Se i tuoi clienti effettuano i pagamenti tramite bonifici bancari manuali, devi inserire i pagamenti in Provet manualmente.
Nota che non puoi usare Provet Pay per aggiungere pagamenti per più fatture contemporaneamente tramite la funzione di registro pagamenti. Invece, puoi prelevare un prepagamento dal cliente per la somma totale e usarlo per pagare le fatture, oppure puoi consolidare le fatture e pagare la fattura consolidata con Provet Pay.
1. Trova e seleziona le fatture.
Se hai molte fatture che vuoi segnare come pagate in una volta sola, il modo più semplice per selezionarle in Fatturazione > Fatture:
Cerca le fatture che vuoi registrare e selezionale (fai clic sulle righe di fatture nell’elenco oppure su Seleziona tutto).
Si apre un menu a comparsa nella parte inferiore della pagina. Seleziona Azioni > Registro dei pagamenti. Si apre la pagina Registro dei pagamenti.
In alternativa, puoi andare direttamente su Rapporti > Rapporti > Registro dei pagamenti e selezionare e aggiungere le fatture all’elenco una alla volta:
Usando il campo di ricerca, cerca le fatture per nome cliente o ID.
Seleziona una fattura nei risultati della ricerca per aggiungerla alla pagina.
Se hai aggiunto una riga per errore, puoi rimuoverla usando il pulsante del cestino.
2. Aggiungi gli importi dei pagamenti.
Per ciascuna delle righe di fatture:
Controlla Data di pagamento. Per impostazione predefinita viene mostrata la data attuale. Puoi copiare la data dalla prima riga a tutte le righe usando il pulsante con la freccia in alto nella colonna.
Scegli Tipo di pagamento. Puoi copiare il tipo di pagamento dalla prima riga a tutte le righe usando il pulsante con la freccia in alto nella colonna.
Aggiungi l’importo pagato. Puoi copiare l’importo dovuto dalla fattura usando il pulsante con la freccia nella colonna Importo dovuto. Devi farlo separatamente per ogni riga.
Pagamenti parziali
Se Importo pagato è inferiore a Importo dovuto, viene aggiunto alla fattura un pagamento parziale. La colonna Discrepanza mostra quindi la differenza e la colonna Azione mostra "Parzialmente Pagato" come azione eseguita quando finalizzi il pagamento.
Sovrappagamenti
Se il cliente ha pagato più di quanto era dovuto nella fattura, puoi salvare automaticamente l’importo in eccesso nei pre-pagamenti del cliente se nei tuoi Provet vengono usati i pre-pagamenti. Quando inserisci la somma pagata, l’importo dovuto della fattura viene estinto e la somma in eccesso viene trasferita ai pre-pagamenti del cliente. La colonna Azione mostra "Trasferire la discrepanza ai pagamenti anticipati" come azione eseguita quando finalizzi il pagamento.
3. Finalizza i pagamenti.
Per finalizzare un pagamento, seleziona Accetta alla fine della riga. La riga di fattura finalizzata scompare dall’elenco.
In alternativa, puoi prima aggiungere i pagamenti a tutte le righe e poi selezionare Accettare tutti nella parte inferiore della pagina.
Timer
Quando aggiungi le fatture all’elenco, nella parte superiore a destra della pagina avvia un timer. Il timer viene azzerato ogni volta che aggiungi una nuova fattura, accetti o rimuovi una riga. Puoi anche azzerare il timer manualmente usando il pulsante più accanto al timer.
Il tuo lavoro viene salvato per la durata rimanente nel timer anche se lasci la pagina. Se il timer si esaurisce prima di completare il lavoro, devi trovare e selezionare di nuovo le fatture da aggiungere al tuo elenco.