Puoi personalizzare l’aspetto dei documenti rivolti ai clienti in Provet configurando elementi di branding come i loghi della clinica, i temi colore e il testo dell'intestazione o del piè di pagina. Poiché queste impostazioni sono specifiche per la clinica, devi aggiornare la configurazione per ogni posizione della clinica in modo separato. Per accedere a queste impostazioni, ti servono permessi utente specifici.
Impostazioni posizione della clinica
Vai su Impostazioni > Generale > Posizione della clinica e individua le seguenti sezioni:
Logo e colore
Logo: carica un file immagine per il logo della posizione della tua clinica (si consiglia PNG).
Tema colore interazione cliente: seleziona un tema colore per le comunicazioni con i clienti, ad esempio per le e-mail.
Queste impostazioni si applicano quando invii e-mail generali, istruzioni di dimissione o feedback di referto.
Logo d'intestazione email e Testo d'intestazione email: imposta il logo e il testo dell’intestazione.
Inviare per posta elettronica il testo e Testo a piè pagina e-mail: imposta il logo e il testo del piè di pagina.
E-mail sommario
Usate nelle e-mail di riepilogo che possono essere inviate ai clienti dopo la visita.
Piè di pagina: imposta il testo del piè di pagina per le e-mail di riepilogo (viene visualizzato prima del piè di pagina e-mail generale).
Interazioni cliente
Intestazione messaggio preregistrazione: imposta il testo dell’intestazione per le e-mail o gli SMS di preregistrazione.
Intestazione email di conferma preregistrazione: imposta il testo dell’intestazione per l’e-mail di conferma inviata dopo aver completato la preregistrazione.
Contenuto email di conferma preregistrazione: aggiungi o modifica il contenuto da visualizzare nell’e-mail di conferma dopo aver completato la preregistrazione.
Per saperne di più su Online Pre-Registration and Self Check-In.
Impostazioni stampa
Molti documenti rivolti ai clienti vengono gestiti in Impostazioni > Generale > Impostazioni Stampa. Questa sezione ti consente di definire layout e contenuto di questi documenti.
Generale
Le configurazioni effettuate nella scheda Impostazioni stampa verranno utilizzate per le Fattura, il Preventivo, le stampe della Cronologia e le Istruzioni di dimissione. In questa sezione puoi impostare termini personalizzati per campi come "Veterinarian" o "Istruzioni per la dismissione".
Intestazione: regola posizionamento e dimensione del logo.
Piè di pagina: imposta dimensione testo e stile.
Fattura
Le configurazioni impostate qui influiranno su Fattura non pagata, Fattura pagata, Nota di credito e Fattura consolidata.
Intestazione: imposta i campi visualizzati nell’intestazione.
Piè di pagina: regola dimensione testo del piè di pagina, stile e Riga aggiuntiva.
Ricevuta
Queste impostazioni influiranno sull’aspetto delle ricevute.
Intestazione: imposta i campi visualizzati nell’intestazione.
Testo a piè di pagina della ricevuta: aggiungi il testo del piè di pagina.
Prescrizione scritta
Le configurazioni in questa scheda influiranno sulle prescrizioni scritte.
Termine di intestazione della prescrizione: imposta un termine personalizzato per le prescrizioni.
Piè di pagina: cambia dimensione testo e stile del piè di pagina.
Sommario finanziario
Usato nei sommari finanziari, ad esempio per le Lettere di debito.
Intestazione: imposta i campi visualizzati nell’intestazione.
Piè di pagina: cambia dimensione testo e stile del piè di pagina.
Certificato vaccino
Queste impostazioni configurano i certificati vaccino.
Intestazione: imposta i campi visualizzati nell’intestazione.
Piè di pagina: cambia dimensione testo e stile del piè di pagina.
Informazioni sulla firma del veterinario: aggiungi informazioni specifiche sul veterinario nel certificato.
Abilita stampa malattia specifica: modifica l’aspetto in base alla vaccinazione contro malattie specifiche.
Nota: in queste schede puoi anche configurare l’aspetto del Corpo dei documenti specifici stampati o inviati per e-mail al cliente
Pulsanti Anteprima
Puoi usare il pulsante Anteprima nelle schede Generale, Sommario finanziario, Certificato vaccino e Fattura per visualizzare le modifiche prima di finalizzarle.
Quando generi un’anteprima, il sistema seleziona automaticamente le registrazioni esistenti per creare un documento di esempio, ad esempio fatture precedenti o Dati cliente.
Poiché l’anteprima si basa su dati selezionati automaticamente, alcune sezioni potrebbero non essere visibili se la registrazione selezionata non soddisfa le condizioni richieste. Ad esempio, una sezione Accordo di pagamento non verrà visualizzata se l’anteprima viene generata a partire da una Fattura pagata.