Provet Pay administrasjonsportal har en funksjon for kontoutskrifter som gir en rask oversikt over alle transaksjoner per kalendermåned. En kontoutskrift for forrige måned genereres ved starten av hver måned.
Månedlige avstemming
Tidspunkt:
Provet Pay-utbetalinger tar 1–3 dager. Din månedlige kontoutskrift viser et øyeblikksbilde av betalinger behandlet ved slutten av måneden, inkludert transaksjoner som fortsatt er under arbeid.
Nøkkelbegreper:
Ikke avklart ennå: Autoriserte salg (registrert i Provet), men ikke avklart eller utbetalt ennå. Disse vises i neste måneds kontoutskrift som «Oppgjort».
Overført: Oppgjorte betalinger som ikke er utbetalt ennå. Disse blir betalt i neste utbetalingsrunde.
Avstem salg:
Kjør en Betalingsrapport i Provet for måneden.
Sammenlign Betalingsrapport med Provet Pay Månedlig kontoutskrift:
Totalt salg = Netto betalinger
Avstem utbetalinger:
På din Månedlig kontoutskrift skal «Overført (forrige måned)» + «Oppgjort» tilsvare «Avgifter» + «Refusjoner» + «Tilbakeføringer» + «Justeringer» + «Utbetalt» + «Overført (neste måned)».
Kundefordringer:
Ikke avklart ennå og Overført: Fullførte salg, men ikke utbetalt til deg ennå.
Åpne månedlige kontoutskrifter
Gå til Innstillinger > Generelt > Integrasjoner > Provet Pay i Provet.
Velg Åpne administrasjonssiden. Administrasjonsportalen åpnes i en ny fane.
Administrasjonsportalens Oversikt vises som standard. Du finner delen for kontoutskrifter i oversikten. Velg én av månedene for å åpne en kontoutskrift, eller velg Eldre kontoutskrifter for å se kontoutskrifter fra tidligere måneder. Alternativt kan du velge Rapporter > Månedlige kontoutskrifter i venstremenyen.
Linjer i månedlige kontoutskrifter
Linjene i kontoutskriften er beskrevet nedenfor. For å lære mer om den generelle terminologien, se Overvåking og Rapporter.
Tips: For å se korte forklaringer av linjene under linjetitlene, slå på bryteren Vis forklaringer (i øvre høyre hjørne på siden).
Godkjent
Summen av betalinger godkjent av finansinstitusjonen, men ikke avklart ennå. Når en betaling er godkjent, regnes den som betalt i praksisadministrasjonssystemet (Provet).
Netto betalinger
Summen av godkjente betalinger minus refusjonerte betalinger. Denne summen samsvarer med summen i betalingsrapporten i Provet.
Oppgjort
Summen av bekreftede betalinger. Når en betaling er fullt behandlet og pengene er innhentet, er betalingen oppgjort. Alle transaksjonsavgiftene er låst, og pengene er klare for utbetaling i neste utbetalingsbatch. Typiske kortbetalinger tar 1–2 dager å gjøre opp, men noen betalingsmetoder kan ta lengre tid.
Kontoutskriften angir oppgjort beløp per kalendermåned basert på den første transaksjonsdatoen.
Ikke avklart ennå
Summen av godkjente betalinger minus oppgjorte betalinger. På grunn av forsinkelsen mellom godkjenning og oppgjør kan noen transaksjoner ikke være oppgjort når kalendermåneden slutter. Dette tallet følger med i neste måneds kontoutskrift som oppgjort fra forrige måned.
Overført
Beløpet solgt og behandlet, men ikke utbetalt innen slutten av måneden.
Utbetalt
Totalbeløpet som betales til deg (etter at avgifter er trukket fra). Totalbeløpet som er overført til bankkontoen din i kontoutskriftperioden.
Innsamlede transaksjonsavgifter (MVA ikke inkludert)
Alle avgifter knyttet til betalingstransaksjoner som er samlet inn i oppgjørsmåneden, men som ikke nødvendigvis er belastet. Disse avgiftene er innbytteavgifter, planavgifter, avgifter knyttet til betalingsmetode, behandlingsavgifter og Nordhealth-avgifter.
MVA skilles ut i sin egen linje. MVA-spesifikasjonen viser detaljer når det finnes flere MVA-satser for samme måned.
Belastede transaksjonsavgifter (MVA ikke inkludert)
Avgifter knyttet til betalingstransaksjoner som ble belastet i oppgjørsmåneden. Disse avgiftene er innbytteavgifter, planavgifter, avgifter knyttet til betalingsmetode, behandlingsavgifter og Nordhealth-avgifter.
Transaksjonsavgifter belastes fra neste utbetalingsbatch. Dette tallet angir beløpet av transaksjonsavgifter som ble belastet på vellykket måte.
MVA skilles ut i sin egen linje. MVA-spesifikasjonen viser detaljer når det finnes flere MVA-satser for samme måned.
Ikke belastede transaksjonsavgifter (MVA ikke inkludert)
Avgifter knyttet til innsamlede betalingstransaksjoner, men som ikke ennå ble belastet i oppgjørsmåneden. Disse avgiftene er innbytteavgifter, planavgifter, avgifter knyttet til betalingsmetode, behandlingsavgifter og Nordhealth-avgifter.
Avgiftene belastes før en utbetaling gjennomføres. Det er en forsinkelse mellom at avgifter blir samlet inn og belastet, og noen ganger kan belastningen komme i neste måned.
MVA skilles ut i sin egen linje. MVA-spesifikasjonen viser detaljer når det finnes flere MVA-satser for samme måned.
Innsamlede terminalavgifter
Avgifter knyttet til betalingsterminaler som er samlet inn i oppgjørsmåneden. Disse avgiftene er avgifter for terminalutleie, avgifter for terminalstøtte og garanti, og valgfrie avgifter for SIM-kort.
Belastede terminalavgifter
Avgifter knyttet til betalingsterminaler som er belastet i oppgjørsmåneden. Disse avgiftene er avgifter for terminalutleie, avgifter for terminalstøtte og garanti, og valgfrie avgifter for SIM-kort.
Avgiftene trekkes fra neste mulige utbetalingsbatch. Dette tallet angir beløpet av terminalavgifter som ble belastet på vellykket måte.
Ikke belastede terminalavgifter
Avgifter knyttet til betalingsterminaler som er samlet inn, men som ikke ennå ble belastet i oppgjørsmåneden. Disse avgiftene er avgifter for terminalutleie, avgifter for terminalstøtte og garanti, og valgfrie avgifter for SIM-kort.
Dette tallet angir beløpet av terminalavgifter som systemet ikke klarte å belaste. Systemet vil prøve å belaste på nytt når det finnes tilstrekkelige midler tilgjengelig.
Refundert
Summen av betalinger refundert til kundene. Dette er totalbeløpet for refusjoner i kontoutskriftperioden. Refusjoner utløses av selgeren.
Tilbakeføring og reverseringer
Summen av betalinger som er reversert av eller returnert til kundene. Dette er totalbeløpet for tilbakeføringer og reverseringer. Merk at det er forskjell mellom tilbakeføringer/reverseringer og refusjoner. Tilbakeføringer og reverseringer utløses av banker og kredittkortleverandører.
Innsamlede totale avgifter (MVA ikke inkludert)
Totalbeløpet for innsamlede terminal- og transaksjonsavgifter uten MVA.
MVA skilles ut i sin egen linje. MVA-spesifikasjonen viser detaljer når det finnes flere MVA-satser for samme måned.
Belastede totale avgifter (MVA ikke inkludert)
Totalbeløpet for belastede terminal- og transaksjonsavgifter.
MVA skilles ut i sin egen linje. MVA-spesifikasjonen viser detaljer når det finnes flere MVA-satser for samme måned.
Ikke belastede totale avgifter (MVA ikke inkludert)
Totalbeløpet for ikke belastede terminal- og transaksjonsavgifter.
MVA skilles ut i sin egen linje. MVA-spesifikasjonen viser detaljer når det finnes flere MVA-satser for samme måned.
Skriv ut månedlige kontoutskrifter
Du kan skrive ut kontoutskriften med Skriv ut-knappen i øvre høyre hjørne på siden. Merk at du også kan inkludere korte forklaringer av linjene i utskriften ved å slå på bryteren Vis forklaringer.
Vis transaksjonsdetaljer
Hvis du vil se transaksjonsdetaljene fra den valgte måneden, velg lenken Detaljer i øvre høyre hjørne på siden. avgiftsrapporten åpnes for den valgte måneden.