Gå til hovedinnhold

Vis sendekøen for innkallinger

Du kan se innkallingene som er lagret for en bestemt kunde, på kundeside > fanen Innkallinger. Alle innkallingene for alle kunder vises i Pasientoppfølging > fanen Innkallinger.

Innkallingene legges i en sendekø og sendes automatisk på definerte tidspunkt. Automatisk innkallinger legges i kø for sending 30 dager før sendedatoen. Påminnelse om timeavtaler legges i kø umiddelbart når timeavtalen opprettes.

Funksjoner for sendekø

Kolonnen Sendekø viser dato, klokkeslett og sendingsmetode for innkallingen.

Du kan redigere eller slette en innkalling ved hjelp av knappene nederst i raden for innkallingen.

Når en innkalling er sendt, fjernes den fra sendekøen, og kolonnen Send viser når innkallingen ble sendt. Hvis du vil sende en allerede sendt innkalling på nytt, velger du plussknappen og legger til en ny sendedato.

Hvis du vil sende en innkalling manuelt med en gang, velger du send-knappen.

Hvis en innkalling ikke sendes på det definerte tidspunktet, sjekk SMS-saldoen for kontoen din og at kundens e-postadresse og/eller Telefonnummer er lagret i detaljene deres.

For å se mer informasjon om innkallingene, velg knappen Vis info øverst på siden i Pasientoppfølging > fanen Innkallinger.

Se også

Svarte dette på spørsmålet?