Gå til hovedinnhold

Sweetfish Assist Integrasjon

Oversikt Sweetfish Assist integrasjon i Provet hjelper veterinære eiere med å identifisere og løse faktureringsfeil. Det går automatisk g...

Oversikt

Sweetfish Assist integrasjon i Provet hjelper veterinære eiere med å identifisere og løse faktureringsfeil. Det går automatisk gjennom konsultasjoner og fakturaer mot konfigurerte regler for å sikre at alle nødvendige varer og tjenester er inkludert før fakturastyring fullføres.

Når en konsultasjon er fullført og time oppdateres til «Klar for utført» status, integreringskontrollene for eventuelle manglende varer og tjenester basert på tilpassede regler konfigurert i Sweetfish Assist. Disse forslagene kan inkludere varianter av samme produkt eller tjeneste, samt relaterte elementer basert på det som allerede er lagt til. Brukere kan velge å legge til foreslåtte elementer eller avvise forslagene. Når et forslag mangler, blir vet bedt om å gi begrunnelse for oppsigelsen ved å velge en nedtrekksliste eller legge til detaljert begrunnelse. Henleggelsene logges for vurdering og analyse. For mer informasjon om å sette opp regler og sette brukerspesifikke tillatelser, se Sweetfish Bistand dokumentasjon.

Trinn 1: Sett opp og aktivering

Notat

For å bruke denne funksjonen, må du først registrere deg med Sweetfish Assist. For ytterligere veiledning, ta kontakt med sales@sweet.fish.

For å aktivere Sweetfish Assist Integrasjon med Provet, trenger du administratorrettigheter.

  1. Aktiver integrasjonen.

    1. Gå til Innstillinger > Integrasjoner > Open API access.

    2. Velg knappen Add Application.

    3. I Legg til app dialogen, velg Sweetfish Assist.

    4. Velg Lag behovsavtale. API-legitimasjon sendes til Sweetfish, og en virtuell bruker kalt 'Integration Sweetfish Assist' opprettes automatisk for å håndtere tillatelser.

  2. Tilordne rettigheter.

    1. Gå til Innstillinger > Brukere > Tillatelsesgrupper. Finn gruppen «Integrasjon Sweetfish Assist»-. Klikk på knappen med tre prikker på slutten av raden og velg Tillatelsesinnstillinger fra nedtrekksmenyen. Tillatelsene for gruppe dialogboksen åpnes.

    2. Legg til følgende tillatelser for gruppen:

      • Generelt: Pasienter og klienter, Konsultasjoner og dets elementer

      • Finansiell: Fakturaer

      • Profil: Brukerprofilside

      • Innstillinger: Innstillinger for klinikklokalisering, Elementer

    3. Velg Lagre.

  3. Test tilkoblingen.

    1. Hvis du vil teste om tillatelsene er riktig angitt, kan du gå til Test OAuth nettside: https://revenue-retriever.com/test_oauth.

    2. Skriv inn Provet ID for Provet miljøet der integrasjonen er aktivert i det numeriske inndatafeltet.

    3. Velg Test.

    Hvis samlet status av testen viser "OK", sammenhengen mellom Sweetfish Assist og det valgte Provet miljøet har blitt bekreftet. Hvis det oppstår en feil, kan det indikere at noen tillatelser mangler. I dette tilfellet gjennomgås rettighetene som er tilordnet tilgangsgruppen, om nødvendig oppdaterer dem og retter opp testen på nytt.

  4. Aktiver integrasjonen per klinikksted.

    1. Gå til klinikken der du ønsker å aktivere integrasjonen.

    2. Gå til Settings > Integrations > Sweetfish Assist.

    3. Velg Aktiver knappen.

    4. Velg Lagre.

    5. Gjenta disse trinnene for hver klinisk plassering der integrasjonen må aktiveres.

Trinn 2: Aktiver sivil fisk Assist popup på en klinisk plassering:

  1. Gå til Innstillinger > Integrasjoner > Åpen API-tilgang > Sweetfish Assist. Velg handlingsknappen for å se detaljene for integrasjonen hvis nødvendig.

  2. Velg Aktiver knappen.

  3. Klikk Lagre.

Gjenta disse trinnene for hver klinisk plassering der integrasjonen må aktiveres.

Ekstra informasjon

Hvordan Sweetfish Justerer Virker i Provet

Når aktivert og aktivert Sweetfish «Assist Integrasjon drives automatisk i hørings- og faktureringsprosessen når elementer med regler i Sweetfish «Bist» legges inn i en høring.

Forslag på høringssiden

Når du velger avmerkingsboksen Klar for utskrivning på konsultasjonssiden, Sweetfish Bistand sjekker høringen for eventuelle manglende varer og tjenester ut fra klinikkens regler. Hvis noen av elementene som kreves av tilpassede regler mangler, vises det en ledetekst som foreslår flere elementer å inkludere i.

Du kan svare på spørsmålene på følgende måter:

  • Legg til de foreslåtte elementene: Velg + Legg til knappen ved siden av elementet du vil legge til i konsultasjonen.

  • Avvis forslag: Velg Avvis forslag, velg en grunn fra Velg en grunn nedtrekksmenyen, eventuelt forklar hvorfor du er uenig i Din tilbakemelding feltet, og velg Send inn for å gå videre uten å legge til noen anbefalte elementer. Denne handlingen aktiverer Marker som klar for utskrivelse knappen.

  • Legg til elementer manuelt: Hvis forslagene ikke passer, kan du velge Cancel for å gå tilbake til konsultasjonssiden og legge til de ønskede elementene manuelt.

Revenue_Retriever_Consultation_Suggestions.jpg

Sweetfish Assist integrasjon kan foreslå opptil 20 produkter på et tidspunkt og disse forslagene er basert på frekvens- og fakturakombinasjoner. Hvis et nytt produkt blir introdusert, kan en vare låses på toppen av forslagsboksen for å hjelpe til med å kjøre oppførselen eller beste praksis.

Når du har lagt til eller overstyrt forslagene og alle problemer er løst, du kan avslutte høringen ved å velge Merke som klar for oppgave -knappen.

Når alle saker er løst, viser sidesystemet «Alt ryktet». Ingen flere forslag til gjennomsyn. Du kan deretter velge Gå til faktura knappen.

Revenue_Retriever_Consultation_Resolved.jpg

Forslag til fakturasiden

Notat

Sweetfish Assist støtter kun en totrinns arbeidsflyt for fakturabeløp og er ikke tilgjengelig for etttrinns arbeidsflyt.

Forslag som vises på høringssiden vises også på fakturasiden og gir mulighet til å legge til tapte elementer.

Revenue_Retriever_Invoice.jpg

Når du har lagt til eller overstyrt forslagene og alle problemer er løst, kan du fullføre fakturaen. Fakturaen kan ikke fullføres dersom saksbehandlings- eller saksanmeldingene ikke har noen sammenheng med at Sweetfish har vært uløst.

Sweetfish Assist Error Statuser

I noen tilfeller kan Sweetfish Assist vise feilstatuser. Dette indikerer tilkopling eller kontorelaterte problemer som må løses før du fortsetter.

  • Konto feil: Sweetfish Assist-kontoen er ikke riktig knyttet eller har manglende legitimasjon. Kontakt Sweetfish Assist support for hjelp.

  • Tilkoblingsfeil: Sweetfish Assist kan ikke koble seg til Provet på grunn av nettverksproblemer eller tjenesteavbrudd. Sjekk internettforbindelsen din og prøv igjen. Hvis problemet vedvarer, test forbindelsen. Hvis de forrige trinnene ikke hjelper, kontakt Sweetfish Assist support.

Se også

Svarte dette på spørsmålet?