Kun käytät Provetin yleistä vakuutuskorvaushakemuksen toimintoa, voit luoda vakuutuskorvaushakemuksia ja lähettää ne sähköpostitse vakuutusyhtiölle. Tarvittaessa voit myös tulostaa vakuutuskorvaushakemuksen ja lähettää sen postitse.
Tässä artikkelissa kerrotaan, miten yleinen vakuutuskorvaushakemus luodaan laskusivulta. Huomaa, että kaikki markkinat eivät käytä tätä toimintamallia.
Joitakin lisäasetuksia tarvitaan vakuutuskorvaushakemuksen toiminnon käyttämiseen. Jos tarvitset apua tiettyjen vakuutusyhtiöiden liitäntöihin, ota yhteyttä Provet-tukeen.
Huomautus: Jos klinikallasi käytetään vakuutusliitäntäkumppania, toimintamalli voi poiketa tästä.
Vakuutuskorvaushakemuksen luominen ja vakuutusmaksun käyttäminen laskulla sisältää seuraavat vaiheet:
1. Luo ja lähetä vakuutuskorvaushakemus.
Avaa lasku, jolle haluat luoda vakuutuskorvaushakemuksen.
Valitse + Vakuutuskorvaushakemus -painike. Riippuen vakuutusasetuksista vakuutuskorvaushakemusten lisääminen voi olla mahdollista viimeisteltyihin tai laskuluonnoksiin, tai molempiin. Jos hakemuspainike ei ole käytettävissä, tarkista vakuutuskorvaushakemuksen käsittely klinikkasi ylläpitäjältä.
Tarkista, että oikea Eläin on valittuna, ja valitse Vakuutusyhtiö / korvaustyyppi (Yleinen yleiselle vakuutuskorvaushakemukselle, joka lähetetään sähköpostitse Provetin yleisen vakuutuskorvaushakemuksen toiminnolla). Valitse sitten Valitse-painike. Luo vakuutuskorvaushakemus -ikkuna avautuu.
Täytä Asiakas- ja Eläin-osioissa kaikki olennaiset tiedot. Jos vakuutusyhtiö on tallennettu eläimen tietoihin, se lisätään automaattisesti Vakuutusyhtiö-kenttään. Voit myös päivittää asiakkaan tai eläimen tietoja ja valita Päivitä asiakas ja Päivitä eläimen tiedot -valintaruudut tietojen tallentamiseksi asiakkaan ja eläimen kirjauksiin.
Yleinen vakuutuskorvaushakemus-osiossa voit lisätä viestin vakuutusyhtiölle. Vakuutusyhtiön yhteydenotto sähköpostiosoite on asetettu asetuksissa ja lisätään automaattisesti potilaan (eläimen) tiedoissa valitun vakuutusyhtiön perusteella. Jos tapahtumanumeroa ei ole vielä, voit lisätä sen myöhemmin.
Liitteet-osiossa voit lisätä kaikki olennaiset liitteet, kuten laskun ja potilashistorian. Kun valitset Tiedot käyntihistoriasta PDF-tiedostona -avattavasta valikosta, voit valita, lisätäänkö eläimen koko historia vai ainoastaan tiedot nykyisistä tai valituista käynneistä eläimen käyntihistoriasta PDF-tiedostona. Asiakkaan sivun Viestintä-välilehdessä lisätyt liitteet ovat saatavilla kohdassa Eläimeen liittyvät liitteet, ja voit myös ladata lisää liitteitä.
Luo ja lähetä vakuutuskorvaushakemus.
Jos haluat luoda ja lähettää hakemuksen sähköpostitse suoraan, valitse Luo & lähetä.
Jos haluat tallentaa mutta et vielä lähettää hakemusta, valitse Luo. Voit lähettää hakemuksen myöhemmin: avaa laskusivu ja valitse kynä-painike vakuutuskorvaushakemusrivillä avataksesi hakemuksen ja valitse Lähetä sähköpostina. Jos haluat lähettää vakuutuskorvaushakemuksen postitse, voit tulostaa sen tallentamisen jälkeen ja valita sitten pienemmän nuolen Lähetä sähköpostina > Merkitse lähetetyksi muuttaaksesi vakuutuskorvaushakemuksen tilan käsin muotoon 'Lähetetty'.
Huomautus: Ei ole suositeltavaa lisätä maksuja laskulle ennen kuin olet saanut vakuutusyhtiön päätöksen ja tiedät todellisen korvausmäärän. Jos haluat tässä vaiheessa ottaa maksun asiakkaalta, on suositeltavaa lisätä se ennakkomaksuna. Kun korvausmäärä on tiedossa, voit käyttää asiakkaan ennakkomaksua maksamaan mahdollisen jäljellä olevan määrän.
2. Päivitä hakemus vakuutusyhtiön päätöksen perusteella.
Kun olet saanut vakuutusyhtiön päätöksen, päivitä vakuutuskorvaushakemuksen tiedot.
2.1 Etsi ja avaa vakuutuskorvaushakemus.
Kaikki vakuutuskorvaushakemukset näkyvät kohdassa Kirjaukset > Vakuutushakemukset. Avaa vakuutuskorvaushakemus valitsemalla rivin kynä-painike. Lisätietoja: Vakuutuskorvaushakemusten lista.
Voit avata vakuutuskorvaushakemuksen myös laskusivulta. Siirry laskusivulle, selaa alas kohtaan Laskutus ja valitse rivin kynä-painike. Löydät laskut Provetista useasta eri paikasta:
Työpöytä: Laskut linkittyvät käynteihin kohdassa Viimeaikaiset käynnit.
Asiakkaan sivu > Laskutus-välilehti: Listaa valitun asiakkaan kaikki laskut.
Kirjaukset > Laskut: Listaa kaikkien asiakkaiden laskut.
2.2 Päivitä tiedot ja merkitse vakuutuskorvaushakemus tilaan 'Valmis'.
Yleinen vakuutuskorvaushakemus -osiossa lisää Tapahtumanumero ja Korvaus -määrä. Asiakkaan maksettavaksi jää näyttää, kuinka paljon asiakas joutuu vielä maksamaan vakuutuskorvauksen jälkeen.
Vaihda Tila hakemukselle arvoon 'Valmis'. Huomaa, että vakuutusasetuksista riippuen vakuutuskorvaushakemuksen tila saatetaan joutua asettamaan arvoon 'Valmis' ennen kuin voit viimeistellä laskun ja valita vakuutuskorvaushakemuksen maksutavan laskun maksusuoritusta varten.
2.3 Tallenna tiedot.
Valitse Tallenna. Tallentamisen jälkeen laskulle näkyvät vakuutusyhtiön ja asiakkaan maksettavat määrät.
3. Lisää vakuutusmaksu laskulle.
Viimeistele lasku, jos sitä ei ole vielä viimeistelty. Selaa kohtaan Maksusuoritus ja valitse + Maksutapahtuma-painike.
Lisää Maksettu-kenttään vakuutusyhtiön maksama summa. Riippuen vakuutusasetuksista, voi olla mahdollista lisätä osittainen vakuutusmaksu tai maksun täytyy vastata koko vakuutuskorvauksen summaa.
Valitse Maksutyyppi-avattavasta valikosta Vakuutuskorvaushakemus.
Lisää mahdolliset lisätiedot ja valitse vihreä valintamerkki-painike maksun tallentamiseksi.