Esistono due tipi di fatture che potresti ricevere da noi:
Professional Services Invoice: Questa copre spese come implementazione, viaggio o costi di configurazione specifici. Questa fattura è di solito semplice e mostra i costi ACCETTATO per il lavoro di consulenza svolto. In genere, fatturiamo in anticipo una porzione del costo di implementazione.
Recurring Fees Invoice: Questa copre la spesa della tua iscrizione mensile a Provet. Poiché questa fattura può essere un po’ più complessa, spiegheremo come viene calcolata e forniremo un esempio di come appare.
Utenti
La fatturazione per gli utenti/le sedi delle cliniche avviene mensilmente in anticipo, con addebiti calcolati automaticamente dal sistema. L’importo della fattura si basa sul numero più alto di Utenti attivi del mese precedente. Ad esempio, se disattivi un utente a febbraio, ti verrà addebitato quell’utente a marzo, ma verrà rimosso dalla tua fattura di aprile.
È tua responsabilità archiviare eventuali utenti che non devono più essere attivi nel tuo sistema. Per le istruzioni su come archiviare un utente, vedi Gestione degli account utente.
Se sai che qualcuno se ne andrà presto dall’azienda o andrà in congedo prolungato (ad esempio congedo parentale), puoi impostare in anticipo una Data di scadenza per l’utente.
Quota di base e sedi delle cliniche
Tipicamente, Provet viene configurato con una sede per clinica. Se hai una clinica, hai una sede in Provet; se hai più cliniche, hai più sedi delle cliniche. La Quota di base viene addebitata per ogni sede e quindi viene moltiplicata per il numero totale di sedi. Ad esempio, se unisci due cliniche o chiudi una clinica, puoi rimuovere quella sede in Provet per smettere di esserne addebitato il costo.
Quando si interrompe la fatturazione per una sede della clinica archiviata?
Le sedi delle cliniche vengono fatturate mensilmente in anticipo, in base al numero di sedi attive in Provet. La fattura riflette il numero di sedi attive alla fine del mese precedente. Ad esempio, se disattivi una sede prima della fine di febbraio, non verrà inclusa nella fattura di marzo.
È tua responsabilità archiviare eventuali sedi delle cliniche di cui non hai più bisogno. Per le istruzioni su come archiviare una sede della clinica, vedi Archivia una sede della clinica.
Spese transazionali
Alcuni componenti aggiuntivi che puoi scegliere di utilizzare vengono addebitati su base transazionale. Queste spese vengono calcolate in base all’utilizzo e aggiunte alla tua fattura mensilmente a consuntivo. Esempi di spese transazionali includono addebiti per Messaggi SMS inviati, studi PACS, integrazioni attivo worklist, e-fatture o richieste tramite il Portale di riferimento.
Opzioni di Pagamento
Puoi pagare la tua fattura tramite bonifico bancario (wire) o carta di credito. Tieni presente che potrebbero essere applicate commissioni bancarie alle tue transazioni.
Imposta sul valore aggiunto / Imposta sulle vendite
Sia l’implementazione sia i servizi ricorrenti vengono fatturati dalla nostra entità finlandese, Nordhealth Finland Oy. Pertanto, non applichiamo IVA o imposta sulle vendite se la tua azienda si trova al di fuori della Finlandia.
Dettagli di fatturazione e ripartizione dell’importo fatturato
Le fatture vengono generate automaticamente in base al tuo utilizzo di Provet: il Numero di utenti, le sedi delle cliniche e le Transazioni vengono calcolati e aggiunti alla tua fattura mensile. Di conseguenza, viene generata una sola fattura per ogni ambiente Provet (non per sede della clinica o clinica), seguendo un formato predefinito.
Se hai più sedi delle cliniche e devi ripartire i costi tra loro per la fatturazione interna, puoi visualizzare il dettaglio nel tuo ambiente Provet. Ad esempio, per visualizzare l’utilizzo degli SMS per sede della clinica, segui le istruzioni riportate di seguito. Gli utenti vengono aggiunti a livello organizzativo, ma puoi assegnarli a sedi specifiche impostando la sede principale nella scheda profilo di ciascun utente.
Per visualizzare l’utilizzo degli SMS:
1. Vai su Rapporti > Comunicazione > Messaggi SMS inviati.
2. Nel report, seleziona il periodo desiderato.
3. Per visualizzare i dati di tutte le cliniche contemporaneamente, seleziona Sedi delle cliniche nell’opzione Raggruppa per.
4. Genera il report. Il report mostra il consumo di SMS per sede.
Esempio di fattura
Vedi sotto un esempio di come può apparire una fattura ricorrente e di quali informazioni contiene.