Caso d'uso
In una moderna clinica veterinaria, i clienti si aspettano di poter pagare con la propria carta di credito. Si aspettano anche la possibilità di pagare con il metodo contactless, utilizzando la carta o il telefono. Queste funzioni sono supportate da Provet con Swedbank, SEB Bank e LHV Bank in Estonia. Grazie all'integrazione, gli utenti di Provet possono avviare il processo di pagamento dal sistema e il terminale di pagamento chiederà automaticamente al cliente di pagare.
NOTA: L'integrazione del terminale di pagamento è una funzione aggiuntiva.
Preparazione
Nel caso in cui non abbiate ancora terminali di pagamento nella vostra clinica, dovrete iniziare a ordinare i dispositivi e la loro configurazione presso la banca di vostra scelta:
Banca SEB: https://www.seb.ee/eng/business/everyday-banking/collection-payments/accepting-card-payments
Configurazioni dei terminali di pagamento supportate:
Ingenico DESK3200 con supporto per l'integrazione PoSXML
Ingenico iPP310 o iPP320 con supporto per l'integrazione PoSXML
Configurazione della rete della clinica
Una volta che si dispone di un terminale di pagamento funzionante, si può continuare con la configurazione della rete della clinica.
1. Assicurarsi di disporre di un indirizzo IP esterno fisso e assegnarlo al terminale di pagamento.
È necessario un indirizzo IP esterno fisso per la rete della clinica, affinché il terminale di pagamento sia sempre raggiungibile da Provet. Può essere richiesto al vostro provider di servizi Internet. Nelle impostazioni del router, assegnare l'indirizzo IP esterno fisso al terminale di pagamento.
2. Configurare il port forwarding
I terminali di pagamento supportati comunicano con Provet utilizzando le porte TCP 4445 e 5551. È necessario aprire queste porte e creare regole di port forwarding nelle impostazioni del router.
Ad esempio, se l'indirizzo IP esterno della clinica è 84.111.222.333, il terminale deve essere raggiungibile alle porte 84.111.222.333:4445 e 84.111.222.333:5551. È possibile mappare qualsiasi porta libera per un indirizzo IP esterno, ma dal lato del terminale di pagamento, le porte devono sempre essere 4445 e 5551.
In generale, le impostazioni di port forwarding dovrebbero essere:
<indirizzo IP esterno del terminale>:4445 (o altra porta) → <indirizzo IP interno del terminale di pagamento>:4445
<indirizzo IP esterno del terminale>:5551 (o altra porta) → <indirizzo IP interno del terminale di pagamento>:5551
Ulteriori informazioni sul port forwarding sono disponibili su questo articolo di Wikipedia.
Abilitare l'integrazione con il supporto Provet
1. Contattare l'assistenza Provet e inoltrare le informazioni sulla connessione.
NOTA: Se avete già dei terminali integrati con noi e volete aggiungerne un altro, iniziate da questo passaggio.
Comunicateci che volete attivare l'integrazione e indicateci l'indirizzo IP esterno <>:<porta> e noi aggiungeremo il terminale di pagamento al vostro Provet.
2. Test e completamento
Tempo per il test. Un addetto dell'assistenza Provet vi contatterà ed eseguirà con voi alcuni test del terminale di pagamento. Il test non richiede la presenza fisica del personale di Provet, ma può essere effettuato in remoto.
Se i test vanno bene, potete iniziare a utilizzare i vostri terminali di pagamento in integrazione con Provet!