Når Cubex skapintegrering brukes, kan et element i noen tilfeller ikke matches til riktig konsultasjon eller pasient. Det kan for eksempel skje hvis elementet ble tatt direkte fra et kabinett uten å legge det til på en konsultasjon i Provet først, eller hvis mengden som ble tatt fra kabinettet, ikke samsvarer med mengden som ble lagt til på konsultasjonen. I slike tilfeller oppdateres ikke elementstatusen riktig på konsultasjonen, og elementet vises som et element uten tilhørighet. Elementer uten tilhørighet må matches manuelt til konsultasjoner.
Slik matcher du elementer uten tilhørighet fra Elementer uten tilhørighet-siden:
Gå til Pasientoppfølging > Elementer uten tilhørighet.
Finn elementet i listen og velg Legg til konsultasjon. En dialog åpnes.
Legg til kunde og pasient, og velg konsultasjonen som elementet er relatert til.
Velg Lagre. Konsultasjonssiden og elementdialogen åpnes. Elementdialogen viser den røde teksten: 'Element uten tilhørighet vil bli koblet til dette elementet'.
Sjekk og fyll ut elementinformasjonen, og velg deretter Lagre.
Merk: Den nye konsultasjonssiden lanseres i løpet av september 2026, og funksjoner for elementer uten tilhørighet legges fortsatt til der. Hvis en funksjon som er beskrevet her mangler, kan du bytte til den gamle versjonen øverst på konsultasjonssiden.
Slik matcher du elementer uten tilhørighet fra en konsultasjonsside:
Åpne elementsøket under Behandlinger:
Ny konsultasjonsside: skriv inn elementnavnet i søkefeltet.
Gammel konsultasjonsside: velg plussknappen i en elementseksjon (Legemidler, Fôr eller Utstyr). En dialogsøk åpnes.
Velg avmerkingsboksen Medisiner uten tilhørighet (eller fôr eller utstyr). En liste over elementer uten tilhørighet åpnes under.
Finn elementet i listen og velg Legg til konsultasjon. Elementdialogen åpnes.
Sjekk og fyll ut elementinformasjonen, og velg deretter Lagre.
Troubleshooting for Cubex skapintegrering
Kontakt Provet support: Hvis kunde-, pasient- eller elementdetaljer ikke oppdateres riktig til MyCubex-programvaren fra Provet. For eksempel når et Cubex element legges til på en konsultasjon, eller når kunde-, pasient- eller elementdetaljer oppdateres i Provet, og disse endringene ikke oppdateres i MyCubex.
Kontakt Cubex support: Hvis du har problemer med MyCubex-programvaren eller Cubex-kabinett, for eksempel hvis informasjon ikke oppdateres riktig fra MyCubex til kabinettet eller omvendt.