Se si imposta il tracciamento dei referral, gli utenti possono visualizzare un elenco dei referral inviati via e-mail utilizzando un report sulle comunicazioni. Inoltre, se si attivano le attività automatiche per l'invio dei motivi, le attività vengono create automaticamente per gli utenti quando inviano i referral.
1. Aggiungere un elenco di motivi per l'invio del referral.
Vai a Impostazioni > Liste & Modelli > Liste.
Selezionare Aggiungere l'elenco.
Dall'elenco Tipo, selezionare Motivo dell'invio del referral.
Aggiungere un nome per l'elenco.
Selezionare Salvare.
Nella pagina Liste & Modelli > Liste , trova la lista che hai creato e seleziona il pulsante Attiva alla fine della riga della lista.
2. Aggiungere all'elenco i motivi dell'invio.
I motivi "esterno", "interno", "altro" e "richiesta anamnesi" vengono aggiunti automaticamente all'elenco dei motivi di invio di un nuovo referral. È possibile modificarli o aggiungere altre voci se necessario.
Nella pagina Liste & Modelli > Liste , trova la lista che hai creato e seleziona il link per aprirlo.
Seleziona Aggiungi elemento.
Aggiungere un codice (opzionale) e un'etichetta .
Selezionare Salvare.
3. Facoltativo: Aggiungere le aree di competenza per i referenti.
Se si aggiunge un elenco di aree di competenza e lo si collega a un motivo di invio, gli utenti devono selezionare un'area di competenza per il motivo di invio selezionato quando inviano un referral di pazienti via e-mail.
Vai a Impostazioni > Liste & Modelli > Liste.
Selezionare Aggiungere l'elenco.
Dall'elenco Tipo, selezionare Area di competenza.
Dall'elenco Motivo di invio del referral, selezionare il motivo di invio del referral a cui si desidera collegare l'area di competenza.
Aggiungere un nome per l'elenco.
Selezionare Salvare.
Nella pagina Liste & Modelli > Liste , trova la lista che hai creato e seleziona Attiva alla fine della riga della lista.
Selezionare il link del nome della lista per aprirlo e selezionare Aggiungi elemento.
Aggiungere un codice (opzionale) e un'etichetta .
Selezionare Salvare.
Ripetere i passaggi 8.-10. per aggiungere le aree di competenza necessarie.
4. Abilitare l'impostazione per l'invio obbligatorio del motivo del rinvio.
Accedere a Impostazioni > Generale > Ubicazione della clinica > Impostazioni dell'ubicazione della clinica e selezionare Abilita il motivo di invio obbligatorio del referto.
Quando questa impostazione è selezionata, gli utenti devono selezionare un motivo di invio quando inviano un referral via e-mail.
5. Opzionale: Abilitare le attività automatiche per i motivi di invio.
Accedere a Impostazioni > Generale > Ubicazione clinica > Impostazioni ubicazione clinica e selezionare Abilita attività automatiche per le e-mail con motivi di invio. Quando questa impostazione è selezionata, viene creata automaticamente un'attività per un utente quando quest'ultimo seleziona un motivo di invio specificato nel passaggio successivo per un'e-mail.
Nel campo Motivi di invio per la creazione di attività automatiche, aggiungere i motivi di invio dei referral che creeranno attività automatiche.