Du kan avbryte og korrigere fakturabetalinger hvis Aktiver kansellering av betaling er valgt under Avdelingens økonomiinstillinger, og du har brukertillatelsen Avbryt betalinger. Du finner mer informasjon i Oversikt over fakturering og betalinger.
Du kan avbryte eller korrigere betalinger på fakturasiden med knappen Rediger betalinger eller søppelbøtteknappen.
Du kan også avbryte eller korrigere betalinger med kreditnotaalternativet.
Avbryt eller korriger en betaling med knappen Rediger betalinger
Hvis du vil avbryte eller korrigere en betaling på en fakturaside, velger du knappen Rediger betalinger under Betalinger.
I dialogboksen Rediger betalinger kan du avbryte eller redigere fakturabetalingene:
Hvis du vil avbryte en betaling, velger du Avbryt i kolonnen Handling. Du kan endre datoen hvis nødvendig og legge til informasjon om handlingen. Denne informasjonen vises på fakturaraden for den avbrutte betalingen.
Hvis du vil korrigere en betaling, velger du Endre i kolonnen Handling. Du kan endre beløpet, velge en ny betalingsmetode og legge til informasjon om handlingen. Denne informasjonen vises på fakturaraden for den endrede betalingen.
For betalinger som ikke skal avbrytes eller endres, velger du Ingen handling.
Velg Fortsett. Den avbrutte eller endrede betalingen legges til på fakturasiden under Betalinger. Her vises hele historikken over betalinger for regnskapsformål (endringshistorikken vises ikke på utskriften av fakturaen).
Avbryt eller korriger en betaling med søppelbøtteknappen
Hvis du vil avbryte en betaling på en fakturaside, velger du søppelbøtteknappen på betalingsraden. Hvis klinikken bruker funksjonen for forskuddsbetalinger, og du har de nødvendige rettighetene, kan du også overføre refusjonen til forskuddsbetalinger for Kunde med pilknappen.
I dialogboksen Avbryt betaling eller Overfør betaling til forskuddsbetalinger velger du avmerkingsboksen Avbryt betaling / Bekreft overføring til forskuddsbetalinger og legger til informasjon om handlingen. Denne informasjonen vises på fakturaraden for den avbrutte betalingen.
Velg dato for kanselleringen eller overføringen. Som standard er datoen for Original faktura valgt.
Velg Lagre. Betalingen legges til på fakturasiden under Betalinger. Her vises hele historikken over betalinger for regnskapsformål (endringshistorikken vises ikke på utskriften av fakturaen).
Når du har avbrutt en betaling, kan du legge til en ny betaling med riktig informasjon hvis det er nødvendig.