Hvis du har dupliserte pasientjournaler i Provet, kan du slå sammen dataene fra en pasient med dataene til en annen.
Gå til Kunder & Pasienter, og velg pasienten du vil slå sammen med en annen pasient. Merk at pasienten som skal slås sammen, ikke kan ha uferdige konsultasjoner eller ubetalte fakturaer.
På siden Kundeside velger du Handlinger > Slå sammen pasient. Siden Slå sammen pasientjournaler åpnes. Ved sammenslåingen overføres dataene fra pasienten under Mål pasientpost til pasienten under Pasientjournaler som skal slås sammen. Pasienten under Pasientjournaler som skal slås sammen blir arkivert.
Under Velg generell info for å beholde velger du hvilken generell informasjon du vil beholde. Som standard er informasjonen for målpasienten valgt. På høyre side av siden kan du se alle dataene som skal slås sammen.
Velg Slå sammen nederst til høyre på siden, og bekreft. Den sammenslåtte pasientjournalen blir arkivert, og informasjon om sammenslåingen lagres i notater for begge pasientene under fanen Kommunikasjon.
Feilmeldinger
Når pasienter slås sammen, kan følgende feilmeldinger oppstå:
«Kildepasienten har en konsultasjon med status Åpnet. Avslutt den først.» Dette betyr at pasienten du prøver å slå sammen med en annen, har en konsultasjon som ikke er avsluttet. Du må først bruke Slett på konsultasjonen eller gjøre den Ferdig. Deretter kan du trykke på Fortsett. Merk at det ikke oppstår noen feil hvis pasienten du slår sammen med en annen, har en konsultasjon som ikke er avsluttet.
«Kildepasienten og målpasienten har konsultasjoner til felles. Sammenslåing er umulig.» Dette betyr at pasientene har en konsultasjon med status Ferdigstilt av typen Multipasient (samme besøk, delt dokumentasjon), og derfor kan de ikke slås sammen. Du kan velge Arkiver for pasienten med minst informasjon og overføre nødvendige data manuelt til pasienten med status aktiv. Siden pasientene har samme eier, er det ikke nødvendig å bruke handlingen Overfør for faktureringsinformasjonen.
Hvis du må reversere handlingen, kan du Fjern sammenslåing av de sammenslåtte pasientene.
Se også hvordan du kan unngå dupliserte pasienter.