Il portale di gestione di Provet Pay dispone di una funzione per gli estratti conto che offre una panoramica rapida di tutte le transazioni per mese di calendario. Un estratto conto del mese precedente viene generato all’inizio di ogni mese.
Riconciliazioni mensili
Tempistiche:
I pagamenti di Provet Pay richiedono 1-3 Giorni. Il tuo estratto conto mensile riflette uno snapshot dei pagamenti elaborati entro la fine del mese, incluse le transazioni ancora in corso.
Termini chiave:
Yet to Settle: Vendite autorizzate (registrate in Provet), ma non ancora fissate o pagate. Queste vengono visualizzate nell’estratto conto del mese prossimo come “Settled”.
Carry Over: Pagamenti fissati non ancora pagati. Questi verranno pagati nel prossimo pagamento.
Riconciliazione vendite:
Esegui un Payment Report in Provet per il mese.
Confronta il Payment Report con l’Monthly Statement di Provet Pay:
Sales Total = Pagamenti netti
Riconciliazione pagamenti:
Nel tuo Monthly Statement, “Carry Over (Previous Month)” + “Settled” deve essere uguale a “Fees” + “Refunds” + “Reversals” + “Adjustments” + “Paid Out” + “Carry Over (Next Month)”.
Crediti:
Yet to Settle e Carry Over: Vendite completate, ma non ancora pagate a te.
Accedere agli estratti conto mensili
Seleziona il pulsante con il nome della clinica nell’angolo in alto a sinistra del pannello laterale sinistro per aprire il selettore della posizione della clinica, quindi seleziona Settings dall’elenco. Funziona sia se la tua organizzazione ha una sola posizione della clinica, sia se ne ha più di una.
Vai a Settings > Integrations > Provet Pay.
Seleziona Open management page. Il portale di gestione si apre in una nuova scheda.
Per impostazione predefinita viene mostrato il Dashboard del portale di gestione. Puoi trovare la sezione degli estratti conto nel dashboard. Seleziona uno dei mesi per aprire un estratto conto oppure seleziona Older statements per visualizzare gli estratti conto dei mesi precedenti. In alternativa, seleziona Reports > Monthly statements nella navigazione a sinistra del portale di gestione.
Righe degli estratti conto mensili
Le righe dell’estratto conto sono descritte di seguito. Per saperne di più sulla terminologia generale, vedi View Reports.
Nota: Per visualizzare brevi spiegazioni delle righe sotto i titoli delle righe, attiva l’interruttore Show explanations nell’angolo in alto a destra della pagina.
Authorized
La somma dei pagamenti approvati dall’istituto finanziario, ma non ancora fissati. Quando un pagamento viene autorizzato, è considerato come pagato nel sistema di gestione delle pratiche (Provet).
Net Payments
La somma dei pagamenti autorizzati meno i pagamenti rimborsati. Questa somma corrisponde alla somma nel report pagamenti di Provet.
Settled
La somma dei pagamenti confermati. Quando un pagamento è stato completamente elaborato e il denaro è stato acquisito, il pagamento viene fissato. Tutte le commissioni della transazione vengono bloccate e il denaro è pronto per essere pagato nel prossimo lotto di pagamento. I pagamenti con carta in genere richiedono 1-2 Giorni per essere fissati, ma alcuni metodi di pagamento potrebbero richiedere più tempo.
L’estratto conto specifica l’importo fissato per mese di calendario in base alla data della transazione iniziale.
Yet to Settle
La somma dei pagamenti autorizzati meno i pagamenti fissati. A causa del ritardo tra autorizzazione e fissazione, alcune transazioni potrebbero non essere state fissate quando termina il mese di calendario. Questo valore verrà riportato nell’estratto conto del mese prossimo come fissato dal mese precedente.
Carry Over
L’importo venduto ed elaborato, ma non ancora pagato entro la fine del mese.
Paid Out
L’importo totale pagato a te (dopo la sottrazione delle commissioni). L’importo totale trasferito al tuo conto corrente bancario durante il periodo dell’estratto conto.
Accumulated Transaction Fees (VAT Excluded)
Tutte le commissioni relative alle transazioni di pagamento accumulate durante il mese di fissazione, ma non necessariamente addebitate. Queste commissioni sono commissioni di interscambio, commissioni dello schema, commissioni del metodo di pagamento, commissioni di elaborazione e commissioni Nordhealth.
L’Iva (VAT) viene separata in una riga dedicata. La scomposizione dell’Iva (VAT) mostra i dettagli quando per lo stesso mese sono presenti più aliquote Iva (VAT).
Charged Transaction Fees (VAT Excluded)
Commissioni relative alle transazioni di pagamento addebitate durante il mese di fissazione. Queste commissioni sono commissioni di interscambio, commissioni dello schema, commissioni del metodo di pagamento, commissioni di elaborazione e commissioni Nordhealth.
Le commissioni delle transazioni vengono addebitate dal prossimo lotto di pagamento. Questo valore indica l’importo delle commissioni delle transazioni addebitate correttamente.
L’Iva (VAT) viene separata in una riga dedicata. La scomposizione dell’Iva (VAT) mostra i dettagli quando per lo stesso mese sono presenti più aliquote Iva (VAT).
Uncharged Transaction Fees (VAT Excluded)
Commissioni relative alle transazioni di pagamento accumulate, ma non ancora addebitate durante il mese di fissazione. Queste commissioni sono commissioni di interscambio, commissioni dello schema, commissioni del metodo di pagamento, commissioni di elaborazione e commissioni Nordhealth.
Le commissioni vengono addebitate prima di effettuare un pagamento. C’è un ritardo tra l’accumulo delle commissioni e l’addebito e a volte l’addebito può arrivare nel mese successivo.
L’Iva (VAT) viene separata in una riga dedicata. La scomposizione dell’Iva (VAT) mostra i dettagli quando per lo stesso mese sono presenti più aliquote Iva (VAT).
Accumulated Terminal Fees
Commissioni relative ai terminali di pagamento accumulate durante il mese di fissazione. Queste commissioni includono i costi di noleggio del terminale, le commissioni di supporto e garanzia del terminale e le commissioni opzionali della SIM.
Charged Terminal Fees
Commissioni relative ai terminali di pagamento addebitate durante il mese di fissazione. Queste commissioni includono i costi di noleggio del terminale, le commissioni di supporto e garanzia del terminale e le commissioni opzionali della SIM.
Le commissioni vengono detratte dal prossimo lotto di pagamento disponibile. Questo valore indica l’importo delle commissioni del terminale addebitate correttamente.
Uncharged Terminal Fees
Commissioni relative ai terminali di pagamento accumulate, ma non ancora addebitate durante il mese di fissazione. Queste commissioni includono i costi di noleggio del terminale, le commissioni di supporto e garanzia del terminale e le commissioni opzionali della SIM.
Questo valore indica l’importo delle commissioni del terminale che il sistema non è stato in grado di addebitare. Il sistema riproverà ad addebitare quando saranno disponibili fondi sufficienti.
Refunded
La somma dei pagamenti rimborsati agli acquirenti. Questo è l’importo totale dei rimborsi durante il periodo dell’estratto conto. I rimborsi vengono avviati dal merchant.
Chargeback and Reversals
La somma dei pagamenti annullati o restituiti agli acquirenti. Questo è l’importo totale di chargeback e annullamenti. Nota che c’è una differenza tra chargeback/annullamenti e rimborsi. Chargeback e annullamenti vengono avviati dalle banche e dalle società di carte di credito.
Accumulated Total Fees (VAT Excluded)
La somma totale delle commissioni dei terminali e delle commissioni delle transazioni accumulate, esclusa l’Iva (VAT).
L’Iva (VAT) viene separata in una riga dedicata. La scomposizione dell’Iva (VAT) mostra i dettagli quando per lo stesso mese sono presenti più aliquote Iva (VAT).
Charged Total Fees (VAT Excluded)
La somma totale delle commissioni del terminale e delle commissioni delle transazioni addebitate.
L’Iva (VAT) viene separata in una riga dedicata. La scomposizione dell’Iva (VAT) mostra i dettagli quando per lo stesso mese sono presenti più aliquote Iva (VAT).
Uncharged Total Fees (VAT Excluded)
La somma totale delle commissioni del terminale e delle commissioni delle transazioni non ancora addebitate.
L’Iva (VAT) viene separata in una riga dedicata. La scomposizione dell’Iva (VAT) mostra i dettagli quando per lo stesso mese sono presenti più aliquote Iva (VAT).
Stampa degli estratti conto mensili
Puoi stampare l’estratto conto utilizzando il pulsante Print nell’angolo in alto a destra della pagina. Puoi anche includere le brevi spiegazioni delle righe nella stampa attivando l’interruttore Show explanations.
Visualizzare i dettagli delle transazioni
Per visualizzare i dettagli della transazione del mese selezionato, seleziona il link Details nell’angolo in alto a destra della pagina. La fees report si apre per il mese selezionato.
