Voit hallita miten ja milloin terveyssuunnitelma ilmoitus sähköpostit lähetetään lemmikkieläinten omistajille. Nämä asetukset on määritetty per klinikka sijainti, ellei toisin mainita.
Aseta muistutuksen ajoitus
Uusintamuistutus ja vanhentumismuistutus sähköpostit lähetetään tietyn määrän päiviä ennen tilauksen päättymispäivää. Ajoitusta ohjaa uudistaa tulevan tilan ennen X päivää asetusta.
Muistutuksen ajoituksen asettaminen:
Mene Asetukset > Kliininen sijainti > Terveyssuunnitelma.
Anna niiden päivien lukumäärä, jotka ovat ennen tilauksen päättymispäivää, että muistutussähköpostit lähetetään.
Jos arvo on asetettu 0, muistutus sähköposteja ei lähetetä. Tässä tapauksessa vain uusiminen ja vanhentuneet sähköpostit lähetetään tapahtuman jälkeen.
Epäonnistuneen maksun sähköpostin määrittäminen
Epäonnistunut maksusähköposti voidaan ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä, ja oletusruudunteksti voidaan korvata mukautetulla viestillä.
Jos haluat määrittää epäonnistuneen maksusuorituksen:
Mene Asetukset > Clinic location > Terveyssuunnitelma.
Ottaaksesi sähköpostin käyttöön, valitse Lähetä sähköposti-ilmoituksia epäonnistuneista toistuvista maksuista. Poista valintaruutu käytöstä poistaaksesi valintaruudun.
Muokataksesi kehon tekstiä, syötä viestisi Sähköpostin runkotekstiin epäonnistuneita toistuvia maksuja -kenttään.
Mukautetut viestit tukevat seuraavia paikkamerkkejä:
Asiakkaan paikkamerkit: nimi, sähköpostiosoite ja muut asiakkaan tiedot
Potilaan paikkamerkit: nimi, laji ja muut potilaan tiedot
Osaston paikkamerkit: nimi, osoite, puhelinnumero ja muut yksikön tiedot
Laskutuspaikkamerkit: numero, summa ja muut laskun tiedot
Kun mukautettu viesti on asetettu, se korvaa sähköpostin oletuksena olevan otsikon ja runkotekstin.
Aseta terveyssuunnitelman termi
Termi, jota käytetään sähköpostin aiheiden riveissä ja otsikoissa — esimerkiksi "Health Plan", "Wellness Plan" tai "Care Plan" — on globaali organisaatio.
Voit päivittää terveyssuunnitelman termi, mene Asetukset > Organisaatio ja päivitä terveyssuunnitelma mukautetun termin kenttä.