Følgende innstillinger styrer funksjonaliteten for forsikringskrav på avdelingsnivå.
Generelle innstillinger
Innstillinger > Generelt > Klinikkens beliggenhet > Forsikring
Aktiver forsikringskrav: Når dette alternativet er valgt, vises forsikringsdelen på fakturasidene.
Tillat å legge til forsikringskrav på ferdigbehandlede fakturaer: Når dette er valgt, er knappen +Claim for å legge til et forsikringskrav tilgjengelig på ferdigbehandlede fakturaer.
Tillat å legge til forsikringskrav på fakturautkast: Når dette alternativet er valgt, er knappen +Claim for å legge til et forsikringskrav tilgjengelig på utkast til fakturaer.
Erstatning kan redigeres etter at fakturaen er ferdigbehandlet: Når dette alternativet er valgt, kan erstatningssummen redigeres på ferdigbehandlede fakturaer.
Tillat å legge til forsikringsutbetalinger: Når denne innstillingen er valgt, er betalingsmetoden for forsikringskrav tilgjengelig for fakturaer som har ubetalte forsikringserstatninger. Denne innstillingen brukes ikke hvis betalinger legges til via en tredjepartsintegrasjon.
Tillat å legge til delvise forsikringsutbetalinger: Når dette alternativet er valgt, er det mulig å legge til en delvis forsikringsutbetaling på en faktura. Ellers må betalingen tilsvare hele forsikringssummen.
Aktiver automatisk refusjon av forsikringsbetalinger ved opprettelse av kreditnota: Når dette alternativet er valgt, blir forsikringsbetalinger automatisk refundert når kreditnotaer opprettes fra fakturaer, inkludert forsikringsbetalinger. Ellers må forsikringsbetalinger velges separat for å bli refundert.
Bruk dagens dato for automatisk refunderte utbetalinger: Når dette alternativet er valgt, brukes dagens dato for automatisk refunderte forsikringsutbetalinger. Ellers brukes den opprinnelige datoen for forsikringsutbetalingen.
Krev at fakturakravet er klart eller avvist før fakturaen kan ferdigbehandles: Når dette alternativet er valgt, kan et fakturautkast med et forsikringskrav ikke ferdigbehandles før statusen for forsikringskravet er enten "Klar" eller "Avvist".
Standardelementer for gebyr: I dette feltet kan du legge til poster som legges til fakturaen som standard når et forsikringskrav legges til på fakturaen.
Forsikringsnummerprefiks i e-postmeldinger: Du kan legge til et prefiks til forsikringskravnummeret som brukes i e-postmeldinger når forsikringskrav sendes til forsikringsselskaper. Alternativet ID for skadeklinikk legger til ID-en til avdelingen som prefiks til forsikringskravnummeret. Med alternativet Custom kan du selv definere prefikset i feltet Insurance number custom prefix. Hvis forsikringskravnummeret for eksempel er 12345 og du legger til prefikset 999 ved hjelp av alternativet Custom, vises forsikringskravnummeret som 999-12345 i e-posten som sendes til forsikringsselskapet.
Ytterligere landsspesifikke innstillinger
Følgende tilleggsinnstillinger brukes i enkelte landspesifikke arbeidsflyter for forsikringskrav.
Aktiver opprettelse av forsikringskrav fra flere fakturaer: Når dette alternativet er valgt, kan et forsikringskrav opprettes fra flere fakturaer, for eksempel for flere behandlinger knyttet til en bestemt tilstand.
Aktiver forsikringsvilkår: Når dette alternativet er valgt, kan forsikringsvilkår brukes for forsikringskrav. For mer informasjon, se Legge til forsikringsvilkår.
Aktiver undertype for forsikringskrav: Når dette alternativet er valgt, må en undertype for forsikringskrav (direkte eller standard) velges for forsikringskrav.
Direkte krav: Klinikken sender forsikringskravet til forsikringsselskapet som utbetaler forsikringssummen direkte til klinikken. Kunden betaler kun sin egen andel.
Standardkrav: Klinikken sender fakturaen og andre nødvendige klient- og pasientopplysninger til forsikringsselskapet, men klienten betaler hele fakturaen og krever erstatningssummen separat fra forsikringsselskapet.
Opprett forsikringsselskaper
Opprett en liste over forsikringsselskaper, og legg til kundenes forsikringsselskaper i den.
1. Opprett en liste for forsikringsselskaper.
Gå til Innstillinger > Lister & Maler > Lister.
Velg + Legg til liste. Dialogen Opprett liste åpnes.
Velg Forsikringsselskap fra nedtrekkslisten Type .
I feltet Name skriver du inn et navn på listen, for eksempel "Forsikringsselskaper".
Velg Lagre.
Hvis du vil redigere listeegenskapene (listetype eller navn på listen) etter at du har lagret den, velger du pennknappen på listeraden.
2. Legg til forsikringsselskaper på listen.
Velg listenavnet (vises som en lenke) for å åpne listesiden.
Velg + Legg til element. Dialogen Opprett listeelement åpnes.
I feltet Code kan du legge til en valgfri kode for forsikringsselskapet. Koden er til intern bruk og kan være en hvilken som helst identifikator du ønsker å bruke. Hvis koder brukes, må de være unike i listen.
Skriv inn navnet på forsikringsselskapet i feltet Label .
Velg Lagre.
Velg dokumentknappen på raden for forsikringsselskapet. Legg til e-postadressen til selskapets kontaktperson, og lagre. Gjenta trinn 2 til 6 for å legge til flere selskaper.
Hvis du vil redigere koden eller etiketten til et forsikringsselskap etter at du har lagret, velger du pennknappen på raden (7). Merk at du ikke kan redigere koden eller etiketten hvis forsikringsselskapet har blitt brukt i forsikringskrav.
3. Aktiver listen over forsikringsselskaper.
Forsikringsselskapslisten må aktiveres før forsikringsselskapene kan brukes når oppretter et forsikringskrav. Gå til siden Lister & Maler - Lister, finn forsikringsselskapslisten og velg Aktiver på listens rad.
Legg til forsikringsvilkår
Avhengig av arbeidsflyten for forsikringskrav på #UUID-73d402a5-be87-d5ed-3409-2d8166937fe9_N1741076393779 , kan det være nødvendig å sette opp betingelser som skal brukes til å sende inn forsikringskrav for pasienter. Når en pasient har en medisinsk tilstand som krever kontinuerlig behandling, kan du opprette flere forsikringskrav for samme tilstand.
For å sette opp forsikringsvilkår:
Gå til kundens side >Fakturering fanen.
Under Forsikringsskader velger du + Tilstand.
Velg pasienten, legg til navnet på tilstanden, og lagre.
Dialogen Insurance condition åpnes. Hvis du vil sjekke pasientens journal, velger du den blå notatbokknappen i pasientboksen. Pasientens historikk åpnes i en egen fane.
I feltet Internal notes kan du legge til relevant informasjon om tilstanden.
Det kreves en tilsynsførende Veterinær. Tips: Hvis du ikke kjenner veterinæren ennå, kan du opprette en virtuell bruker som du kan bruke. Gå til Innstillinger>Brukere og velg + Bruker. Legg til den nødvendige informasjonen, merk av for Virtuell bruker og lagre.
Spar