Suoraveloituksen integraatio määritetään Provetissa. Ota yhteys myyntiedustajaasi tai Provet-tukeen, jos haluat, että se otetaan käyttöön.
Toimintaohje yleisen suoraveloituksen toteuttamiseen
Koskee kaikkia vakuutusyhtiöitä, joilla on sopimus suoraveloituksesta, paitsi Agria. (Katso lisätietoja Agriaa koskevasta kohdasta alempaa tästä dokumentista.)
Toimintaohje:
Luo laskuun vaade painamalla "+ Krav":
Valitse eläin (jos konsultaatiossa on useita eläimiä) ja vaadetyyppi "Generelt".
Tarkista avautuvassa ikkunassa, että kaikki tiedot ovat oikein, erityisesti vakuutusyhtiö ja vakuutusnumero. Päivitä tai lisää tarvittaessa.
Valitse alareunassa, mitkä Liitteet lähetetään vaateen mukana.
Laskuluonnos ja eläimen historiatiedot on valmiiksi valittu.
Valitse myös, kuinka suuri osa eläimen historiatiedoista lähetetään.
HUOM: Joidenkin vakuutusyhtiöiden mukaan mukaan on lähetettävä niiden omat suoraveloituslomakkeet. Ne voidaan lisätä päiväkirjasta tai ladata tietokoneelta ja lisätä Liitteet-lataus-kenttään:
Napsauta Luo ja Lähetä. Järjestelmä lähettää nyt vaateen valitulle vakuutusyhtiölle sähköpostilla sähköpostitse.
Vakuutusyhtiön vastaus tulee sähköpostitse. Kun se on saapunut, kolme kenttää täytyy täyttää vakuutusvaateessa: Vahinkonumero, korvaussumma ja tila on muutettava muotoon Valmis.
Päivitä tiedot napsauttamalla kynää vakuutusvaatteen kohdalla.Nyt voit viimeistellä laskun ja ottaa maksun asiakkaalta tavanomaiseen tapaan tai tulostaa laskun. Se, mitä vakuutusyhtiö on velkaa, näkyy laskulla näin:
Kaikkien vakuutusvaateiden yleiskatsaus löytyy välilehdeltä Vakuutusvaateet kohdasta Asiakkaat ja eläimet.
Voit suodattaa tilan mukaan:
Vinkki: kohdassa Asiakkaat ja eläimet > Laskut voit tarkastella kaikkia järjestelmän laskuja, mutta voit suodattaa mm. sen mukaan, onko asiakkaan vai vakuutusyhtiön vastuulla maksu (1). Kun lasku on lähetetty asiakkaalle, päivämäärä näkyy Lähetetty-sarakkeessa (2).
Kun vakuutusyhtiöltä tuleva raha on saapunut, se kirjataan maksuksi vaate-tyypillä:
Vinkki: Jos korvaussummaksi on syötetty virheellinen arvo, voit poistaa vakuutusvaateet, joita ei ole kirjattu maksetuiksi, ja luoda uuden ilman lähettämistä. Poistaminen tehdään pienestä roskakorista vaateen vieressä laskussa. Sen jälkeen luot uuden tavanomaisesti, mutta valitset Luo ja Lähetä sijaan Luo ja Lähetä. Tämän jälkeen löytyy kätevä painike, jonka avulla voit merkitä vaateen lähetetyksi. Napsauta uudelleen lähetyksen vieressä olevaa nuolta (Send igjen):
Toimintaohje Agria-suoraveloituksen toteuttamiseen
Agria-suoraveloitusintegraatio sisältyy Provet-lisenssiisi. Se täytyy ensin ottaa käyttöön järjestelmässäsi. Ota yhteys myyntiedustajaasi tai Provet-tukeen, jos haluat, että se otetaan käyttöön.
Kun Agria-suoraveloitus on otettu käyttöön pilvessäsi, vaateen lähettämisen yhteydessä "Yleinen"-vaihtoehdon lisäksi näkyy vaihtoehto nimeltä Agria.
Vaiheet vaateen lähettämiseen ovat samat kuin yleisessä vaateessa, mutta sinun ei tarvitse syöttää korvausta, vahinkonumeroa eikä muuttaa vaateen tilaa itse – järjestelmä tekee sen automaattisesti.
Huom: negatiivisia hintaeriä ei voi käyttää, esim. alennukseen. Agria ei hyväksy niitä. Käytä sen sijaan alennuskenttiä Provetissa.