Meiltä voit saada kahdenlaisia laskuja:
Professional Services Invoice: Tämä kattaa kuluja, kuten käyttöönoton, matkustamisen tai tietyistä asetuksista aiheutuvat kulut. Lasku on yleensä yksinkertainen ja siinä näkyvät konsultointityöstä sovitut kustannukset. Tyypillisesti laskutamme osan käyttöönoton kustannuksista etukäteen.
Recurring Fees Invoice: Tämä kattaa Provetin kuukausittaisen tilausmaksun. Koska tämä lasku voi olla hieman monimutkaisempi, kerromme, miten se lasketaan, ja annamme esimerkin siitä, miltä se näyttää.
Käyttäjät
Käyttäjistä/toimipisteistä sinulle laskutetaan kuukausittain etukäteen, ja järjestelmä laskee veloitukset automaattisesti. Laskun määrä perustuu edellisen kuukauden suurimpaan aktiivisten käyttäjien määrään. Esimerkiksi jos poistat käyttäjän käytöstä helmikuussa, sinulta veloitetaan kyseisestä käyttäjästä maaliskuussa, mutta hänet poistetaan huhtikuun laskultasi.
Sinun vastuullasi on arkistoida kaikki käyttäjät, jotka eivät enää saa olla järjestelmässäsi aktiivisia. Ohjeet käyttäjän arkistoimiseen löydät kohdasta Managing User Accounts.
Jos tiedät jonkun lähtevän yrityksestä pian tai olevan pidemmällä vapaalla (esim. vanhempainvapaa), voit asettaa käyttäjälle vanhenemispäivän etukäteen.
Perusmaksu ja toimipisteet
Tyypillisesti Provet on määritetty niin, että jokaista klinikkaa kohden on yksi toimipiste. Jos sinulla on yksi klinikka, sinulla on Provetissa yksi toimipiste; jos sinulla on useita klinikkoja, sinulla on useita toimipisteitä. Perusmaksu veloitetaan toimipistekohtaisesti, joten se kerrotaan kaikkien toimipisteiden määrällä. Esimerkiksi jos yhdistät kaksi klinikkaa tai suljet klinikan, voit poistaa kyseisen toimipisteen Provetista, jolloin siitä ei enää tule veloituksia.
Milloin laskutus arkistoidusta toimipisteestä päättyy?
Toimipisteistä laskutetaan kuukausittain etukäteen Provetissa olevien aktiivisten toimipisteiden määrän perusteella. Lasku vastaa aktiivisten toimipisteiden määrää edellisen kuun lopussa. Esimerkiksi jos poistat toimipisteen käytöstä ennen helmikuun loppua, se ei näy maaliskuun laskulla.
Sinun vastuullasi on arkistoida kaikki toimipisteet, joita et enää tarvitse. Ohjeet toimipisteen arkistoimiseen löydät kohdasta Archive a Clinic location.
Veloitukset tapahtumien perusteella
Joistakin lisäosista, joita voit halutessasi käyttää, veloitetaan tapahtumakohtaisesti. Nämä veloitukset lasketaan käytön perusteella ja lisätään laskullesi kuukausittain jälkikäteen. Esimerkkejä tapahtumakohtaisista veloituksista ovat lähetetyistä tekstiviesteistä aiheutuvat maksut, PACS-tutkimukset, aktiiviset worklist-integraatiot, e-laskut tai lähetteet Läheteportaaliin kautta.
Maksuvaihtoehdot
Voit maksaa laskusi pankkisiirrolla (wire) tai luottokortilla. Huomaa, että pankin veloituksia voi kohdistua tapahtumiin.
Arvonlisävero / myyntivero
Sekä käyttöönotto että jatkuvat palvelut laskutetaan Suomen entitymme kautta, Nordhealth Finland Oy. Siksi emme veloita arvonlisäveroa tai myyntiveroa, jos yrityksesi sijaitsee Suomen ulkopuolella.
Laskutustiedot ja laskutettujen määrien jakaminen
Laskut luodaan automaattisesti Provetin käytön perusteella. Käyttäjien määrä, toimipisteet ja tapahtumat lasketaan ja lisätään kuukausittaiseen laskuusi. Tämän vuoksi Provet-ympäristöä kohden luodaan vain yksi lasku (ei toimipistettä tai klinikkaa kohden), ennalta määritetyn rakenteen mukaisesti.
Jos sinulla on useita toimipisteitä ja tarvitset kustannusten kohdistuksen niiden välillä sisäistä laskutusta varten, voit tarkastella erittelyä Provet-ympäristössäsi. Esimerkiksi jos haluat nähdä tekstiviestien käytön toimipisteittäin, toimi ohjeiden mukaan alla. Käyttäjät lisätään organisaatiotasolla, mutta voit kohdistaa heidät tiettyihin toimipisteisiin asettamalla jokaisen käyttäjän profiiliin kotitoimipisteen.
Tekstiviestien käytön tarkastelu:
1. Siirry kohtaan Raportointi > Raportit > Viestintä > Lähetetyt tekstiviestit.
2. Valitse raportista haluamasi aikaväli.
3. Jos haluat tarkastella tietoja kaikista klinikoista samanaikaisesti, valitse Toimipiste Ryhmittele-vaihtoehdon alta.
4. Luo raportti. Raportti näyttää tekstiviestien kulutuksen toimipisteittäin.
Laskujen katsominen ja lataaminen
Voit katsella ja ladata laskuhistoriasi suoraan Provetissa. Siirry kohtaan Asetukset > Laskutus & Tilaus > Yhteenveto > Laskut.
Laskut-sivulla näkyvät kaikki klinikallesi luodut laskut. Molemmat laskutyypit näkyvät samassa listassa: Professional Services -laskut (CSNF-viitteen etuliitteellä) ja Recurring Fees -laskut (INVNF-viitteen etuliitteellä). Jokaisella rivillä näkyvät päivämäärä, laskunumero, määrä ja tila.
Laskuilla voi olla jokin seuraavista tiloista:
"Maksettu kokonaisuudessaan" — lasku on maksettu.
"Talletettu" — lasku on lähetetty maksettavaksi ja sitä käsitellään.
"Erääntynyt" — laskua ei ole maksettu eräpäivään mennessä.
Lataaaksesi kopion laskusta valitse PDF rivin lopusta. Erääntyneissä laskuissa valitse Maksu (PDF) avataksesi suojatun maksulinkin ja ladataksesi laskun PDF-muodossa.
Erääntyneiden laskujen hälytykset
Jos klinikallasi on avoimia laskuja, Laskut-sivun yläreunaan tulee varoitusbanneri, jossa näkyy erääntyneiden laskujen määrä ja avoinna oleva kokonaissumma. Sama banneri näkyy Yhteenveto-sivulla linkkinä Laskut-sivulle.
Varoitusbanneri näkyy myös Provetin Työpöytä-näkymässä sekä Yleinen Asetukset -sivulla silloin, kun avoinna on lasku, ja siinä on linkki laskutustietoihisi.
Huom: Laskutus & Tilaus -sivu on käytettävissä vain järjestelmänvalvojille, joilla on laskutusoikeus. Tämä toiminto on saatavilla vain pk-yritysasiakkaille, eikä se ole käytettävissä yritystason tai erillisissä toteutuksissa.
Esimerkkilasku
Katso alla esimerkki siitä, miltä jatkuvaan laskutukseen perustuva lasku voi näyttää ja mitä tietoja se sisältää.
