Ved å bruke listen forsikringskrav kan du søke, filtrere og vise forsikringskrav, samt endre status for forsikringskrav. Du kan for eksempel sette statusen til 'avvist'. Alle forsikringskrav vises på Dokumentasjon > forsikringskrav-siden.
Du kan bruke tekstsøkefeltet (1) til å søke etter forsikringskrav etter kundenavn, navn på kundeorganisasjon, kundens person-ID, pasientnavn, saksnummer og fakturanummer. For å åpne flere søkealternativer, velg avmerkingsboksen Utvidet søk (2). De utvidede alternativene omfatter avdeling lokasjon (gjeldende avdeling lokasjon er valgt som standard), forsikringsselskap, forsikringsnummer, erstatningssum med avgrensingsalternativer (eksakt verdi, lik er mindre enn, lik eller større enn, eller minimum- og maksimumsverdier) og prefiks for forsikringskrav.
I tillegg til søkealternativene kan du bruke filtrene (3) for å se forsikringskrav etter status. I Kolonner (4) kan du velge hvilke kolonner som skal vises i listen. Hvis du vil lagre de valgte filtrene og kolonnene slik at de samme valgene gjelder neste gang du viser listen over forsikringskrav, velger du tannhjul-/skrutrekkerverktøyet > Lagre filtre (5).
Hvis du vil åpne et forsikringskrav, velger du blyantknappen i raden (6).
Statuser for forsikringskrav:
Opprettet: Denne statusen tildeles automatisk når et forsikringskrav opprettes, men ikke ennå er sendt.
Sendt: Denne statusen tildeles automatisk når et forsikringskrav sendes på e-post. Statusen kan også endres manuelt til 'Sendt'.
Venter på info: Du kan velge denne statusen manuelt etter at du har sendt et forsikringskrav, for å indikere at du venter på informasjon for forsikringskravet.
Klar: Etter å ha mottatt forsikringsselskapets avgjørelse og oppdatert informasjonen i kravet, kan du endre statusen manuelt til 'Klar'. Denne statusen tildeles ikke automatisk.
Avvist: Du kan endre statusen for forsikringskravet manuelt til 'avvist' hvis forsikringsselskapet avslår kravet. Statusen endres også automatisk til 'avvist' når en forsikringsutbetaling blir refundert ved å bruke kreditnota-funksjonen.
Klar, betalt: Denne statusen tildeles automatisk når forsikringsutbetalingen er lagt til på fakturaen.