Planlegg og eksporter rapporten
Eksport: For enklere analyse kan du eksportere rapporten ved å velge knappen Eksport øverst til høyre. Velg mellom CSV- eller Excel-formater.
Dele: Velg Dele for å sende rapporten på e-post.
Plan: Velg Plan for å sette opp automatisk, regelmessig generering av rapporter.