Meiltä voi tulla kahta eri tyyppiä laskuja:
Professional Services Invoice: Tämä kattaa esimerkiksi käyttöönoton, matkoista aiheutuvat kulut tai erikseen sovitut käyttöönottoon liittyvät kulut. Lasku on yleensä selkeä ja siinä esitetään konsultointityöstä sovitut kustannukset. Tyypillisesti laskutamme osan käyttöönoton kustannuksista etukäteen.
Recurring Fees Invoice: Tämä kattaa Provetin kuukausittaisen tilauksen kustannukset. Koska tämä lasku voi olla hieman monimutkaisempi, kerromme miten se lasketaan ja annamme esimerkin siitä, miltä lasku näyttää.
Käyttäjät
Käyttäjistä/toimipisteistä laskutetaan kuukausittain etukäteen, ja maksut lasketaan järjestelmässä automaattisesti. Laskutuksen määrä perustuu aktiivisten käyttäjien suurimpaan määrään edellisen kuukauden aikana. Esimerkiksi jos poistat käyttäjän käytöstä helmikuussa, sinulta veloitetaan siitä käyttäjästä maaliskuussa, mutta häntä ei enää laskuteta huhtikuun laskulla.
Vastuullasi on arkistoida kaikki käyttäjät, jotka eivät enää saa olla aktiivisia järjestelmässäsi. Ohjeet käyttäjän arkistointiin löytyvät kohdasta Managing User Accounts.
Jos tiedät jonkun poistuvan yrityksestä pian tai olevan pidemmällä vapaalla (kuten vanhempainvapaalla), voit asettaa käyttäjälle umpeutumisajan etukäteen.
Perusmaksu ja toimipisteet
Tyypillisesti Provet on määritetty niin, että yhtä klinikkaa kohden on yksi toimipiste. Jos sinulla on yksi klinikka, sinulla on yksi toimipiste Provetissa; jos sinulla on useita klinikoita, sinulla on useita toimipisteitä. Perusmaksu veloitetaan toimipistettä kohden, joten se kerrotaan toimipisteiden kokonaismäärällä. Esimerkiksi jos yhdistät kaksi klinikkaa tai suljet klinikan, voit poistaa kyseisen toimipisteen Provetissa, jotta siitä ei enää veloiteta.
Milloin arkistoidun toimipisteen laskutus loppuu?
Toimipisteistä laskutetaan kuukausittain etukäteen Provetissa olevien aktiivisten toimipisteiden määrän perusteella. Lasku vastaa aktiivisten toimipisteiden määrää edellisen kuukauden lopussa. Esimerkiksi jos poistat toimipisteen käytöstä ennen helmikuun loppua, sitä ei näy maaliskuun laskulla.
Vastuullasi on arkistoida kaikki toimipisteet, joita et enää tarvitse. Ohjeet toimipisteen arkistointiin löytyvät kohdasta Archive a Clinic location.
Transaktioperusteiset maksut
Joidenkin lisäosien käyttö voidaan veloittaa transaktioperusteisesti. Nämä maksut lasketaan käytön perusteella ja lisätään laskulle kuukausittain jälkikäteen. Transaktioperusteisia maksuja ovat esimerkiksi lähetettyjen tekstiviestien veloitukset, PACS-tutkimukset, aktiiviset työlistaintegraatiot, e-laskut tai Läheteportaalin kautta tehdyt lähetteet.
Maksuvaihtoehdot
Voit maksaa laskun pankkisiirrolla (tilisiirto) tai luottokortilla. Huomioithan, että pankkimaksuja voidaan periä maksuista.
Arvonlisävero / Myyntivero
Sekä käyttöönotto että jatkuvat palvelut laskutetaan meidän suomalaiselta yhtiöltämme, Nordhealth Finland Oy:ltä. Siksi emme veloita ALV:ia tai myyntiveroa, jos yrityksesi sijaitsee Suomen ulkopuolella.
Laskutustiedot ja laskutettujen määrien jakaminen
Laskut luodaan automaattisesti Provetin käytön perusteella. Käyttäjien määrä, toimipisteet ja transaktiot lasketaan ja lisätään kuukausittaiseen laskuun. Tämän vuoksi Provet-ympäristössä luodaan vain yksi lasku (ei toimipistettä tai klinikkaa kohden), määrämuotoa noudattaen.
Jos sinulla on useita toimipisteitä ja tarvitset kohdistaa niihin kustannukset sisäistä laskutusta varten, voit tarkastella erittelyä Provet-ympäristössäsi. Esimerkiksi jos haluat tarkastella tekstiviestien käyttöä toimipisteittäin, toimi alla olevien ohjeiden mukaan. Käyttäjät lisätään organisaatiotasolla, mutta voit määrittää ne tiettyihin toimipisteisiin asettamalla käyttäjän Profiiliin kotitoimipisteen.
Tekstiviestien käytön tarkastelu:
1. Siirry kohtaan Raportit > Viestintä > Lähetetyt tekstiviestit.
2. Valitse raportilta haluamasi aikaväli.
3. Jos haluat tarkastella tietoja kaikista klinikoista samanaikaisesti, valitse Toimipiste kohdasta Ryhmittele.
4. Luo raportti. Raportti näyttää tekstiviestien käytön toimipisteittäin.
Esimerkki laskusta
Katso alla esimerkki siitä, miltä jatkuva lasku voi näyttää ja mitä tietoja se sisältää.