Når det er behov for at en kunde skal hente ut medisiner på apotek, kan du skrive ut en skriftlig resept eller en telefonresept. Du kan opprette en resept fra konsultasjonssiden eller fra fanen Behandlinger på kunde- og pasientsiden. Hvis det er behov for en undersøkelse med journaloppføringer, må du åpne en konsultasjon. NB! Det anbefales å uansett opprette en konsultasjon når resept skal skrives, for historikkens og sporingens del.
For å sette opp reseptfunksjonen, se Oppsett for skriftlige resepter og telefonresepter.
Opprette en resept
Legg til en ny resept på en av følgende måter:
På konsultasjonssiden går du til Resepter og velger +-knappen (hvis tilgjengelig) eller alternativet for skriftlig resept eller telefonresept fra pilknappen. Du kan også velge Kopier gamle resepter fra nedtrekksmenyen i pilknappen og søke etter pasientens gamle resepter. Velg deretter Kopier-knappen for å kopiere informasjonen fra resepten du ønsker å bruke.
På Behandlinger-fanen på pasientsiden velger du Legg til i Resepter-seksjonen. For å kopiere en gammel resept velger du kopieringsknappen på en reseptrad i reseptlisten.
Reseptdialogen åpnes.
Fyll ut alle de nødvendige grunnleggende feltene. Hvis du oppretter en telefonresept, må du være oppmerksom på følgende;
Velg et apotek. Listen Apotek inneholder apotek som er lagt til i innstillingene.
Hvis det er en avgift for resepten, legger du det til i feltet Avgift.
Hvis du allerede har informert kunden og apoteket, merker du av for Informert apotek og Informert kunde. Hvis du ikke merker av for Informert apotek, opprettes det automatisk en oppgave for den forskrivende veterinæren som en påminnelse om å ringe inn resepten. Når avkrysningsboksen Informert apotek er valgt, markeres oppgaven som utført. Når du merker av for Informert kunde, åpnes en dialogboks for å informere kunden via en tekstmelding (hvis SMS er aktivert for kunden som kommunikasjonsmetode),
Legg til de foreskrevne elementene under Reseptbelagte elementer ved hjelp av knappene for elementtype.
Fyll inn nødvendig informasjon om elementene, for eksempel bruksstørrelse og reiterasjon, og legg til de nødvendige instruksjonene. Du kan skrive direkte i feltet Instrukser eller bruke en tekstmal hvis den er tilgjengelig.
Velg Lagre.
[en] Create a Prescription for an Item Not Included in the Item List
[en] Sometimes, you may need to write a prescription for an item that is not a regular stock item and is not on your item list. Therefore, you will not find it in the Prescription items search.
[en] You have two options to add an item not included in your item list to a prescription. Note that these require that the Custom names for prescribed medicines setting is in use.
[en] You can create a generic item (for example, 'Unlisted medicine' in the image below) to use for this purpose. Add the item to the prescription, and then type the actual item name in the Name field.
[en] Alternatively, you can add any item currently on your stock list to the prescription and change the name in the Name field. However, note that using another item this way may affect future reports for the item.
Faktura for en resept
For å fakturere for resepter fra klinikken din, bruk et eget prosedyreelement for å legge til reseptgebyret på konsultasjonsfakturaen. Hvis du har opprettet en resept uten konsultasjon, må du huske å opprette et direktesalg for å fakturere for resepten.
Når du oppretter en telefonresept, kan du legge til en avgift for resepten. Veterinæren må deretter informere apoteket om gebyret når resepten ringes inn, slik at apoteket kan ta betalt for resepten og senere utbetale gebyret til klinikken eller veterinæren. Vær oppmerksom på at denne arbeidsflyten avhenger av praksis i det enkelte land.