Vai al contenuto principale

Fermarsi: non usare l'estensione browser ScratchPay con Provet

ScratchPay non è un'Integrazione supportata da Provet. L'estensione browser ScratchPay memorizza il tuo nome utente e la tua password Provet e non è stata sottoposta alla nostra verifica delle Integrazioni. Fermarsi dall'usarla con Provet e Rimuovi l'estensione da ogni browser che la tua Squadra usa per accedere.

Nota: Se ScratchPay è il tuo Ospite per i Pagamenti, puoi continuare ad Assumere Pagamenti sul Terminale ScratchPay. Registrali in Provet come Pagamenti Manuali. Consulta la Sezione Cosa fare invece.

Perché ScratchPay non è supportato

Ogni strumento che si collega a Provet viene verificato e Approvato prima di poter accedere ai Dati della Clinica. ScratchPay non ha completato questo processo, quindi tutti i Dati a cui accede rimangono al di fuori dei Controlli previsti per i partner con stato Approvato.

Uno strumento che ignora la verifica, come ScratchPay, può:

  • accedere al tuo account Provet a tuo nome, perché memorizza il tuo Nome utente e la tua password
    ​

  • mettere in pausa parti del tuo account Provet o farlo fermarsi invece di funzionare come previsto
    ​

  • aggirare i Controlli di sicurezza che proteggono i tuoi Dati
    ​

  • trasmettere a terze parti Informazioni sui Clienti e Informazioni Finanziarie senza che tu ne sia a conoscenza
    ​

  • lasciare i tuoi Pagamenti e le tue Registrazioni fuori da qualsiasi processo che sincronizza i Dati, senza alcun metodo supportato per riconciliarli

Puoi consultare la Lista Attuale dei partner Approvati nella Pagina delle Integrazioni Provet.

Per cosa il Supporto non può fornire Aiuto

Poiché ScratchPay non rientra nelle nostre Integrazioni Approvate, la Squadra di supporto non può fornire Aiuto per:

  • l'estensione browser ScratchPay
    ​

  • le transazioni con stato fallito o mancanti di ScratchPay
    ​

  • la riconciliazione dei Pagamenti ScratchPay con le Registrazioni di Provet

Cosa fare invece

  1. Rimuovi l'estensione browser ScratchPay da ogni browser che la tua Squadra usa per accedere a Provet.
    ​

  2. Se ScratchPay è il tuo Ospite per i Pagamenti, Assumere il Pagamento sul Terminale come di consueto. Allora registralo in Provet come Pagamento Manuale sulla Fattura pertinente.
    ​

  3. Contatta support@provet.com se desideri passare a un altro Fornitore di Pagamenti. Provet Pay è completamente integrato e possiamo aiutarti a configurarlo rapidamente.

La tua Clinica continua a funzionare normalmente una volta Rimosso l'estensione. Non è necessario modificare o impostare su Spento nulla in Provet.

Vedi anche

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?