Questo articolo descrive come attivare un terminale di pagamento Provet Pay. I passaggi sono specifici per i terminali Provet Pay e garantiscono che il terminale sia configurato in modo sicuro e funzioni correttamente.
Prima di attivare il terminale, chiedi al tuo team IT di controllare le impostazioni di rete nell'articolo Mantieni il tuo terminale di pagamento Provet Pay. Il terminale non può accettare Pagamenti se un'impostazione di rete Richiesto non è corretta.
Passaggio 1: controlla il Pacchetto e il terminale di Pagamento
Il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) Richiesto questa verifica per proteggere i Pagamenti con carta.
Controlla che il Pacchetto non sia danneggiato.
Controlla che il terminale di Pagamento non sia danneggiato.
Quando Sostituisci un terminale, controlla che il Seriale sul terminale di Pagamento corrisponda agli adesivi sulla scatola.
Controlla che non siano stati Aggiunto dispositivi al terminale, ad esempio dispositivi per la clonazione delle carte.
Se si verifica un problema con il Pacchetto o il terminale, Contattare l'assistenza Provet.
Passaggio 2: ottieni il codice di accesso amministratore per il terminale di Pagamento
Contattare l'assistenza Provet per ottenere il codice di accesso amministratore per il tuo terminale. Ti serve il codice di accesso amministratore per i passaggi successivi.
Passaggio 3: accendi e Collega il terminale di Pagamento
Collega il terminale alla Fornitura di alimentazione e accendilo.
Se il terminale ti chiede di configurare il Wi-Fi, segui le Istruzioni visualizzate sullo schermo. Se il terminale non lo chiede, apri le impostazioni di rete:
Verifone: Premi 9 e il pulsante Verde per aprire le impostazioni. Vai a Rete e collega il terminale alla tua rete Wi-Fi.
Castles: apri le impostazioni dall'icona dell'Applicazione. Vai a Rete e collega il terminale alla tua rete Wi-Fi.
Se il Modello del terminale supporta un cavo di rete, Collega invece il terminale con un cavo. Se il terminale dispone di una scheda SIM per i Dati Cellulare, Usa il Wi-Fi come connessione principale.
Quando il terminale te lo chiede, registra il terminale.
Vai alla Pagina di gestione di Provet Pay e Seleziona Terminali attivi. Il terminale di Pagamento viene visualizzato nella Lista.
Seleziona il pulsante con tre punti e Allora Seleziona Modifica assegnazione terminale.
Seleziona la Posizione della clinica per il terminale di Pagamento.
Il terminale di Pagamento è assegnato alla Posizione della clinica.
Passaggio 4: aggiorna il software del terminale di Pagamento
Per questo passaggio ti serve il codice di accesso amministratore. Se non disponi del codice di accesso amministratore, Contattare l'assistenza Provet.
Verifone: Premi 9 e il pulsante Verde per aprire le impostazioni. Vai a Software e Aggiorna il software.
Castles: apri le impostazioni dall'icona dell'Applicazione. Vai a Informazioni sul Dispositivo > Versione software > Aggiorna.
Se il terminale non inizia a Scaricare l'aggiornamento Immediatamente, Tieni aperta la Pagina per alcuni Minuti. Il terminale trova la nuova versione e avvia il Download.
Nota: Tieni aggiornato il software del terminale. Il terminale non può accettare Pagamenti con una versione software troppo vecchia.
Passaggio 5: aggiorna o reimposta la Configurazione del terminale di Pagamento
Per questo passaggio ti serve il codice di accesso amministratore. Se non disponi del codice di accesso amministratore, Contattare l'assistenza Provet.
Verifone: Premi 9 e il pulsante Verde per aprire le impostazioni. Vai a Configurazione e aggiorna o reimposta la configurazione.
Castles: apri le impostazioni dall'icona dell'Applicazione. Vai a Configurazione e aggiorna o reimposta la configurazione.
Aggiorna o reimposta la configurazione dopo ogni Cambiamento, ad esempio quando assegni il terminale a un'altra Posizione della clinica o aggiungi un Nuovo metodo di pagamento. Il terminale aggiorna automaticamente la configurazione ogni tre Ore anche quando è Collegato a Internet.
L'installazione degli aggiornamenti può richiedere del tempo. Quando gli aggiornamenti sono Completo, il terminale è Pronto per accettare Pagamenti.