Se i clienti pagano tramite bonifico bancario, puoi registrare manualmente i pagamenti in Provet, una fattura alla volta. Per importare più pagamenti in un'unica operazione da un file bancario o Excel, usa invece Importatore di Pagamenti Batch (in precedenza chiamato Elaborazione pagamento bancario in corso).
Non è possibile usare Provet Pay per aggiungere pagamenti a più fatture tramite la funzione di registrazione dei pagamenti. Puoi invece assumere un pre-pagamento dal cliente per l'importo totale e usarlo per saldare le fatture, oppure consolidare le fatture e saldare la Fattura consolidata con Provet Pay.
1. Trova e seleziona le fatture.
Se vuoi contrassegnare come pagate più fatture in un'unica operazione, il modo più semplice per selezionarle è da Fatturazione > Fatture:
Cerca le fatture da registrare e selezionale (clicca sulle relative voci nell'elenco oppure su Seleziona tutto).
In fondo alla pagina si apre un menu a comparsa. Seleziona Azioni > Registro dei pagamenti. Si apre la pagina Registro dei pagamenti.
In alternativa, puoi accedere direttamente a Rapporti > Rapporti > Registro dei pagamenti e selezionare e aggiungere le fatture all'elenco una alla volta:
Usa il campo di ricerca per cercare le fatture in base al nome o all'ID del cliente.
Seleziona una fattura tra i Risultati della ricerca per aggiungerla alla pagina.
Se hai aggiunto una riga per errore, puoi rimuoverla usando il pulsante del cestino.
2. Aggiungi gli importi dei pagamenti.
Per ogni fattura:
Controlla la Data di pagamento. Per impostazione predefinita, viene mostrata la Data attuale. Puoi copiare la data dalla prima riga sulle altre righe usando il pulsante a freccia in alto nella colonna.
Scegli il Tipo di pagamento. Puoi copiare il tipo di pagamento dalla prima riga sulle altre righe usando il pulsante a freccia in alto nella colonna.
Aggiungi l'importo pagato. Puoi copiare l'Importo dovuto dalla fattura usando il pulsante a freccia nella colonna Importo dovuto. Devi farlo separatamente per ogni riga.
Pagamenti parziali
Se l'Importo pagato è inferiore all'Importo dovuto, alla fattura viene aggiunto un pagamento parziale. La colonna Discrepanza mostra la differenza, mentre la colonna Azione indica «Parzialmente pagato» come azione da eseguire al momento di ultimare il pagamento.
Pagamenti in eccesso
Se il cliente ha pagato più dell'importo dovuto per la fattura, puoi trasferire automaticamente la somma in eccesso ai pre-pagamenti del cliente, se questa funzione è attiva in Provet. Quando inserisci la somma pagata, l'Importo dovuto della fattura viene saldato e la somma in eccesso viene trasferita ai pre-pagamenti del cliente. La colonna Azione indica «Trasferire la discrepanza ai pagamenti anticipati» come azione da eseguire al momento di ultimare il pagamento.
3. Ultima i pagamenti.
Per ultimare un pagamento, seleziona Accetta alla fine della riga. La fattura finalizzata scompare dall'elenco.
In alternativa, puoi prima aggiungere i pagamenti a tutte le righe e poi selezionare Accettare tutti in fondo alla pagina.
Timer
Quando aggiungi fatture all'elenco, si avvia un timer nella parte superiore destra della pagina. Il timer si azzera ogni volta che aggiungi una fattura, accetti un pagamento o rimuovi una riga. Puoi anche azzerare manualmente il timer usando il pulsante più accanto al timer.
Il lavoro viene salvato per il tempo rimanente indicato dal timer, anche se lasci la pagina. Se il timer scade prima che tu abbia terminato, dovrai trovare di nuovo le fatture e riselezionarle nell'elenco.