Voit saada meiltä kahdenlaisia laskuja:

Käyttäjistä/toimipisteistä laskutetaan kuukausittain etukäteen, ja järjestelmä laskee maksut automaattisesti. Laskun määrä perustuu edellisen kuukauden suurimpaan aktiivisten käyttäjien määrään. Jos esimerkiksi poistat käyttäjän käytöstä helmikuussa, saat laskun kyseisestä käyttäjästä maaliskuussa, mutta hänet poistetaan huhtikuun laskusta.

Sinun vastuullasi on arkistoida kaikki käyttäjät, joiden ei pitäisi enää olla aktiivisia järjestelmässäsi. Ohjeita käyttäjän arkistointiin on osoitteessa Käyttäjätilien hallinta.

Jos tiedät jonkun lähtevän yrityksestä pian tai lähtevän pidemmälle lomalle (esimerkiksi vanhempainvapaalle), voit etukäteen asettaa käyttäjätilille vanhentumispäivämäärän.

Yleensä Provet -palvelussa on yksi toimipiste klinikkaa kohden. Jos sinulla on yksi klinikka, sinulla on yksi toimipiste Provetissa; jos sinulla on useita klinikoita, sinulla on useita toimipisteitä. Perusmaksu veloitetaan joka toimipistettä kohden, joten se kerrotaan toimipisteiden kokonaismäärällä. Jos esimerkiksi yhdistät kaksi klinikkaa tai suljet klinikan, voit poistaa kyseisen toimipisteen Provetista, jolloin siitä ei enää veloiteta.

Toimipisteet laskutetaan kuukausittain etukäteen Provetissa olevien aktiivisten toimipisteiden määrän perusteella. Lasku vastaa aktiivisten toimipisteiden määrää edellisen kuukauden lopussa. Jos esimerkiksi poistat toimipisteen käytöstä ennen helmikuun loppua, se ei näy maaliskuun laskussa.

On sinun vastuullasi arkistoida kaikki toimipisteet, joita ei enää käytetä. Toimipisteen arkistointiohjeet löytyvät osoitteesta Arkistoi toimipiste.

Joistakin käyttämistäsi lisäosista veloitetaan tapahtumaperusteisesti. Nämä maksut lasketaan käytön perusteella ja lisätään laskuusi kuukausittain jälkikäteen. Esimerkkejä tapahtumakohtaisista maksuista ovat maksut lähetetyistä tekstiviesteistä, PACS-tutkimuksista, aktiivisista työlistaintegraatioista, verkkolaskuista tai lähetteistä läheteportaalin kautta.

Voit maksaa laskun pankkisiirrolla tai luottokortilla. Huomioithan, että maksutapahtumiin voi liittyä pankkimaksuja.

Sekä käyttöönotto- että toistuvat palvelut laskutetaan suomalaisen Nordhealth Finland Oy:n toimesta. Siksi emme peri arvonlisäveroa tai liikevaihtoveroa, jos yrityksesi sijaitsee Suomen ulkopuolella.

Laskut luodaan automaattisesti Provetin käytön perusteella. Käyttäjien, toimipisteiden ja tapahtumien määrä lasketaan ja lisätään kuukausilaskuusi. Tämän seurauksena Provet -ympäristöä kohden luodaan vain yksi lasku (ei toimipistettä tai klinikkaa kohden), joka noudattaa tiettyä muotoa.

Jos sinulla on useita toimipisteitä ja sinun on jaettava kustannukset niiden välillä sisäistä laskutusta varten, voit tarkastella erittelyä Provet -ympäristössäsi. Jos haluat esimerkiksi tarkastella tekstiviestien käyttöä toimipiste kohtaisesti, noudata alla olevia ohjeita. Käyttäjät lisätään organisaatiotasolla, mutta voit määrittää heidät tietyille toimipisteille asettamalla oman toimipisteen kunkin käyttäjän profiilissa.

1. Siirry Raportit > Viestintä > Lähetetyt tekstiviestit.

2. Valitse raportissa haluttu ajanjakso.

3. Jos haluat tarkastella kaikkien klinikoiden tietoja samanaikaisesti, valitse Toimipiste Ryhmittele -vaihtoehdossa.

4. Luo raportti. Raportti näyttää tekstiviestien kulutuksen toimipisteittäin.

Alla on esimerkki siitä, miltä toistuva lasku voi näyttää ja mitä tietoja se sisältää.