Siirry pääsisältöön

Keskeytä ScratchPay-selainlaajennuksen käyttö Provetissa

ScratchPay ei ole Provetin tukema liitäntä. ScratchPay-selainlaajennus tallentaa Provetin Käyttäjätunnus- ja Salasana-tiedot, eikä sitä ole käyty läpi liitäntöjen arviointiprosessissa. Keskeytä sen käyttö Provetissa ja Poista se kaikista selaimista, joilla tiimisi kirjautuu sisään.

Muistiinpano: Jos ScratchPay on maksujen Host-nimi, Pidä maksujen vastaanotto käynnissä ScratchPay-laitteella. Kirjaa maksusuoritukset Provetiin Käsin tehtyinä maksusuorituksina. Katso lisätietoja osiosta Mitä tehdä sen sijaan.

Miksi ScratchPayta ei tueta

Jokainen Provetiin yhdistyvä työkalu tarkistetaan ja merkitään tilaan Hyväksytty ennen kuin sen sallitaan käsitellä tietoihin, jotka liittyvät Klinikkaan. ScratchPayta ei ole käyty läpi tässä prosessissa, joten kaikki sen saavuttamat tiedot jäävät hyväksyttyihin kumppaneihin soveltamiemme Toimintojen ulkopuolelle.

Tarkistuksen ohittava työkalu, kuten ScratchPay, voi:

  • käyttää Provet-tiliäsi sinun nimelläsi, koska se tallentaa Käyttäjätunnus- ja Salasana-tietosi
    ​

  • rikkoa Provet-tilisi osia tai Keskeytä sen toiminnan odotetulla tavalla
    ​

  • kiertää tietojasi suojaavat turvallisuustoiminnot
    ​

  • välittää Asiakas- ja Talous-tietoja kolmansille osapuolille ilman, että näet sitä
    ​

  • jättää maksusuoritukset ja Kirjaukset synkronoimatta, eikä niiden täsmäyttämiseen ole tuettua tapaa

Nykyinen Lista kumppaneista, jotka on merkitty tilaan Hyväksytty, löytyy Provetin liitäntäsivulta.

Mihin Tuki ei voi auttaa

Koska ScratchPay ei kuulu Hyväksytty-tilassa oleviin Liitäntöihin, Tuki ei voi auttaa seuraavissa asioissa:

  • ScratchPay-selainlaajennus
    ​

  • ScratchPay-suoritukset, joiden tila on epäonnistui, tai puuttuvat ScratchPay-suoritukset
    ​

  • ScratchPay-maksusuoritusten täsmäyttäminen Provetin Kirjauksiin

Mitä tehdä sen sijaan

  1. Poista ScratchPay-selainlaajennus kaikista selaimista, joita tiimisi käyttää Provetin Avattu-näkymän avaamiseen.
    ​

  2. Jos ScratchPay on maksujen Host-nimi, Anna maksusuoritus Laitteella tavalliseen tapaan. Sitten kirjaa se Provetiin Käsin tehtynä maksusuorituksena kyseistä Laskua vastaan.
    ​

  3. Ota yhteyttä osoitteeseen support@provet.com, jos haluat vaihtaa toiseen Palveluntarjoajaan. Provet Pay on täysin integroitu, ja autamme sinua ottamaan sen nopeasti käyttöön.

Klinikkasi toiminta jatkuu normaalisti, kun laajennus on Poistettu. Provetissa ei tarvitse muuttaa mitään eikä mitään tarvitse asettaa Pois käytöstä.

Katso myös

Vastasiko tämä kysymykseesi?