Questo articolo fornisce una panoramica del processo di configurazione di Provet Pay, incluso il flusso KYC e le informazioni e i documenti richiesti. Prima di avviare il processo KYC, assicurati di avere pronti i dettagli della tua attività, i dati bancari e i documenti di identità. Vedi Informazioni e Documenti Richiesti di seguito. Non puoi avviare l’elaborazione dei pagamenti finché il processo KYC non è stato approvato completamente.
Passaggi di configurazione
Il processo di configurazione può variare leggermente in base alla tua area geografica, ma in genere include i seguenti passaggi:
Riunisciti con il tuo specialista per l’onboarding.
Decidi quali funzionalità e terminali ti servono.
Firma l’accordo.
Completa l’onboarding fornendo i dettagli della tua attività.
Imposta i terminali di pagamento (opzionale) — spedizione, installazione e configurazione.
Completa la verifica finale per confermare che tutto funzioni correttamente.
Processo KYC
Le normative finanziarie e le Payment Card Industry richiedono un processo di Conosci il tuo Cliente (KYC), inclusi i requisiti delle Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS). Adyen gestisce il processo e Nordhealth è responsabile della raccolta delle informazioni.
Puoi avviare l’elaborazione dei pagamenti solo dopo che il processo KYC è stato approvato completamente.
Prima di iniziare, assicurati di avere pronti i dettagli della tua attività, i dati bancari e i documenti di identità. Vedi Informazioni e Documenti Richiesti di seguito.
Per accedere al modulo KYC in Provet:
Vai su Impostazioni > Integrazioni > Provet Pay.
Seleziona Avvio dell'onboarding.
Una volta selezionato, il pulsante cambia in Aprire la pagina di gestione. Selezionalo per aprire il modulo KYC.
Nota: devi avere impostato il tuo Partita IVA in Impostazioni > Generale > Posizione della clinica > Profilo; in caso contrario, il pulsante Avvio dell'onboarding non verrà visualizzato.
Se esci dall’onboarding prima di completarlo, oppure se qualcosa non viene approvato, la volta successiva che accedi verrai riportato alla stessa pagina. Puoi continuare il processo da dove ti sei fermato.
Accordo tariffario
Durante l’onboarding, vedrai un passaggio relativo all’accordo tariffario. In questo passaggio, le tue tariffe vengono visualizzate in una tabella con una colonna Tipo di tariffa. Passa il mouse su ogni riga per visualizzare la dichiarazione per quella tariffa.
Seleziona entrambe le caselle di controllo per confermare che hai esaminato e accettato le tariffe, quindi seleziona Continua.
Se le tue tariffe non corrispondono al tuo accordo, contatta pay.support@nordhealth.com.
Informazioni e Documenti Richiesti
Dettagli aziendali
Compila tutti i campi del modulo e carica il documento di registrazione della tua azienda. Usa esattamente il nome legale completo registrato così come appare nel documento di registrazione, senza etichette o aggiunte aggiuntive.
Sono richieste le seguenti informazioni aziendali:
nome completo della società registrata
indirizzo completo della società registrata
numero di telefono aziendale
sito Web
indirizzo e-mail
certificato di registrazione della società (non deve essere più vecchio di 12 mesi)
Per maggiori informazioni sui requisiti del documento di registrazione, vedi la documentazione di Adyen.
Dati bancari
Inserisci i dati bancari della tua azienda e carica un documento relativo al conto corrente bancario.
L’International Bank Account Number (IBAN) identifica un conto bancario a livello internazionale. Un codice SWIFT/BIC identifica la banca stessa.
Il documento bancario deve includere:
nome del titolare del conto
nome dell’azienda
IBAN
nome della banca
Il documento non deve essere più vecchio di 12 mesi. Per maggiori informazioni sui requisiti del documento bancario, vedi la documentazione di Adyen.
Titolari effettivi (UBO)
Compila i Dettagli personali per tutti i titolari effettivi che possiedono il 25% o più dell’azienda e carica un documento valido di identità con foto.
Per ogni UBO sono richieste le seguenti informazioni:
nome e cognome completi
Data di nascita
Indirizzo
Documento di identità con foto valido — i documenti accettati sono una Scheda di identificazione, un Passaporto o una Patente di guida
Il nome riportato sul documento di identità deve corrispondere al nome registrato. Se hai cambiato di recente il tuo nome (ad esempio, dopo il matrimonio), il tuo documento di identità precedente non sarà valido ai fini del KYC.
Per i documenti di identità fronte/retro (Scheda di identificazione o Patente di guida), fotografa entrambi i lati e caricali come due documenti separati.
Per maggiori informazioni sui requisiti per il documento di identità con foto, vedi la documentazione di Adyen.
Prossimo passo
Il tuo specialista per l’onboarding ti aiuterà a configurare e attivare i metodi di pagamento di cui hai bisogno per Provet Pay.
Una volta completato il processo KYC, contatta il tuo specialista per l’onboarding per continuare con la configurazione di Provet Pay.
Per le risposte alle domande più comuni, vedi Frequently Asked Questions about Provet Pay.