Voit tarkastella tietylle asiakkaalle tallennettuja muistutuksia asiakkaan sivulla > Muistutukset-välilehdellä. Kaikkien asiakkaiden kaikki muistutukset näkyvät kohdassa Kirjaukset > Muistutukset.
Muistutukset lisätään lähetysjono on ja ne lähetetään automaattisesti määritettyinä aikoina. Automaattiset muistutukset lisätään lähetykseen jonoon 30 päivää ennen lähetyspäivää. Ajanvarausmuistutukset lisätään lähetykseen heti, kun ajanvaraus luodaan.
Lähetysjonon toiminnot
Lähetysjono-sarakkeessa näkyy muistutuksen päivämäärä, kellonaika ja läheystapa.
Voit muokata (1) tai poistaa (2) muistutuksen muistutusrivin lopussa olevilla painikkeilla.
Kun muistutus on lähetetty, se poistetaan lähetysjonosta, ja Lähetä-sarakkeessa näkyy, milloin muistutus lähetettiin. Jos haluat lähettää jo lähetetyn muistutuksen uudelleen, valitse plus-painike (3) ja lisää uusi lähetyspäivämäärä.
Lähetä muistutus heti manuaalisesti valitsemalla lähetä-painike (4).
Jos muistutusta ei lähetetä sen määritettynä aikana, tarkista tilisi Tekstiviestisaldo ja että asiakkaan sähköposti ja/tai puhelinnumero on tallennettu asiakkaan tietoihin.
Näet lisää tietoja muistutuksista valitsemalla sivun yläreunasta Näytä info-painikkeen kohdassa Kirjaukset > Muistutukset.